يجب تنفيذ العملية التالية باللغة الألمانية لأسباب قانونية. إذا وجدت هذا الأمر صعباً عليك، فاطلب الدعم من شخص تثق به. شكرا جزيلا لتفهمك.
Impressum
Anbieter:
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Amtsgericht: Düsseldorf HRB 54154
Steuer ID Nummer: DE 814705521
Kontakt:
Telefon: 0177-177-1138
E-Mail: info(at)ortelmobile.de
Online Plattform für Online Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung. Du findest diese hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Geschäftsführer: Stefanie Amelung, Gregor Fränzel, Thorsten Wagner
Redaktionelle Verantwortlichkeit:
Gregor Fränzel
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Aufsichtbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie in Bonn:
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Tel.: 0228/14-0
Möchte ein Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 68 TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn richten. Die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren ist freiwillig.
Hinweis: Ortel Mobile GmbH nimmt darüber hinaus nicht an Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen gem. §§ 2, 36 VSBG teil.
مزاياك مع Ortel Mobile
مع بطاقة SIM المدفوعة مسبقاً من Ortel Mobile، يمكنك تصفح الإنترنت وإرسال الرسائل النصية وإجراء المكالمات على هاتفك المحمول بتكلفة معقولة - وكل ذلك بدون التزام بعقد طويل الأجل. وهذا يعني: كل شيء مرن للغاية. على سبيل المثال، يمكنك بسهولة حجز التعريفات أو حذفها مرة أخرى. ماذا لو كنت تريد إيقاف بطاقتك المدفوعة مسبقاً مؤقتاً أو التوقف عن استخدامها تماماً؟ لا توجد مشكلة: وبعد ذلك لن تدفع أي شيء أكثر. مع بطاقات SIM من Ortel Mobile، لن تكون لديك أي التزامات مستمرة - بل ستتمتع دائماً بالتحكم الكامل.
الدفع المسبق يعني الدفع مقدماً. إنه يعمل بسهولة تامة.
- تشتري بطاقة SIM من Ortel Mobile.
- يمكنك شحن البطاقة بالرصيد - اعتماداً على العرض على العرض، يتم أيضاً تضمين الرصيد الأولي .
- احجز ما تحتاجه. على سبيل المثال، خيار Internet Flat أو World+.
- من الجيد أن تعرف أنه: حتى إذا نفد رصيدك، ستظل قادراً على استقبال المكالمات والرسائل النصية القصيرة من الآخرين. ولكن سيتم حظر مكالماتك ورسائلك النصية، بالإضافة إلى وصولك إلى الإنترنت، حتى تقوم بشحن الرصيد.
يمكنك تغيير تعريفة Ortel Mobile الخاصة بك كل شهر. تتضمن التعريفات المتاحة ما يلي:
ما عليك سوى حجز ما تحتاجه. وحذف ما لم تعد تريده. بهذه الطريقة، تحتفظ دائمًا بالتحكم الكامل في التكاليف مع Ortel.
مع Ortel Mobile، أنت في مأمن من التكاليف الإضافية. لأنك معنا لا تدفع رسومًا أساسية.
Ortel Mobile هي إحدى شركات Telefónica Deutschland. نحن نقدم بطاقات مدفوعة مسبقًا بأسعار معقولة بشكل خاص لأولئك الذين لديهم العديد من الاتصالات في الخارج. على سبيل المثال، مع Ortel Mobile، يمكنك إجراء مكالمات إلى أكثر من 200 دولة بتكلفة مناسبة، أو تصفح الإنترنت في ألمانيا ودول الاتحاد الأوروبي الأخرى باستخدام اتصال إنترنت بسعر ثابت. كل ذلك بدون عقد.
هل لديك استفسارات عن عروضنا؟
اتصل بنا
0177 - 177 11 38
في حالة وجود استفسارات عن البيانات الشخصية فأنت تحتاج إلى الخط الساخن ورموز PIN وكذلك PUK1.
الإثنين - الجمعة: الساعة 08.00 حتى 20.00 | السبت: الساعة 09.00 حتى 18.00
معلومات
عن أورتل
تطبيق MeinOrtel
تابعنا