التعليمات

أولًا: الخطوات الأولى

أين يمكنني شراء شريحة SIM من Ortel Mobile؟

هل بإمكاني أيضا شراء شريحة خط من اورتل موبايل عن طريق الإنترنت؟

Freischaltung & Identifizierung

كيف يمكنني تنشيط بطاقة SIM الخاصة بي من Ortel Mobile؟

لماذا يجب عليّ تقديم بطاقة شخصية عند تنشيط شريحة SIM الخاصة بي؟

ماذا يجب عليّ إدخال عنوان بريدي الإلكتروني؟

ما وثائق الهوية المعترف بها كإثبات هوية عند تنشيط بطاقات SIM؟

هل يكفي تقديم البيانات الموجودة ببطاقتي الشخصية، أو إثبات شخصيتي، أو شهادتي؟

ما الإمكانيات المتاحة أمامي، لإتاحة شريحة SIM مسبقة الدفع الخاصة بي من خلال إثبات الشخصية؟

أريد تنشيط بطاقة SIM مُسبقة الدفع الخاصة بي عبر مكالمة فيديو. ماذا أحتاج للقيام بذلك؟

تنشيط البطاقة باستخدام مكالمات الفيديو لا يعمل. ماذا أفعل الآن؟

لقد أنهيت محادثة الفيديو دون قصد. هل يمكنني البدء من جديد مرة أخرى؟

كيف يمكنني إتاحة شريحة SIM الخاصة بي من خلال إجراءات البريد الألماني؟

م يعد كوبون البريد الألماني لديّ. ماذا يمكنني أن أفعل؟

كيف يمكنني إتاحة شريحة SIM الخاصة بي من خلال متاجر Ortel Mobile المتخصصة؟

لقد قمت بتسجيل شريحة SIM الخاصة بي. ماذا سيحدث بعد ذلك؟

لم تنجح عملية تنشيط بطاقة SIM الخاصة بي. ماذا سيحدث الآن؟

إلى من أتوجّه إذا واجهتني مشكلات أخرى عند تفعيل بطاقة SIM من Ortel Mobile؟

رقم التعريف الشخصي PIN

PUK رقم

PUK ضياع رقم

النطاق الشخصي المخصص للزبائن من أورتل موبايل

كيف يمكنني التسجيل في النطاق الشخصي للزبائن على الإنترنت من أورتل موبايل؟

كيف يمكنني استخدام تطبيق اورتل موبايل؟

لقد نسيت كلمة العبور الخاص بي إلى نطاق "MeinOrtel" كيف يمكنني الحصول على كلمة حضور تدخلني إلى النطاق؟

كيف يمكنني تغيير بياناتي؟

التعبئة والرصيد

أين يمكنني ‏شراء بطاقة تعبئة رصيد لشريحة خطي من أورتل موبايل؟

كيف يمكنني تعبئة ‏شريحة خطي من بطاقة تعبئة الرصيد؟

أين يمكنني رؤية رصيدي الحالي؟

أريد استعادة رصيدي المتبقي. ماذا يتوجب عليّ فعله؟

Buchung & Verwaltung von Optionen

كيف يمكنني حجز خيار؟

ما هو حجم سعة عالي السرعة؟

شبكة الجوال

ما هي الشبكة التي تستخدمها اورتل موبايل وكيف نوعية تغطية الشبكة؟

في أي الدول يمكنني الاتصال باستخدام اورتل موبايل؟

هاتفي الجوال لا يُظهر لي الشبكة، ماذا افعل؟ ‏

أنا متواجد في مكان قريب من الحدود، ما الذي يمكنني فعله حتى لا يقوم هاتفي الجوال بتحويل الشبكة إلى شبكة الاتصالات الاجنبية؟

هل فحوصات قياس نطاق عرض الشبكة اونلاين مقنعة بالفعل؟

ما هي العوامل التي يمكن أن تؤثر على عملية القياس باستخدام التطبيق؟

ما هي العوامل التي يمكن أن تؤثر على النتائج عند إجراء عملية القياس باستخدام متصفح الويب؟

هل يجب علي مراعاة أي شيء أثناء عملية القياس؟ ‏كيف يمكنني أن أوفر محيطا مثاليا لإجراء الفحص؟

لماذا لم يتم اخذ القياس الذي قمت أنا باجرائه بعين الاعتبار في تقييم القياس؟

الإنترنت الجوال

ما الذي يمكنني فعله لاستخدام الإنترنت الجوال؟

ما الذي علي فعله إن لم يعمل الإنترنت الجوال على جهازي؟

ما هي أسعار استخدام البيانات الجوال؟

خدمة التجوال الدولي

هل يمكنني أيضا استخدام شريحة خطي من أورتل موبايل في الخارج؟

كم يكلفني باستخدام شريحة خط أرتل في الخارج؟

على ماذا ينص نظام التجوال الدولي الاوروبي؟

ما هي الدول التي يسري فيها نظام التجوال الأوروبي؟

هل تسري التعرفة النظامية للتجوال الأوروبي في سويسرا أيضا؟

ما هي شركات خدمة التجوال ‏البديلة؟

اصطحاب رقم الاتصال

كيف يمكنني اصطحاب رقم الاتصال الخاص بي إلى شركة اورتل موبايل؟

كم يستغرق الوقت حتى يمكنني استخدام شريحة الخط من اورتل موبايل التي تحمل رقمي المنقول؟

كيف يمكنني ‏اصطحاب رقمي من اورتل موبايل إلى شركة أخرى؟

استبدال بطاقة SIM/بطاقة SIM جديدة

كيف يمكنني طلب شريحة خط جديدة من أورتل موبايل؟

ماذا يحدث لرقم اتصالي ورصيدي على شريحة الخط القديمة عند استبدالها بشريحة جديدة؟

لقد وصلتني رسالة SMS من Ortel Mobile فيما يتعلق بالتحويل إلى شبكة الجيل الثالث 3G. ما الذي يجب علي فعله؟

ألا يتوفر لديك حساب؟

هل لديك حساب بالفعل؟

صندوق البريد الصوتي Mailbox

[Translate to Arabisch:] Was ist eine Mailbox?

كيف يمكنني ضبط إعدادات صندوق البريد الصوتي الخاص بي؟

كيف يمكنني سماع الرسائل على صندوق البريد الصوتي؟

ماذا يكلفني سماع رسائل صندوق بريدي الصوتي؟

كيف يمكنني تفعيل أو إلغاء تفعيل صندوق بريدي الصوتي؟

أسئلة وأجوبة حول نشرات المعلومات حول المنتج

لماذا تختلف الأسعار في نشرات المعلومات حول المنتج عن الأسعار التي تم تزويدي بها؟

أين يمكنني شراء شريحة SIM من Ortel Mobile؟

أين أجد نشرات معلومات حول المنتج للتنزيل؟

معلومات Carrier Billing

تحرير المدفوعات عبر فاتورة الهاتف الجوال

حجب مقدم خدمة أخر

Rich Communication Services (RCS)

ما هو RCS؟

Ich habe eine Beschwerde

Alle Kontaktkanäle für Ihr Anliegen

ليست لديك بطاقة Sim من Ortel حتى الآن؟

إذًا فسارع بالطلب وشحن الرصيد وشراء الباقة الملائمة لك!

الأمن
  • الدفع الآمن
  • تشفير SSL
  • تحكم كامل في التكاليف

شركة Ortel Mobile هي شركة من مجموعة Telefónica Deutschland.

مزاياك مع Ortel Mobile

شريحة بدون عقد

يمكنك مع شريحة Ortel مسبقة  الدفع إجراء مكالمات وتصفح الانترنت بجوالك بمرونة وبأسعار مناسبة داخل وخارج البلاد. يمكنك بالإضافة إلى ذلك الاستفادة من المزايا العديدة للتعرفات المدفوعة مسبقًا وللباقات الاختيارية الوفيرة. تتوافر تعريفة ملائمة لكل شخص على حدة.

الدفع مقدمًا

الدفع مقدمًا يعني الدفع مسبقًا. ستحصل على شريحة يمكنك شحنها بالرصيد. بعدها يمكنك اختيار باقة مناسبة لشريحتك من بين خيارات عديدة نقدمها لك. ولن تتوقف المكالمات والرسائل النصية إلا بعد نفاد الرصيد.  ولكن سيتظل بمقدورك تلقي المكالمات.

لا عقد طويل المدى

لا تحتاج إلى إبرام عقد طويل المدى. لكي يمكنك اجراء مكالمات بواسطة Ortel لا تحتاج سوى جوال بدون خاصية SIM-Lock. يمكنك طلب الشريحة أونلاين مجانًا أو بها رصيد افتتاحي.

تغيير الباقات الاختيارية بمرونة

يمكنك تغيير تعريفتك مع Ortel كل شهر بمرونة. وعلي هذا النحو تتاح لك دائمًا مع Ortel كامل السيطرة على تكاليف جوالك وهاتفك.

لا تكاليف إضافية

بما أنه لا تُفرض رسوم أساسية أو حد أدنى لقيمة المعاملات، لا تنطوي شريحة Ortel مسبقة الدفع على أي تكاليف إضافية. أي لن تنتظرك أي مفاجأة غير سارة عندما تنظر إلى فاتورة هاتفك.

التعريفات الثابتة لمستخدمي الجوالات الذكية

تقدم Ortel لمستخدمي الجوالات الذكية أيضًا تعريفات مرنة. تتاح إمكانية شراء التعريفات الثابتة لتصفح الإنترنت على الجوال كل شهر بمنتهى السلاسة. والجميل في الأمر أنه يمكنك إلغاء التعريفات الثابتة هذه في أي شهر.  وإن احتجت في شهر ما إلى استخدام الإنترنت كثيرًا أو علمت أنك ستتنقل كثيرًا فيمكنك شراء إحدى هذه التعرفات أيضًا لمرة واحدة.

إخفاء الملاحظات قانونية
Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf

1) Standardtarif: شروط الاستخدام: شراء الباقة الافتتاحية (سعر التجزئة الموصى به غير الملزم قانونًا 9.95 يورو). Standardtarif: المكالمات داخل ألمانيا: 9 سنت/دقيقة، المكالمات الدولية بدءًا من 1 سنت/دقيقة. رسوم المكالمة مضافًا إليها رسوم التوصيل غير المتكررة تبلغ 15 سنتًا بحد أقصى لكل مكالمة (يمكنك الإطلاع على جميع الأسعار عبر زيارة موقعنا: ww.ortelmobile.de). سعر الرسالة النصية القصيرة 15 سنتًا. 49 سنت/ميجا بايت. تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام الخاصة. سرعة البيانات في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع). السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يحيد متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع عن ذلك. يتم ذلك في خطوات حجم كل منها 100 كيلوبايت.

Internet Flat L (2 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 19.99 يورو):
حتى حجم البيانات 7.5 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Smart World XL (3 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 29.99 يورو):
تصل إلى 1000 دقيقة من ألمانيا إلى الاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. بالإضافة إلى سعر ثابت للمكالمات بجميع الشبكات الألمانية. ينطبق ذلك أيضًا على المكالمات الهاتفية داخل دول الاتحاد الأوروبي ومن دول الاتحاد الأوروبي إلى ألمانيا تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك.

في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي حتى حجم البيانات 12 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

World 1000 (4 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 19.99 يورو):
تصل إلى 1000 دقيقة من ألمانيا إلى الاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. بالإضافة إلى سعر ثابت للمكالمات بجميع الشبكات الألمانية. ينطبق ذلك أيضًا على المكالمات الهاتفية داخل دول الاتحاد الأوروبي ومن دول الاتحاد الأوروبي إلى ألمانيا تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

On-Net Flat (5 يورو لكل فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا):
سعر ثابت لجميع الشبكات من شبكة Telefónica ألمانيا (مثل منOrtel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Internet Flat S (6 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 9.99 يورو):
حتى حجم البيانات 2,5 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

World 400 (7 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 9.99 يورو):
تصل إلى 400 دقيقة لجميع الشبكات داخل ألمانيا والاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. بالإضافة إلى سعر ثابت للمكالمات داخل ألمانيا إلى شبكات الجوال الألمانية Telefónica (مثل من Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Internet Flat XL (10 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 29.99 يورو):
حتى حجم البيانات 14 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Internet Flat M (11 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 14.99 يورو):
حتى حجم البيانات 5 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Neues Highspeed Volume (12 (13 (بدءًا من 6 يورو لكل حجز، بحد أقصى 28 يومًا)
لا يمكن الحجز إلا إذا كان أحد الخيارات التالية فعالًا (الأسعار الفردية لخيارات باقة Neues Highspeed-Volumen تُعرض بين قوسين): باقة Internet Flat S ‏(6 يورو)، باقة Internet Flat M ‏(9 يورو)، باقة Internet Flat L ‏(15 يورو)، باقة Internet Flat XL ‏(25 يورو)، Allnet Flat L (15 يورو)، Allnet Flat M (9 يورو)، Smart World S (6 يورو)، Smart World L (9 يورو)، Smart World XL (15 يورو). مع باقة الخدمة الإضافية "Neues Highspeed-Volumen" تم إرجاع سعة البيانات المستهلكة بالفعل في فترة الحساب المعنية إلى وضعها الأصلي، ويمكن خلال فترة التشغيل الاختيارية الحالية إعادة الانتفاع من سعة البيانات ذاتها لمعدل دفق البيانات الفعلي، بحد أقصى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. لا تتم زيادة المدة تلقائيًا. يمكن حجز الخدمة الإضافية عدة مرات خلال الفترة الاختيارية، إلا أنها ستنطبق فقط على ما تبقى من فترة السماح الحالية (28 يومًا).

14) باقة Ortel-Startpaket بسعر 9.95 يورو
يسري العرض فقط عند طلب الخدمة على الإنترنت: 10 يورو رصيد ابتدائي + 10 يورو رصيد الشحن الأول بدءًا من 10 يورو + 25 يورو بعد أن يتم نقل أرقام الاتصال (شرط الحصول على الرصيد الإضافي بقيمة 25 يورو على حساب الدفع السابق هو أن يتم نقل أرقام الاتصال من أي عارض آخر إلى تعريفة الدفع الاستباقي Ortel Mobile. لن يتم منح الأرصدة الإضافية إلا عندما يفرض العارض رسومًا مماثلة. لا يمكن الاستعاضة عن الرصيد الإضافي بتحويله إلى مال نقدي.)
التعريفة المعيارية: سارية فقط على بطاقات SIM المفعلة بدءًا من 15.08.2012. تسجيل الوقت 60/60. المكالمات داخل ألمانيا: 9 سينت/دقيقة، بالإضافة إلى رسوم التوصيل غير المتكررة والتي تبلغ 9 سينت لكل مكالمة؛ أما بالنسبة للمكالمات خارج ألمانيا فتبدأ من 1 سينت للدقيقة الواحدة، بالإضافة إلى رسوم التوصيل غير المتكررة التي تبلغ 15 سنتًا لكل مكالمة (يمكنك الإطلاع على جميع الأسعار عبر زيارة موقعنا: www.ortelmobile.de). سعر SMS (الرسائل النصية القصيرة) 15 سنتًا كل الأسعار المبينة شاملة ضريبة القيمة المضافة

Smart World L (15 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 19.99 يورو):
تصل إلى 250 دقيقة من ألمانيا إلى الاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. بالإضافة إلى سعر ثابت للمكالمات بجميع الشبكات الألمانية. ينطبق ذلك أيضًا على المكالمات الهاتفية داخل دول الاتحاد الأوروبي ومن دول الاتحاد الأوروبي إلى ألمانيا تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك.
في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي حتى حجم البيانات 5 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Allnet Flat M (17 (فترة تشغيل الباقة تبلغ 28 يومًا بقيمة 19.99 يورو):
سعر ثابت لجميع الشبكات داخل ألمانيا والاتحاد الأوروبي. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي حتى حجم البيانات 6 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Smart World S (22 (فترة تشغيل خيارات تبلغ 28 يومًا بقيمة 9.99 يورو):
تصل إلى 180 دقيقة لجميع الشبكات داخل ألمانيا والاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. بالإضافة إلى سعر ثابت للمكالمات داخل ألمانيا إلى شبكات الجوال الألمانية Telefónica (مثل من Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك.
في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي حتى حجم البيانات 2 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

السعر الموحد لجميع الشبكات "Allnet Flat S"23) (14,99 يورو كل 28 يوم فترة اختيارية): السعر الموحد لجميع الشبكات الألمانية داخل منطقة الاتحاد الأوروبي، ولتسعيرة المكالمات الهاتفية من دول الاتحاد الأوروبي إلى ألمانيا. لا ينطبق ذلك على الأرقام الخاصة. في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي حتى حجم البيانات 2 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا.
وقد يحيد متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع عن ذلك. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Allnet Flat L (24 (فترة تشغيل الباقة تبلغ 28 يومًا بقيمة 24.99 يورو):
سعر ثابت لجميع الشبكات داخل ألمانيا والاتحاد الأوروبي. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي حتى حجم البيانات 12 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Internet Flat 50GB (25
Internet Flat 50 GB (79,99 يورو كل 28 يومًا مدة تشغيل اختيارية) يُمكن حجزها من Ortel Mobile Internettarif: وذلك في جميع أنحاء ألمانيا بحجم بيانات يصل إلى 50 جيجا بايت وبسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (للتنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (للرفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يحيد متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع عن ذلك. يتم ذلك في خطوات حجم كل منها 100 كيلوبايت. يُمكن حجز خيار الاستخدام في جهاز الراوتر الث. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيًا إذا كان لديك رصيد كاف. قد لا يكون هذا الخيار تجاريًا على سبيل المثال، لا يُمكن إعادة بيعها أو عرضها تجاريًا. يقتصر الاستخدام على الاستخدام المتجول أو الثابت، ويتم استبعاد الاستخدام الجوال.

Internet für Zuhause (26
Internet für Zuhause (29,99 يورو كل 28 يومًا مدة تشغيل اختيارية) يُمكن حجزها من Ortel Mobile Datentarif: وذلك في جميع أنحاء ألمانيا بحجم بيانات
يصل إلى 60 جيجا بايت وبسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (للتنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (للرفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يحيد متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع عن ذلك. يتم ذلك في خطوات حجم كل منها 100 كيلوبايت. يُمكن حجز خيار الاستخدام في جهاز الراوتر الثابت LTE. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيًا إذا كان لديك رصيد كاف. قد لا يكون هذا الخيار تجاريًا على سبيل المثال، لا يُمكن إعادة بيعها أو عرضها تجاريًا. يقتصر الاستخدام على الاستخدام أو الثابت، ويتم استبعاد الاستخدام الجوال.

فترة السريان: عند الاشتراك بالباقة الاختيارية في الفترة من 03/12/2018 حتى 26/05/2019 تحصل على 20 جيجا بايت/فترة اختيارية إضافية.


Mehr Internet (27
Mehr Internet (14,99 يورو بحد أقصى 28 يومًا فترة تشغيل اختيارية) يُمكن حجزها لخيار Internet für Zuhause : وذلك في جميع أنحاء ألمانيا بحجم بيانات يصل إلى 10 جيجا بايت بشكل إضافي وبسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (للتحميل) و 8.6 ميجابت/ثانية (للرفع)، وحتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يحيد متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع عن ذلك. يتم ذلك في خطوات حجم كل منها 100 كيلوبايت. لا تتم زيادة المدة تلقائيًا. يمكن الحصول على قدر أكبر من الإنترنت عدة مرات خلال الفترة الاختيارية، إلا أنها ستنطبق فقط على ما تبقى من فترة السماح الحالية (28 يومًا بحد أقصى) لباقة الإنترنت المخصصة للاستخدام المنزلي.

Mehr Internet (28
Mehr Internet (14,99 يورو بحد أقصى 28 يومًا فترة تشغيل اختيارية) يُمكن حجزها لخيار Internet Flat 50 GB : وذلك في جميع أنحاء ألمانيا بحجم بيانات يصل إلى 10 جيجا بايت بشكل إضافي وبسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (للتحميل) و 8.6 ميجابت/ثانية (للرفع)، وحتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يحيد متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع عن ذلك. يتم ذلك في خطوات حجم كل منها 100 كيلوبايت. لا تتم زيادة المدة تلقائيًا. يمكن الحصول على قدر أكبر من الإنترنت عدة مرات خلال الفترة الاختيارية، إلا أنها ستنطبق فقط على ما تبقى من فترة السماح الحالية (28 يومًا بحد أقصى) لباقة الإنترنت المخصصة للاستخدام المنزلي.

Ortel Mobile Datentarif (29
Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf: 49 سنت/ميجابايت. يتم ذلك في خطوات حجم كل منها 100 كيلوبايت. خطة بيانات شركة Ortel Mobile يُمكن استخدامها فقط في ألمانيا (خدمات التجوال والاتصالات الهاتفية غير ممكنة من الناحية التقنية). يشترط للاستخدام: الحصول على الإنترنت للاستخدام المنزلي، حزمة البدء (سعر التجزئة الموصى به غير الملزم قانونًا 69.99 يورو). حزمة البدء تحتوي على بطاقة SIM وجهاز راوتر ثابت LTE. لاستخدام الجهاز، يجب توصيله بالتيار الكهربائي.

Ortel Mobile Internettarif (30
Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf: 49 سنت/ميجابايت. يتم ذلك في خطوات حجم كل منها 100 كيلوبايت. خطة بيانات شركة Ortel Mobile يُمكن استخدامها فقط في ألمانيا (خدمات التجوال والاتصالات الهاتفية غير ممكنة من الناحية التقنية). يشترط للاستخدام: الحصول على للاستخدام حزمة البدء البدء (سعر التجزئة الموصى به غير الملزم قانونًا 5,00 يورو).

Internet Flat XXL (31
Internet Flat XXL (فترة تشغيل الباقة تبلغ 28 يومًا بقيمة 39.99 يورو): حتى حجم البيانات 25 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

Smart World XXL (32
Smart World XXL (فترة تشغيل الباقة تبلغ 28 يومًا بقيمة 39.99 يورو): تصل إلى 1000 دقيقة من ألمانيا إلى الاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. بالإضافة إلى سعر ثابت للمكالمات بجميع الشبكات الألمانية. ينطبق ذلك أيضًا على المكالمات الهاتفية داخل دول الاتحاد الأوروبي ومن دول الاتحاد الأوروبي إلى ألمانيا تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام التليفونية الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك.
في جميع أنحاء ألمانيا وفي دول الاتحاد الأوروبي حتى حجم البيانات 20 جيجا بايت بسرعات تصل إلى 21.6 ميجابت/ثانية (تنزيل) و 8.6 ميجابت/ثانية (رفع)، ثم حتى 56 كيلو بت/الثانية للرفع والتنزيل. السرعات المحددة هي أقصى سرعة ممكنة فنيًا. وقد يختلف عنها متوسط السرعة الذي يتم الوصول إليه في الواقع. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيا إذا كان لديك رصيد كاف.

LTE/4G (33
عند 21.6 ميجا بت بحد أقصى عند التنزيل، توضع في الاعتبار الإمكانية الفنية للسرعة القصوى. قد يختلف متوسط السرعة الفعلية وفقًا لنوع الجهاز النهائي ومجال الشبكة إلى جانب عوامل أخرى مثل الطقس وعدد المستخدمين للموقع الخلوي وقوة الموقع الخلوي وما إلى ذلك.

الرسائل القصيرة SMS للمعلومات: هل ترغبون في ألا تصلكم رسائل قصيرة SMS بأحدث المعلومات من Ortel Mobile بعد الآن؟ فقط أرسلوا رسالة نصية قصيرة تحتوي على "STOP" إلى رقم الطلب السريع المجاني 77300.


إذا أردتم الحصول على معلومات حديثة بشأن تغيرات التعريفة وموضوعات أخرى حول خدمات شركة Ortel Mobile مجانًا عن طريق الرسائل النصية القصيرة، فقط أرسلوا بريدًا إلكترونيًا قصيرًا على العنوان: info@ortelmobile.de

LTE/4G (33
عند 21.6 ميجا بت بحد أقصى عند التنزيل، توضع في الاعتبار الإمكانية الفنية للسرعة القصوى. قد يختلف متوسط السرعة الفعلية وفقًا لنوع الجهاز النهائي ومجال الشبكة إلى جانب عوامل أخرى مثل الطقس وعدد المستخدمين للموقع الخلوي وقوة الموقع الخلوي وما إلى ذلك.#

36) Best Europe (0 يورو كل 28 يومًا مدة تشغيل اختيارية) يُمكن حجزها من Ortel Mobile. الأسعار المعروضة سارية في ألمانيا مضافًا إليها رسوم التوصيل غير المتكررة التي تبلغ 15 سنتًا لكل مكالمة (يمكنك الإطلاع على جميع الأسعار عبر زيارة موقعنا: www.ortelmobile.de). تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام الخاصة. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيًا. إذا لم يتم حجز الخيار، تكون الأسعار صالحة وفقًا للتعريفة القياسية (جميع الأسعار مدرجة على الموقع www.ortelmobile.de).

37) World Flat (فترة تشغيل الباقة تبلغ 28 يومًا بقيمة 24.99 يورو التعريفة القياسية): دقائق غير محدودة من ألمانيا إلى الاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا واليابان وكندا وماليزيا وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. بالإضافة إلى سعر ثابت للمكالمات بجميع الشبكات الألمانية. ينطبق ذلك أيضًا على المكالمات الهاتفية داخل دول الاتحاد الأوروبي ومن دول الاتحاد الأوروبي إلى ألمانيا. تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك. إذا لم تلغ الباقة في نهاية المدة المعنية، فسيتم التجديد تلقائيًا إذا كان لديك رصيد كاف 38). التجديد 19,99 يورو/28 يومًا.

39) Mehr Minuten 150 (4.99 يورو كل 28 يومًا مدة تشغيل اختيارية) يُمكن حجزها بالتعريفة القياسية. حتى 150 دقيقة لجميع الشبكات داخل ألمانيا والاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك. لا تتم زيادة المدة تلقائيًا. يمكن الحصول على باقة Mehr Minuten عدة مرات خلال الفترة الاختيارية، إلا أنها ستنطبق فقط على ما تبقى من فترة السماح الحالية (28 يومًا بحد أقصى) لباقة الإنترنت المخصصة كخيار رئيسي.

40) Mehr Minuten 400 (9.99 يورو كل 28 يومًا مدة تشغيل اختيارية) يُمكن حجزها بالتعريفة القياسية. حتى 400 دقيقة لجميع الشبكات داخل ألمانيا والاتحاد الأوروبي، فضلا عن مكالمات من ألمانيا إلى جميع الشبكات في بنغلاديش والبرازيل وتشيلي والصين وهونغ كونغ والهند وإندونيسيا والعراق وإسرائيل واليابان وكندا وماليزيا وباكستان وبورتو ريكو وسنغافورة وكوريا الجنوبية وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة إلى الخطوط الأرضية في كازاخستان وروسيا وسلوفينيا. تسجيل الوقت 60/60. لا ينطبق ذلك على الأرقام الخاصة. خارج الخدمة الشاملة، تنطبق الشروط المعتادة للتعريفة الخاصة بك. لا تتم زيادة المدة تلقائيًا. يمكن الحصول على باقة Mehr Minuten عدة مرات خلال الفترة الاختيارية، إلا أنها ستنطبق فقط على ما تبقى من فترة السماح الحالية (28 يومًا بحد أقصى) لباقة الإنترنت المخصصة كخيار رئيسي.