التحويل إلى 3G

التحويل إلى 3G - المزيد من LTE للجميع: يجب عليك معرفة هذا

لعدة سنوات، تمكّن عملاء ORTEL MOBILE من استخدام شبكة الهاتف الجوال 4G/LTE الحديثة في جميع التعريفات. مع تقنية 3G السابقة، بدأ عصر الإنترنت عبر الجوّال في ألمانيا منذ حوالي 20 عامًا. وتتطلب الزيادة الكبيرة في حجم بيانات الجوال في السنوات الأخيرة التحديث المستمر لشبكة الجوّال الحالية. لذلك فإن الترددات المستخدمة لتقنية الجيل الثالث (3G) للهاتف الجوال سابقًا، هي التي سيتم استخدامها في المستقبل للمزيد من التوسّع في شبكة 4G: وحتى نهاية عام 2021، سيتم تحويل شبكة 3G إلى شبكة 4G تدريجيًا. التحويل من 3G إلى 4G يعني: استخدام الترددات المفيدة من أجل زيادة فعالية تقنية 4G، كما يمكن نقل بيانات وقدرات أعلى، وسيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة الشبكة بالنسبة لك كعميل لدى ORTEL MOBILE. تسري هذه أيضًا لكل من العلامتين التجاريتين blauworld وSpezialtarif Osteuropa.

ما معنى ذلك بالنسبة لك كعميل لدى ORTEL MOBILE؟ نقدّم لك أهم الحقائق حول الأمور المهمة.

التحويل إلى 4G: أنت المستفيد منه كعميل

يتم التحويل من 3G إلى 4G تدريجيًا. تدعم معظم بطاقات SIM والجوالات الحديثة معيار 4G بالفعل. هل تستخدم بطاقة SIM تدعم بتقنية 4G وجهازًا يدعم بتقنية 4G؟ كن في الانتظار

تغطية أكبر لشبكة 4G واتصالات أكثر ثباتًا
خاصية المهاتفة بتقنية LTE الصوتية مع جودة صوت أفضل
تصفّح الإنترنت أسرع على الجوّال

سيتم إيقاف تقنية 3G. باستخدام تقنية 4G، يمكنك إجراء المكالمات الهاتفية وتصفّح الإنترنت في المزيد من المناطق بشكل أسرع من ذي قبل.

وبطبيعة الحال، سيتم التحويل دون مقاطعة. بعبارة أخرى: بوصفك مستخدم للهاتف الجوال، ORTEL MOBILE يمكنك الاستمرار في إجراء المكالمات الهاتفية وإرسال الرسائل النصية وتصفّح الإنترنت كالسابق. مع العلم: إن تشغيل شبكة 4G يتطلب طاقة أقل بكثير من شبكة 3G القديمة، وبالتالي فإن التحويل إلى 4G هو أيضًا مساهمة في تحسين التوازن المناخي.

هل يدعم جهازك الطرفيّ تقنية 4G وتتوفر به LTE؟ افحص الآن من خلال خاصية فحص الهاتف الذكي Handycheck

عندما تنقر على الزر "فحص الآن"، يتم الفحص تلقائيًا عما إذا كان جهازك الطرفيّ داعمًا أم لا - أي فحص مدى إمكانية استخدامك لشبكة الإنترنت فائقة السرعة الخاصة بنا بتقنية 4G التي تتوفر بها LTE من عدمها. وإذا لم تتمكن من زيارة هذا الموقع الإلكتروني من خلال هاتفك الذكيّ، يمكنك من خلال النقر على الزر أن تعثر على طراز جهازك الطرفي في قائمة بحث. يمكنك العثور على معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. Datenschutzerklärung.

ما الذي ترمز إليه المصطلحات 2G و3G و4G؟

ترمز الاختصارات 2G و3G و4G/LTE إلى الأجيال المختلفة من معايير الاتصالات، والتي يتم استخدامها في اتصالات الجوّال وحركة مرور الويب. وترمز المصطلحات الثلاثة إلى نفس تقنية الشبكة. كلما زاد الرقم، كان المعيار المستخدم أكثر حداثة وكفاءة.

متى سيتم إيقاف تشغيل شبكة 3G؟

لماذا سيتم إيقاف تشغيل شبكة 3G؟

يتيح التحويل من 3G إلى 4G سرعات نقل أعلى وتغطية شبكة أوسع. وبوصفك عميلاً لدى شركة ORTEL MOBILE، فيعني هذا: باستخدام بطاقة SIM تدعم تقنية 4G وجهاز يدعم تقنية 4G، يمكنك الاستفادة من جودة صوت أفضل عند إجراء المكالمات، بالإضافة إلى اتصالات أكثر قوة. إن تصفح الإنترنت عبر الجوّال أسرع أيضًا في شبكة 4G.

ما معنى إيقاف شبكة 3G بالنسبة لي؟

ذا كنت تستخدم بالفعل بطاقة SIM تدعم تقنية 4G وجهازًا يدعم تقنية 4G في حياتك اليومية أثناء التنقل، فلا داعي لفعل أي شيء.

أما إذا كانت بطاقة SIM التي تستخدمها وجهازك الجوّال لا يفيان بمتطلبات 4G حتى الآن، لكنك تستخدمه فقط لإجراء المكالمات وإرسال النصية، فيمكنك الاستمرار في القيام بذلك كالمعتاد. وإذا كنت تريد استخدام بيانات الجوّال أيضًا في المستقبل، فإنك بحاجة إلى بطاقة SIM تدعم تقنية 4G وجهازًا يدعم تقنية 4G.

ما الذي يجب عليّ فعله لاستخدام تقنية 4G؟

هل تستخدم بيانات الجوّال مع بطاقة SIM تدعم تقنية 4G، أو جهازًا يدعم تقنية 4G، أم أنك تستخدم جوّالك لإجراء المكالمات فقط؟ إذًا فحالك حال معظم عملائنا، لست بحاجة إلى فعل أي شيء آخر ويمكنك ببساطة الاستمرار في استخدام بطاقة SIM والجهاز بعد التحويل. هل بطاقة SIM التي تستخدمها أو جهازك لا يدعمان تقنية 4G؟ إذا كنت ترغب في استخدام بيانات الجوال عالية السرعة في شبكة 4G من ORTEL MOBILE في المستقبل، فيجب أن تحصل على بطاقة SIM تدعم تقنية 4G وجهازًا جديدًا في الوقت المناسب. نصيحة: يمكنك

استخدم Handycheck للتحقق مما إذا كان جهازك يدعم تقنية 4G.

بطاقة SIM

هل تدعم بطاقة SIM التي أستخدمها تقنية 4G/LTE؟

كيف أحصل على بطاقة SIM جديدة تدعم تقنية 4G؟

عندما تحتاج كعميل لدى ORTEL MOBILE إلى بطاقة SIM جديدة تدعم تقنية 4G، فستتلقى معلومات منّا قبل الموعد عبر رسالة SMS. ستوضّح لك رسالة SMS كيف تحصل على بطاقة SIM جديدة. سنرسل بعد ذلك بطاقة SIM الجديدة الخاصة بك عن طريق البريد إلى العنوان الذي زوّدتنا به. هل عنوانك غير صحيح؟ عند الحاجة، عليك تحديث بياناتك في الوقت المناسب. يمكنك القيام بذلك بكل سرعة وراحة عبر الإنترنت على MeinOrtel.

الجهاز

كيف يمكنني التحقق مما إذا كان جهازي يدعم تقنية 4G؟

عادةً، يكفي إلقاء نظرة على خط الحالة في شاشة جهازك الجوّال: إذا كان جهازك يدعم تقنية 4G وكانت تقنية 4G متوفرة في مكانك، فسترى المعلومات الملائمة هنا؛ وحسب الشركة الصانعة، قد تظهر هنا أيضًا كلمة LTE. عند التحقق، تأكد من عدم تسجيل دخولك إلى شبكة إنترنت لاسلكية بجهازك.

استخدم Handycheck للتحقق مما إذا كان جهازك يدعم تقنية 4G.

ماذا أفعل إذا كنت لا أملك جهازًا يدعم تقنية 4G؟

كيف أشغّل تقنية 4G/LTE على جهازي؟

إذا كان جهازك يدعم تقنية 4G ولم يكن خيار الاتصال المناسب مضبوطًا مسبقًا بالفعل، فعليك إجراء هذا الإعداد يدويًا. وحسب الشركة الصانعة، قد تختلف الخطوات المطلوبة لذلك. يمكنك الاطّلاع على إرشادات حول الإعداد في دليل المستخدم الخاص بجهازك.

ما الخصائص التي يجب أن أنتبه إليها عند استخدام جهاز مزوّد بتقنية التطوّر طويل الأمد (LTE)؟

يمكن استخدام الأجهزة التي تدعم LTE والمتوفرة بألمانيا في شبكة LTE الخاصة بنا بشكل مبدئي. ولكن عليك مراعاة أن يدعم جوالك أكبر عدد ممكن من الترددات المستخدمة. ترسل شبكة LTE الخاصة بنا في الوقت الحالي إشارات بترددات 700 و800 و900 و1800 و2100 و2600 ميجا هرتز، ونظرًا لعدم توفر جميع الترددات في كل موقع، فقد تتغير الترددات المتوفرة، إلا أنه ينبغي لجوالك أن يدعم جميع الترددات قدر الإمكان.
وبذلك يمكنك الاستفادة من مزايا LTE عند إجراء المكالمات الهاتفية أيضًا، إذا كان جوالك يدعم VoLTE (بروتوكول نقل الصوت من خلال شبكات الجيل الرابع)، وفي بعض الأجهزة، يجب عليك تفعيل VoLTE من الإعدادات.

ما هي الشبكات التي يمكنني استخدامها بعد إيقاف تقنية 3G؟

ما الذي يمكنني استخدامه مع 2G/4G؟

تلائم شبكة 2G في الأساس المكالمات الهاتفية وإرسال رسائل SMS. ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمات باستخدام جهاز قديم لا يدعم معيار 4G. هل ترغب في الاستفادة من جميع إمكانيات الإنترنت عبر الجوّال، والتصفح والمشاهدة المباشرة كما ترغب، بالإضافة إلى إرسال الرسائل النصية، على سبيل المثال أيضًا إرسال الصور والرسائل الصوتية؟ عليك إذًا أن تقرر في الوقت المناسب الحصول على بطاقة SIM تدعم تقنية 4G وجهاز يدعم تقنية 4G.

هل سأستهلك حجمًا أكبر من البيانات عندما أتصفح الإنترنت باستخدام شبكة 4G؟

هل تقنية 4G أعلى تكلفة من تقنية 3G؟

هل ستتغير تعريفتي بعد إيقاف تقنية 3G؟

ليست لديك بطاقة Sim من Ortel حتى الآن؟

إذًا فسارع بالطلب وشحن الرصيد وشراء الباقة الملائمة لك!

شراء بطاقة SIM

الأمن

الدفع الآمن
تشفير SSL
تحكم كامل في التكاليف

شركة Ortel Mobile هي شركة من مجموعة Telefónica Deutschland.

مزاياك مع Ortel Mobile

شريحة بدون عقد

يمكنك مع شريحة Ortel مسبقة الدفع إجراء مكالمات وتصفح الانترنت بجوالك بمرونة وبأسعار مناسبة داخل وخارج البلاد. يمكنك بالإضافة إلى ذلك الاستفادة من المزايا العديدة للتعرفات المدفوعة مسبقًا وللباقات الاختيارية الوفيرة. تتوافر تعريفة ملائمة لكل شخص على حدة.

الدفع مقدمًا

الدفع مقدمًا يعني الدفع مسبقًا. ستحصل على شريحة يمكنك شحنها بالرصيد. بعدها يمكنك اختيار باقة مناسبة لشريحتك من بين خيارات عديدة نقدمها لك. ولن تتوقف المكالمات والرسائل النصية إلا بعد نفاد الرصيد. ولكن سيتظل بمقدورك تلقي المكالمات.

لا عقد طويل المدى

لا تحتاج إلى إبرام عقد طويل المدى. لكي يمكنك اجراء مكالمات بواسطة Ortel لا تحتاج سوى جوال بدون خاصية SIM-Lock. يمكنك طلب الشريحة أونلاين مجانًا أو بها رصيد افتتاحي.

تغيير الباقات الاختيارية بمرونة

يمكنك تغيير تعريفتك مع Ortel كل شهر بمرونة. وعلي هذا النحو تتاح لك دائمًا مع Ortel كامل السيطرة على تكاليف جوالك وهاتفك.

لا تكاليف إضافية

بما أنه لا تُفرض رسوم أساسية أو حد أدنى لقيمة المعاملات، لا تنطوي شريحة Ortel مسبقة الدفع على أي تكاليف إضافية. أي لن تنتظرك أي مفاجأة غير سارة عندما تنظر إلى فاتورة هاتفك.

التعريفات الثابتة لمستخدمي الجوالات الذكية

تقدم Ortel لمستخدمي الجوالات الذكية أيضًا تعريفات مرنة. تتاح إمكانية شراء التعريفات الثابتة لتصفح الإنترنت على الجوال كل شهر بمنتهى السلاسة. والجميل في الأمر أنه يمكنك إلغاء التعريفات الثابتة هذه في أي شهر. وإن احتجت في شهر ما إلى استخدام الإنترنت كثيرًا أو علمت أنك ستتنقل كثيرًا فيمكنك شراء إحدى هذه التعرفات أيضًا لمرة واحدة.

التحويل إلى 3G