Общи условия

Ortel Mobile GmbH: Allgemeine Geschäftsbedingungen für Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen, Stand Dezember 2021

 

Hinweis: Dieses Dokument enthält u.a. gesetzliche Pflichtinformationen nach dem Telekommunikationsgesetz. Bitte lesen Sie sich dieses vor Abgabe ihrer Vertragserklärung sorgfältig durch und bewahren es auf. 

1. Geltungsbereich/Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für dasVertragsverhältnis zwischen der Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf, Düsseldorf HRB 54154 (nachfolgend „Anbieter“ oder „Ortel“ genannt) und dem Kunden über Mobilfunkdienstleistungen der Ortel auf Guthabenbasis („Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen“).

1.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, und zwar auch dann nicht, wenn Ortel diesen Geschäftsbedingungen des Kunden nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Soweit nicht abweichend vereinbart, kommt der Prepaid-Mobilfunkvertrag zwischen Ortel und dem Kunden durch Antrag des Kunden und Annahme durch die Ortel zustande. Die Annahme erfolgt -nach erfolgreicher Registrierung des Kunden -regelmäßig durch Bereitstellung der beantragten Leistung (z.B. Freischaltung der codierten SIM-Karte).

2.2 Ortel kann den Abschluss des Vertrags ablehnen, wenn ein schwerwiegender Grund vorliegt, z.B. der Kunde unrichtige Angaben macht, er Mitwirkungspflichten bei den durch Ortel durchzuführenden gesetzlichen Legitimationsmaßnahmen gemäß § 172TKG (Telekommunikationsgesetz) nicht nachkommt oder der begründete Verdacht besteht, dass der Kunde die Leistungen missbräuchlich zu nutzen beabsichtigt.

3. Leistungen von Ortel

3.1 Art und Umfang der vertraglichen Leistungen ergeben sich ausder Leistungsbeschreibung, der Preisliste sowie gegebenfalls aus den sonstigen Vereinbarungen der Vertragspartner.

3.2 Ortel ist in der Wahl der technischen Mittel zur Erbringung der vereinbarten Leistungen frei, soweit diese nicht vertraglich vereinbart wurden. Zu diesen technischen Mitteln gehören beispielsweise Infrastrukturen, Plattformen, Übertragungstechnologien und -protokolle sowie Benutzeroberflächen. Ortel ist berechtigt, jederzeit Änderungen dieser technischen Mittel vorzunehmen, wenn hierdurch die vertraglichen Leistungspflichten von Ortel gegenüber dem Kunden nicht verändert werden. Führt die Änderung dagegen zu einer Änderung der vertraglichen Leistungspflichten von Ortel gegenüber dem Kunden, gilt Ziffer 14.

3.3 Ortel kann eine überlassene SIM-Karte aus wichtigemGrund, z.B. aufgrundnotwendiger technischer Änderungen, gegen eine Ersatzkarte austauschen.

3.4 Ortel ist berechtigt, Dritte (Subunternehmer) mit der Leistungserbringung zu beauftragen.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet,

a) die vereinbarten Entgelte fristgerecht zu zahlen. Der Kunde hat auch diejenigen Entgelte zu zahlen, die durch eine Nutzung der vertraglichen Leistungen durch Dritte angefallen sind, soweit nicht der Kunde nachweist, dass ihm die Inanspruchnahme der Leistungen durch den Dritten nicht zugerechnet werden kann. Im Falle des Verlustes der SIM-Karte gilt dies nur bis zum Eingang der Verlustmeldung des Kunden bei Ortel gemäß Ziffer 4.2b.

b) Passwörter und Zugangskennungen wie z.B. die PIN, PUK oderPKK (persönliche Kundenkennzahl) geheim zu halten und unverzüglichzu ändern bzw. ändern zu lassen, wenn der begründete Verdachtbesteht, dass nicht berechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben.

4.2 Der Kunde ist verpflichtet, Ortel unverzüglich mitzuteilen,wenn

a) sich sein Name (bei Unternehmen auch bei Änderungen derFirma), sein Wohn-bzw. Geschäftssitz, eine angegebene E-Mail-Adresse oder, bei Nutzung des Lastschriftverfahrens, seine Bankverbindung ändert.

b) er seine SIM-Karte verliert oder diese auf sonstige Weise abhanden kommt. Der Kunde kann seine Mitteilung u.a. telefonisch gegenüber der Kundenbetreuung von Ortel abgeben.

4.3 Der Kunde darf Leistungen von Ortel nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere

a) keine sitten-oder gesetzeswidrigen Inhalte verbreiten, nicht gegen strafrechtliche Vorschriften oder Vorschriften zum Schutz der Jugend verstoßen, keine Rechte Dritter verletzen, keine rechts-oder sittenwidrigen Inhalte abrufen, speichern, Dritten zugänglich machen, auf Angebote mit solchen Inhalten hinweisen oder Verbindungen zu solchen Seiten bereitstellen (z.B.Hyperlinks). Es wird darauf hingewiesen, dass die unaufgeforderte Übersendung von Informationen und Leistungen, z.B.unerwünschte und unverlangte Werbung per E-Mail, SMS, Faxoder Telefon, unter bestimmten Umständen gesetzlich verboten ist.

b) weder entgeltlich noch unentgeltlich Telekommunikations-oder Telemediendienste gegenüber Dritten anbieten, insbesondere auch keine WLAN/ WiFi-HotSpots („Tethering“) zur (Mit-) Nutzung durch Dritte öffnen.

c) nicht für den Einsatz in Vermittlungs-Zusammenschaltungs- und Übertragungssystemen, die dazu dienen Sprach- oder Datenverbindungen eines Dritten an einen anderen Dritten ein- oder weiterzuleiten (z.B. SIM-Boxing).

4.4 Mobilfunkdienstleistungen, die dem Kunden unabhängig von der konkreten Abnahmemenge zu einem Pauschalpreis zur Verfügung gestellt werden (z.B. Flatrate, Volumenpaket, feste Kostenobergrenze) dürfen

a) nicht zur Herstellung dauerhafter Sprach-oder Datenverbindungen im Sinne einer Standleitung genutzt werden,

b) nicht zur Herstellung von Verbindungen genutzt werden,bei denen der Kunde oder ein Dritter aufgrund der Verbindung oder der Dauer der Verbindung Zahlungen oder andere vermögenswerte Gegenleistungen erhält oder erhalten soll,

c) nicht für den automatisierten Datenaustausch zwischen Endgeräten (machine-to-machine, M2M) genutzt werden, es sei denn, Ortelhat dies zuvor ausdrücklich und schriftlich gestattet,

d) im Fall von Sprachverbindungen nur für selbst gewählte Verbindungen zur direkten Kommunikation mit einem anderen Teilnehmer genutzt werden; die Erstellung und der Versand von SMS dürfen nur durch persönliche, händische Eingabe des Nutzers über das Endgerät erfolgen; es dürfen insoweit weder für die Erstellung, noch für den Versand von SMS automatisierte Verfahren (z.B. Apps) genutzt werden, die eine systemgesteuerte Kommunikation an eine Vielzahl von Teilnehmern (z. B. SMS-Massenversand, Bulk-SMS, Spam) ermöglichen.

4.5 Etwaige zusätzliche tarif- oder produktspezifische unzulässige Nutzungen sind in der Preisliste geregelt.

4.6 Soweit der begründete Verdacht besteht, dass die Leistungen missbräuchlich, insbesondere unter Verstoß gegen Ziffer 4.3, 4.4 oder Regelungen in der Preisliste genutzt werden, ist Ortel berechtigt, die zur Unterbindung des Missbrauchs erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und/ oder das Vertragsverhältnis nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen außerordentlich zu kündigen. Sonstige Ansprüche von Ortel wegen Pflichtverletzungen des Kunden bleiben unberührt.

5. Registrierung/Identitätsprüfung

5.1 Ortel ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet, eine Kundendatei zu führen, in der u.a. Rufnummer, Name, Anschrift und Geburtsdatum des Kunden sowie Beginn und Ende des Vertrages und weitere gemäß § 172TKG verpflichtende Informationen gespeichert werden. Ortel behält sich darüber hinaus vor, zum Zwecke der Abwicklung des Vertragsverhältnisses die E-Mail Adresse des Kunden zu erheben.

5.2 Der Kunde wird sich mit den in Ziffer 5.1 genannten Daten bei Ortel registrieren lassen und seine Identität im Rahmen eines durch Ortelgemäß § 172TKG durchzuführenden Legitimationsprozesses nachweisen.

6. Guthabenkonto

6.1 Nach Abschluss des Vertrages richtet Ortel für den Kunden ein Guthabenkonto ein. Der Kunde muss ein Guthaben auf sein Guthabenkonto übertragen, um Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen nutzen zu können. Das Guthabenkonto kann durch Zahlung bestimmter Beträge über die zur Verfügung gestellten Verfahren bis zu einem Maximalbetrag von insgesamt 200,00 EUR aufgeladen werden.

6.2 Die Entgelte werden vom Guthabenkonto abgebucht. Sofern nicht mit dem Kunden abweichend vereinbart, sind Verbindungen, die für den Kunden entgeltpflichtig sind, nur bis zum vollständigen Verbrauch des Guthabens möglich und werden dann abgebrochen.

6.3 Der Kunde kann das gesamte auf dem Guthabenkonto befindliche Guthaben für einen Zeitraum von jeweils bis zu 6 Monaten ab Übertragung verbrauchen („6-Monats-Zeitraum“). Ein etwaiges Startguthaben kann über einen Zeitraum von bis zu 5 Monaten ab Aktivierung des Anschlusses verbraucht werden. Mit jeder Guthabenübertragung ab einer Höhe von 5,00 Euro auf das Guthabenkonto wird ein neuer 6-Monats-Zeitraum für das gesamte auf dem Guthabenkonto befindliche Guthaben gestartet. Im Übrigen gilt Ziffer 6.6.

6.4 Am Ende eines jeden 6-bzw. 12-Monats-Zeitraumes schließt sich eine 2-monatige Phase der passiven Erreichbarkeit an, in welcher eingehende Anrufe bzw. SMS empfangen werden können. Während der Phase der passiven Erreichbarkeit kann Guthaben aufgeladen werden, um einen neuen Zeitraum gemäß Ziffer 6.3 zu starten. Erfolgt keine Guthabenaufladung innerhalb dieser Phase, wird die SIM-Karte deaktiviert und das Vertragsverhältnis zwischen Ortel und dem Kunden endet, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Ein bei Vertragsbeendigung vorhandener positiver Saldo auf dem Guthabenkonto wird auf Antrag gemäß Ziffer 6.6 ausgezahlt. Sämtliche in diesem Vertrag und /oder gesetzliche vorgesehen Kündigungsrechte bleiben unberührt.

6.5 Der Kunde kann den Stand des Guthabenkontos bei Ortel abfragen. Die Angabe des Guthabenkontostandes ist informatorisch und begründet noch keinen Anspruch auf Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen in entsprechender Höhe.

6.6 Ein bei Beendigung des Vertrages positiver Saldo auf dem Guthabenkonto wird auf Antrag des Kunden auf ein von ihm zu benennendes Bankkonto ausgezahlt. Der Antrag bedarf der Textform. Die Auszahlung auf Antrag erfolgt bei jeder Vertragsbeendigung, gleich aus welchem Grund.

6.7 Gewährt Ortel dem Kunden einen Bonusbetrag, verrechnet Ortel den Bonusbetrag mit den Entgelten für die Nutzung von Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen. Eine Auszahlung des Bonusbetrags erfolgt nicht.

7. Beanstandungen

Der Kunde kann begründete Einwendungen gegen die Abbuchungen erheben. Die abgebuchten nutzungsabhängigen Entgelte kann der Kunde innerhalb einer Frist von 8 Wochen nach Abbuchung beanstanden. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei Einwendungen nach Fristablauf bleiben unberührt. Hinweis: Soweit auf Wunsch des Kunden a) Verkehrsdaten nicht gespeichert oder b) gespeicherte Verkehrsdaten gelöscht worden sind, trifft Ortel weder eine Nachweispflicht für die erbrachten Verbindungsleistungen noch eine Auskunftspflicht für die Einzelverbindungen.

8. Vertragslaufzeit/Kündigung

8.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Er kann vom Kunden jederzeit und von Ortel mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.

8.2 Sämtliche Kündigungen des Vertrages sind in Textform zu erklären.

8.3 Ferner endet der Vertrag mit automatischer Deaktivierung gem. Ziff.6.4.

8.4 Das gesetzliche Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Sperre

Die Befugnis von Ortel, die Erbringung der vertraglichen Leistungen ganz oder teilweise zu verweigern (Sperre), richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Haftung von Ortel

10.1 Soweit Ortel als Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten zum Ersatz eines Vermögensschadens oder zur Zahlung einer Entschädigung auf Grundlage des Telekommunikationsgesetzes gegenüber einem Kunden verpflichtet ist, ist die Haftung auf 12.500,-Euro je Kunde begrenzt. Besteht die Schadensersatz- oder Entschädigungspflicht von Ortel wegen desselben Ereignisses gegenüber mehreren Kunden, ist die Haftung auf insgesamt 30 Millionen Euro begrenzt. Übersteigt die Schadensersatz-oder Entschädigungspflicht gegenüber mehreren Anspruchsberechtigten auf Grund desselben Ereignisses die Höchstgrenze nach Satz 2, wird der Schadensersatz oder die Entschädigung in dem Verhältnis gekürzt, in dem die Summe aller Schadensersatz-oder Entschädigungsansprüche zur Höchstgrenze steht. Die Haftungsbegrenzung nach den Sätzen 1 bis 3 gilt nicht, wenn die Schadensersatz-oder Entschädigungspflicht durch ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Ortel herbeigeführt wurde, sowie für Ansprüche auf Ersatz des Schadens, der durch den Verzug der Zahlung von Schadensersatz entsteht.

10.2 Ortel haftet im Falle anderer Schäden als der Vermögensschäden oder der Entschädigungen im Sinne von Ziffer 10.1, gleich aus welchem Rechtsgrund,

a) unbeschränkt für jede vorsätzliche oder grob fahrlässige Verursachung von Schäden;

b) unbeschränkt bei einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit;

c) unbeschränkt soweit Orteleine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Regelungen, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, trifft;

d) unbeschränkt soweit Ortel einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat;

e) für sonstige fahrlässig verursachte Schäden, wenn diese auf der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht von Ortel beruhen, der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen kann. Vorhersehbare, vertragstypische Schäden sind Schäden, die bei einem Vertrag der vorliegenden Art bei der jeweiligen Pflichtverletzung von Ortel typischerweise als Schaden zu erwarten sind.

10.3 Für den Verlust von Daten haftet Ortel bei leichter Fährlässigkeit unter den Voraussetzungen und im Umfang dieser Ziffer 10 nur, soweit der Kunde seine Daten regelmäßig so gesichert hat, dass diese mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.

10.4 Soweit vorstehend nicht abweichend geregelt, ist die Haftung von Ortelausgeschlossen.

10.5 Soweit die Haftung von Ortel ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für deren Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

10.6 Soweit Ortel aufgrund einer Vorschrift des dritten Teils des Telekommunikationsgesetzes dem Kunden eine Entschädigung zu leisten hat oder dem Kunden nach den allgemeinen Vorschriften zum Schadensersatz verpflichtet ist, ist diese Entschädigung oder dieser Schadensersatz auf einen Schadensersatz von Ortel gegenüber dem Kunden aufgrund eines Verstoßes gegen das Telekommunikationsgesetz, eine aufgrund des Telekommunikationsgesetzes erlassene Rechtsverordnung, eine aufgrund des Telekommunikationsgesetzes in einer Zuteilung auferlegte Verpflichtung oder eine Verfügung der Bundesnetzagentur anzurechnen; ein Schadensersatz von Ortel gegenüber dem Kunden aufgrund eines Verstoßes gegen das Telekommunikationsgesetz, eine aufgrund des Telekommunikationsgesetzes erlassene Rechtsverordnung, eine aufgrund des Telekommunikationsgesetzes in einer Zuteilung auferlegte Verpflichtung oder eine Verfügung der Bundesnetzagentur ist auf die Entschädigung oder einen Schadensersatz nach den allgemeinen Vorschriften anzurechnen.

11. Besondere Bedingungen für Zusatz-Packs

11.1 Ortel bucht den Preis für jedes Zusatz-Pack (z.B. eineFlatrate oder eine bestimmte Anzahl an SMS oder Sprachminuten) im Voraus vom Guthabenkonto des Kunden ab.1

2.2 Zusatz-Packs haben die in der Preisliste angegebene Mindestlaufzeit. Diese beginnt zum Zeitpunkt der Aktivierung und endet mit Ablauf der angegebenen Mindestlaufzeit. Die Laufzeit eines Zusatz-Packs verlängert sich jeweils, wenn dieses nicht zuvor gekündigt wurde oder in der Preisliste eine automatische Beendigung nach Ende der Laufzeit angegeben ist. Eine Kündigung des jeweiligen Zusatz-Packs ist jederzeit mit Wirkung zum Ende derjeweiligen Laufzeit möglich.

11.3 Die Kündigung von Zusatz-Packs lässt den Vertrag mit dem Kunden im Übrigen unberührt.

11.4 Sollte bei Abbuchung des Preises für das Zusatz-Pack kein ausreichendes Guthaben auf dem Guthabenkonto des Kunden zur Verfügung stehen, bleibt das Zusatz-Pack vorübergehend inaktiv. In dieser Zeit nutzt der Kunde die Standardkonditionen des Tarifes. Erst mit ausreichender Aufladung wird die jeweilige Zusatzoption (wieder) aktiviert. Der Kunde erhält dann eine Bestätigungs-SMS von Ortel.

11.4  Abweichend von Ziffer 11.2 endet das Zusatz-Pack ferner, wenn das Vertragsverhältnis zwischen Ortel und dem Kunden über Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen endet.

11.5 Die Bestimmungen zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grundgemäß Ziffer 8.4 sowie zur Sperre gemäß Ziffer 9 gelten für die Zusatz-Packs entsprechend.

12. Preisanpassungen

12.1 Orteli st bei Kostensteigerungen berechtigt und bei Kostensenkungen verpflichtet, die auf der Grundlage dieses Vertrages zu zahlenden Preise nach billigem Ermessen gemäß § 315 BGB der Entwicklung der Gesamtkosten anzupassen, die für die Preisberechnung maßgeblich sind.

12.2 Die Gesamtkosten bestehen insbesondere aus Kosten für Netzbereitstellung, Netznutzung und Netzbetrieb (z. B. für Technik, Netzzugänge und Netzzusammenschaltungen, technischer Service), Kosten für die Kundenverwaltung (z. B. für Kundenhotlines und -service-, Abrechnungs- und IT-Systeme), Dienstleistungs- und Personalkosten und sonstigen Gemeinkosten (z. B. für Verwaltung, Energie, Mieten, IT-Systeme), sowie hoheitlich auferlegte, allgemeinverbindliche Belastungen, z. B. durch die Bundesnetzagentur (jedoch keine Bußgelder o. ä.), soweit diese unmittelbaren Einfluss auf die Kosten der vertraglichen Leistung haben.

12.3 Eine Preiserhöhung kommt in Betracht und eine Preisermäßigung ist vorzunehmen, wenn und soweit sich die für die Preisberechnung maßgeblichen Gesamtkosten nach Abschluss des Vertrages erhöhen oder absenken. Steigerungen bei einer Kostenart, z. B. den Kostenfür die Netznutzung, dürfen nur in deren Verhältnis zu den für die Preisberechnung maßgeblichen Gesamtkosten berücksichtigt werden und nur soweit kein Ausgleich durch etwaige rückläufige Kosten in anderen Bereichen, z. B. bei der Kundenbetreuung, erfolgt. Bei Kostensenkungen sind die Preise entsprechend zu ermäßigen, soweit diese Kostensenkungen nicht durch Steigerungen in anderen Bereichen ganz oder teilweise ausgeglichen werden. Ortel wird bei der Ausübung des billigen Ermessens die jeweiligen Zeitpunkte einer Preisänderung so wählen, dass Kostensenkungen nicht nach für den Kunden ungünstigeren Maßstäben Rechnung getragen werden als Kostenerhöhungen, also Kostensenkungen mindestens im gleichen Umfang wirksam werden, wie Kostenerhöhungen.

12.4 Preiserhöhungen gem. Ziffern 12.1-12.3 werden dem Kunden mindestens 6 Wochen, höchstens 2 Monate, bevor die Preiserhöhung wirksam werden soll, auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt. In dieser Mitteilung wird der Kunde klar und verständlich über Zeitpunkt und Inhalt der Preiserhöhung informiert. Soweit dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht nach Ziffer 13.5 zusteht, wird der Kunde in der Mitteilung auch hierüber klar und verständlich informiert.

12.5 Der Kunde kann innerhalb von 3 Monaten ab Zugang der Mitteilung nach Ziffer 12.4 ohne Kosten und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist den Vertrag kündigen, es sei denn, die mitgeteilte Preiserhöhung ist unmittelbar durch Unionsrecht oder innerstaatlich geltendes Recht vorgeschrieben. Der Vertrag kann durch die Kündigung frühestens zu dem Zeitpunkt beendet werden, zu dem die Preiserhöhung wirksam werden soll. Das Recht zur ordentlichen Kündigung des Vertrages bleibt unberührt.

13. Änderungen von AGB und Leistungen

13.1 Ortel ist berechtigt, die AGB zu ändern, soweit dies aus triftigem Grund erforderlich ist und durch die Änderung das ursprüngliche Verhältnis von Leistung und Gegenleistung gewahrt bleibt, so dass die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Ein triftiger Grund liegt vor, wenn und soweit sich aus Entwicklungen nach Vertragsschluss, die Ortel nicht vorhersehen konnte und die von Ortel weder herbeigeführt noch beeinflussbar waren, nicht unerhebliche Schwierigkeiten bei der Durchführung des Vertrages ergeben. Ein triftiger Grund liegt weiter vor, wenn und so-weit dies zur Beseitigung von nicht unerheblichen Schwierigkeiten bei der Durchführung des Vertrages aufgrund von Regelungslücken erforderlich ist, die nach Vertragsschluss entstanden sind. Eine Regelungslücke kann sich insbesondere ergeben, wenn sich die Rechtsprechung zur Wirksamkeit von Bestimmungen dieser AGB ändert oder eine Gesetzesänderung zur Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB führt.

13.2 Ortel ist berechtigt, die vereinbarten Leistungen zu ändern, wenn und soweit dies aus triftigem Grund erforderlich ist und das ursprüngliche Verhältnis von Leistung und Gegenleistung gewahrt bleibt, so dass die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Änderung zur Anpassung an technische Neuerungen (z. B. wegen geänderter Vorleistungsprodukte oder neuer technischer Standards) oder aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vor-gaben oder zur Wahrung der Interoperabilität der Netze erforderlich ist.

13.3 Änderungen gem. Ziffer 13.1 und/oder 13.2 werden dem Kunden mindestens 6 Wochen, höchstens 2 Monate, bevor die Änderung wirksam werden soll, auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt. In dieser Mitteilung wird der Kunde klar und verständlich über Zeitpunkt und Inhalt der Änderung informiert. Soweit dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht nach Ziffer 13.4 zusteht, wird der Kunde in der Mitteilung auch hierüber klar und verständlich informiert.

13.4 Der Kunde kann innerhalb von 3 Monaten ab Zugang der Mitteilung nach Ziffer 13.3 ohne Kosten und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist den Vertrag kündigen, es sei denn, die mitgeteilte Änderung ist ausschließlich zum Vorteil des Kunden, rein administrativer Art ohne negative Auswirkungen auf den Kunden oder unmittelbar durch Unionsrecht oder innerstaatlich geltendes Recht vorgeschrieben. Der Vertrag kann durch die Kündigung frühestens zu dem Zeitpunkt beendet werden, zu dem die Änderung wirksam werden soll. Das Recht zur ordentlichen Kündigung des Vertrages bleibt unberührt.

14. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann oder hat er keinen allgemeinenGerichtsstand im Inland, ist München Gerichtsstand.

15. Weitere gerichtliche Pflichtinformationen

15.1 Rufnummernmitnahme/Anbieterwechsel

15.1.1Für die Mitnahme einer Mobilfunkrufnummer von einem anderen Anbieter zu Ortel muss der Kunde die Übernahme der Rufnummer beauftragen. Unabhängig von einer etwaig bestehenden Vertragsbindung bei dem anderen Mobilfunkanbieter ist ein Endnutzer jederzeit zur Mitnahme seiner Mobilfunkrufnummer zu Ortel berechtigt.

15.1.2 Der Kunde kann jederzeit, auch vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit mit der, bei Ortel eingerichteten Mobilfunkrufnummer, zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechseln. Hierzu muss der Kunde den anderen Mobilfunkanbieter mit der Übernahme der Mobilfunkrufnummer beauftragen. Wichtig: der Auftrag zur Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter muss Ortel spätestens einen Monat nach Ende des Vertrages zugehen.

15.1.3 Die Mitnahme einer Rufnummer (von uns zu einem anderen Anbieter oder von einem anderen Anbieter zu uns) und deren technische Aktivierung erfolgen an dem mit dem Kundenvereinbarten Tag, spätestens innerhalb des folgenden Arbeitstages. Erfolgen die Mitnahme der Rufnummer und deren technische Aktivierung nicht spätestens innerhalb des folgenden Arbeitstages, kann der Kunde von dem Anbieter, der die Verzögerung zu vertreten hat, eine Entschädigung in Höhe von 10 Euro für jeden Tag der Verzögerung verlangen. Das Recht, einen über die vorgenannte Entschädigung hinausgehenden Schadensersatz zu verlangen, bleibt unberührt. Die Entschädigung wird auf einen solchen Schadensersatz angerechnet; ein solcher Schadensersatz wird auf die Entschädigung angerechnet.

15.2Schlichtungsverfahren

Möchte der Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 68 TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn richten. Die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren ist freiwillig. Nähere Informationen zum Schlichtungsverfahren und weitere Möglichkeiten, ein solches Verfahren einzuleiten, finden Sie unter https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/Schlichtung/Schlichtung_TK/start.html.

15.3 Streitbeilegungsverfahren

Ortel nimmt darüber hinaus nicht an Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen gem. §§ 2, 36 VSBG teil.

15.4 Aktuelle Tarif-und Preisinformationen

Informationen zu aktuellen Tarifen und Preisen können den diesbezüglichen Preislisten entnommen werden. Diese liegen in den Verkaufsstellen von Ortel Mobile zur Einsicht-und Mitnahme aus und sind abrufbar im Internet unter www.ortelmobile.de.

15.5 E-Mail Kontakt

Der jeweils aktuelle E-Mail-Kontakt des Anbieter ist unter ortelmobile.de/ueber-ortel/impressum abrufbar.

15.6 Weitere gesetzliche Pflichtinformationen

15.6.1 Weitere gesetzliche Pflichtinformationen befinden sich in der Leistungsbeschreibung und der Preisliste. Sofern dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, sind die Einzelheiten der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.

15.6.2. Vor der Bereitstellung des Dienstes bzw. im Zuge der Bereitstellung erfasst Ortel folgende Daten: Vor-/Nachname, Adresse, Geburtsdatum, sowie eine E-Mail Adresse und bei Zahlung per Lastschrift die Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftverfahren.

15.6.3 Darüber hinaus ist Telefónica Germany vor Bereitstellung des Dienstes gemäß § 172 TKG verpflichtet, eine Identitätsprüfung vorzunehmen und gesetzlich vorgegebene Daten zu speichern. Hierfür werden Vor-/Nachname, Geburtsdatum, Gültigkeitsdatum, Beginn und (falls bekannt) Ende des Vertrages, Rufnummer, Ausweisnummer, Ausstellende Stelle, Art und Nr. des Legitimationsdokumentes und Adresse (soweit im Dokument angegeben) erhoben.Ortel Mobile GmbH

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SIM-карта без договор

С предплатена SIM-карта на Ortel ще се обаждате и ще сърфирате през телефона си в страната и в чужбина гъвкаво и на ниски цени - и без никакви ангажименти за дългосрочен договор. Наред с това можете да се възползвате от множеството предимства на по-изгодната предплатена тарифа и от разнообразните ни опции. За всекиго има подходяща тарифа.

Предварително плащане

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Без дългосрочен договор

Няма нужда да сключвате дългосрочен договор. За да се обаждате с Ortel, ви е нужен единствено разкодиран мобилен телефон. Можете да поръчате SIM-картата безплатно онлайн заедно с началния кредит.

Гъвкава смяна на опциите

Всеки месец имате възможност да сменяте тарифата си в Ortel. Така с Ortel винаги ще имате пълен контрол над телефонните си разходи.

Без допълнителни разходи

Тъй като няма месечна такса, няма допълнителни разходи с предплатената SIM карта на Ortel.Тоест няма опасност да се изненадате неприятно, щом погледнете телефонната си сметка.

Фиксирана тарифа за собствениците на смартфони

И на собствениците на смартфони Ortel предлага гъвкави тарифи. Фиксираните тарифи за сърфиране през телефона могат да се избират безпроблемно всеки месец. Хубавото е, че в края на месеца можете да се откажете от тази фиксирана тарифа. Ако ви предстои месец с голямо потребление на интернет или знаете, че ще пътувате надалеч, можете да изберете подобна тарифа и като еднократно допълнение.

Скриване на информация за тарифите и правна информация
Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf

1) Standardtarif:
Условие за ползване: покупка на стартов пакет (препоръчителна цена 9,95 €). Standardtarif: Разговори в Германия: 9 цента/мин., разговори с чужбина от 1 цент/минута. Разговорите са възможни съответно с еднократна такса за свързване от макс. 15 цента на разговор (всички цени ще намерите на www.ortelmobile.de). SMS 15 цента. 49 цента/MB. Отчитане 60/60. Не важи за специални номера. Скорост на пренос на данните в Германия и в ЕС до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване). Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Отчитане: на всеки 100 KB.

2) Internet Flat L (19,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията): до 11 GB в рамките на Германия и ЕС скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие.

3) Smart World XL (29,99 € за срок на опцията от 28 дни):
Неограничени минути от Германия до ЕС, както и 1000 минути от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Плюс единна фиксирана тарифа за всички немски мрежи. Това важи и за телефонни разговори в рамките на ЕС и от ЕС към Германия. Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера. Извън включената услуга се прилагат обичайните условия на Вашия тарифен план.
До 20 GB в рамките на Германия и ЕС – скорост на предаване на данни до 25 Mbit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости на пренос на данни са съответните максимални технически възможни скорости. Реално постигнатата средна скорост може да се различава от тях. При наличие на достатъчен кредит опцията се подновява автоматично, ако не бъде анулирана в края на съответния срок.

4) World 1000 (19,99 € за срок на опцията от 28 дни):
До 1000 минути от Германия до ЕС, както и обаждания от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Плюс единна фиксирана тарифа за всички немски мрежи. Това важи и за телефонни разговори в рамките на ЕС и от ЕС към Германия. Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера. Извън включената услуга се прилагат обичайните условия на Вашия тарифен план. При наличие на достатъчен кредит опцията се подновява автоматично, ако не бъде анулирана в края на съответния срок.

5) On-Net Flat (5 EUR за 28-дневен период на действие на опцията):
фиксирана тарифа към всички мрежи на Telefónica Германия (например на Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Не важи за специални номера. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие.

6) Internet Flat S (9,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията):
до 4 GB в рамките на Германия и ЕС скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие.

7) World 400 (9,99 € за срок на опцията от 28 дни):
До 400 минути във всички мрежи на Германия и ЕС, както и обаждания от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Плюс това фиксирана такса за обаждания в Германия към мрежите на Telefónica (напр. от Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, Blau). Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера. Извън включената услуга се прилагат обичайните условия на Вашия тарифен план. При наличие на достатъчен кредит опцията се подновява автоматично, ако не бъде анулирана в края на съответния срок.

10) Internet Flat XL (29,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията):
до 20 GB в рамките на Германия и ЕС скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие.

11) Internet Flat M (14,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията):
до 7 GB в рамките на Германия и ЕС скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие.

12) & 13) Neues Highspeed-Volumen (от 6 € за заявка, макс. 28 дни)
Заявката е възможна само ако е активна някоя от следните опции (еднократните цени за Neues Highspeed-Volumen са в скоби): Internet Flat S (6€),Internet Flat M(9€), Internet Flat L (15€), Internet Flat XL (25€), Allnet Flat L (15€), Allnet Flat M (9€), Smart World S (6€), Smart World L (9€), Smart World XL (15€). „Neues Highspeed-Volumen“ (нов обем на максимална скорост) вече изразходваният обем данни през съответния отчетен период се нулира и същият обем данни Highspeed от активния мобилен интернет с фиксирана тарифа може да бъде използван наново в рамките на актуалния период на действие на опцията, макс. скорост на пренос до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след изразходване до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Периодът не се удължава автоматично. Neues Highspeed-Volumen може да бъде заявена неколкократно в рамките на периода на действие на опцията, но важи само за оставащото време от актуалния отчетен период (28 дни).

15) Smart World L (19,99 € за срок на опцията от 28 дни): До 250 минути от Германия до ЕС, както и 250 минути от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Плюс единна фиксирана тарифа за всички немски мрежи. Това важи и за телефонни разговори в рамките на ЕС и от ЕС към Германия. Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера. Извън включената услуга се прилагат обичайните условия на Вашия тарифен план.
До 13 GB в рамките на Германия и ЕС – скорост на предаване на данни до 25 Mbit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости на пренос на данни са съответните максимални технически възможни скорости. Реално постигнатата средна скорост може да се различава от тях. При наличие на достатъчен кредит опцията се подновява автоматично, ако не бъде анулирана в края на съответния срок.

17) Allnet Flat M (19,99 EUR за 28 дни период на действие на опцията): до 500 минути от Германия към ЕС, както и фиксирана тарифа към всички германски мрежи, от Германия към други държави-членки на ЕС, както и телефонни разговори от държави-членки на ЕС към Германия. Не важи за специални номера. До 14 GB в рамките на Германия и ЕС при скорост на пренос на данните до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при качване и изтегляне. Посочените скорости представляват съответните технически възможни максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако опцията не бъде прекратена в края на съответния период на действие.

22) Smart World S (9,99 € за срок на опцията от 28 дни):
До 200 минути във всички мрежи на Германия и ЕС, както и обаждания от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Плюс това фиксирана такса за обаждания в Германия към мрежите на Telefónica (напр. от Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, Blau). Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера. Извън включената услуга се прилагат обичайните условия на Вашия тарифен план.
До 4 GB в рамките на Германия и ЕС – скорост на предаване на данни до 25 Mbit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости на пренос на данни са съответните максимални технически възможни скорости. Реално постигнатата средна скорост може да се различава от тях. При наличие на достатъчен кредит опцията се подновява автоматично, ако не бъде анулирана в края на съответния срок.

23) Allnet Flat S (14,99 EUR за 28 дни период на действие на опцията): до 250 минути от Германия към ЕС, както и фиксирана тарифа към всички германски мрежи, от Германия към други държави-членки на ЕС, както и телефонни разговори от държави-членки на ЕС към Германия. Не важи за специални номера. До 6 GB в рамките на Германия и ЕС при скорост на пренос на данните до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при качване и изтегляне. Посочените скорости представляват съответните технически възможни максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако опцията не бъде прекратена в края на съответния период на действие.

24) Allnet Flat L (24,99 EUR за 28 дни период на действие на опцията): до 500 минути от Германия към ЕС, както и фиксирана тарифа към всички германски мрежи, от Германия към други държави-членки на ЕС, както и телефонни разговори от държави-членки на ЕС към Германия. Не важи за специални номера. До 20 GB в рамките на Германия и ЕС при скорост на пренос на данните до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при качване и изтегляне. Посочените скорости представляват съответните технически възможни максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако опцията не бъде прекратена в края на съответния период на действие.

25) Internet Flat 50GB (79,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията) можеш да заявиш допълнително към Ortel Mobile Internettarif: До 50 GB в рамките на Германия при скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Отчитане: на всеки 100 KB. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие. Използването на опцията за търговски цели и препродажбата са забранени.

26) Internet für Zuhause (29,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията) можеш да заявиш допълнително към Ortel Mobile Datentarif: До 90 GB в рамките на Германия при скорост на пренос на данни до 15 MBit/s (изтегляне) и 8,6 Mbit/s (качване), след това до 56 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Отчитане: на всеки 100 KB. Опцията може да бъде заявена само за употреба със стационарен LTE рутер. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие. Използването на опцията за търговски цели и препродажбата са забранени. Употребата e стационарна, но е изключена мобилна употреба.

27) Допълнително до 10 GB в рамките на Германия при скорост на пренос на данни до 21,6 MBit/s (изтегляне) и 8,6 Mbit/s (качване), след това до 56 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Отчитане: на всеки 100 KB. Периодът не се удължава автоматично. Опцията „Допълнителен интернет“ може да бъде заявена неколкократно в рамките на периода на действие на избраната опция, но важи само за оставащия период на актуалния отчетен период (максимум 28 дни) на опцията „Интернет у дома“.

28) Допълнително до 10 GB в рамките на Германия при скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване). Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Отчитане: на всеки 100 KB. Периодът не се удължава автоматично. Опцията „Допълнителен интернет“ може да бъде заявена неколкократно в рамките на периода на действие на избраната опция, но важи само за оставащия период на актуалния отчетен период (максимум 28 дни) на опцията „Internet Flat 50GB“.

29) Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf: 49 цента/MB. Отчитане: на всеки 100 KB. Тарифата за пренос на данни Ortel Mobile може да се използва само в Германия (роумингът и телефонията са технически невъзможни). Необходимо условие за употреба: закупуване на стартов пакет Интернет у дома (препоръчителна цена 69,99 EUR). Стартовият пакет съдържа SIM карта и стационарен LTE рутер. Устройството трябва да се включи в електрическата мрежа.

30) Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf: 49 цента/MB. Отчитане: на всеки 100 KB. Ortel Mobile Internettarif може да се използва само в Германия (роумингът и телефонията са технически невъзможни). Необходимо условие за употреба: закупуване на стартов пакет (препоръчителна цена 5,00 EUR).

31) Internet Flat XXL (39,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията):
до 30 GB в рамките на Германия и ЕС скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие.

32) Smart World XXL (39,99 € за срок на опцията от 28 дни):
Неограничени минути от Германия до ЕС, както и 1000 минути от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Плюс единна фиксирана тарифа за всички немски мрежи. Това важи и за телефонни разговори в рамките на ЕС и от ЕС към Германия. Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера. Извън включената услуга се прилагат обичайните условия на Вашия тарифен план.
До 40 GB в рамките на Германия и ЕС – скорост на предаване на данни до 25 Mbit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости на пренос на данни са съответните максимални технически възможни скорости. Реално постигнатата средна скорост може да се различава от тях. При наличие на достатъчен кредит опцията се подновява автоматично, ако не бъде анулирана в края на съответния срок.

33) LTE/4G
Технологията LTE може да се използва само в райони с мрежово покритие LTE и само със съответния хардуер. Използването на технологията става при максимална скорост 25 MBit/s за изтегляне и 10 Mbit/s за качване.

34) Mehr Internet 1GB (4,99 EUR за периода на действие на основната опция) може да се заяви допълнително към основните опции на стандартната тарифа с единица данни: до 1 GB допълнително в рамките на Германия със скорост до 25 Mbit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване). Посочените скорости представляват съответните технически възможни максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Отчитане на всеки 100 KB. Без автоматично удължаване. Допълнителната опция „Mehr Internet“ може да бъде заявена многократно и важи съответно за оставащия период на действие на заявената основна опция. Пакетът данни на допълнителната опция „Mehr Internet“ се изразходва с приоритет. След това важат условията на заявената основна опция.

35) Mehr Internet 3GB (9,99 EUR за периода на действие на основната опция) може да се заяви допълнително към основните опции на стандартната тарифа с единица данни: до 3 GB допълнително в рамките на Германия със скорост до 25 Mbit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване). Посочените скорости представляват съответните технически възможни максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Отчитане на всеки 100 KB. Без автоматично удължаване. Допълнителната опция „Mehr Internet“ може да бъде заявена многократно и важи съответно за оставащия период на действие на заявената основна опция. Пакетът данни на допълнителната опция „Mehr Internet“ се изразходва с приоритет. След това важат условията на заявената основна опция.

36) Best Europe (0 EUR за 28 дни период на действие на опцията) може да бъде заявена допълнително към стандартната тарифа Ortel Mobile. Посочените цени са валидни за разговори от Германия плюс еднократна такса за свързване от 15 цента за всеки разговор (всички цени на www.ortelmobile.de). Отчитане 60/60. Не важи за специални номера. Продължаването се осъществява автоматично, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие. Ако опцията не бъде заявена, важат цените съгласно стандартната тарифа (всички цени на www.ortelmobile.de).

37) World Flat (24,99 EUR за 28-дневен период на действие на опцията, може да се заяви допълнително към Standardtarif):
неограничени минути за разговори от Германия към ЕС, както и разговори от Германия към всички мрежи в Бангладеш, Бразилия, Чили, Китай, Хонконг, Индия, Индонезия, Япония, Канада, Малайзия, Пуерто Рико, Сингапур, Южна Корея, Тайланд, САЩ, както и към фиксираните мрежи в Казахстан, Русия, Словения. Допълнително фиксирана тарифа за разговори към всички германски мрежи. Това важи също за телефонни разговори в рамките на ЕС и от ЕС към Германия. Отчитане 60/60. Не важи за специални номера. Извън включената услуга важат стандартните условия на Вашата тарифа. До 5 GB в рамките на Германия и ЕС скорост на пренос на данни до 25 MBit/s (изтегляне) и 10 Mbit/s (качване), след това до 64 kbit/s при изтегляне и качване. Посочените скорости представляват технически възможните максимални скорости. Средната скорост, която се постига в действителност, може да варира. Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратиш опцията в края на съответния период на действие.Удължаването се осъществява автоматично при наличие на достатъчен баланс, ако не прекратите опцията в края на съответния период на действие. Възможност за удължаване 19,99 ЕUR/28 дни.

39)Mehr Minuten 400:
Към опциите на стандартния тарифен план могат да се добавят още 150 минути (4,99 € за срока на основния абонаментен план). До 150 минути допълнително във всички мрежи на Германия и ЕС, както и обаждания от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера и услуги с добавена стойност. Без автоматично подновяване. Допълнителната опция „Повече минути“ може да бъде използвана многократно и е валидна за оставащия срок на съответния основен абонамент. Услугата по допълнителната опция „Повече минути“ се използва с предимство. След това се прилагат условията на основния абонаментен план.

40) Mehr Minuten 400:
Към опциите на стандартния тарифен план могат да се добавят още 400 минути (9,99 € за срока на основния абонаментен план). До 400 минути допълнително във всички мрежи на Германия и ЕС, както и обаждания от Германия до всички мрежи на Аржентина, Австралия, Бангладеш, Бермудски острови, Бразилия, Чили, Китай, Коста Рика, Доминиканска република, Фарьорските острови, Гибралтар, Гваделупа, Гуам, Хонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израел, Япония, Канада, Колумбия, Малайзия, Монголия, Мексико, Нова Зеландия, Панама, Пакистан, Парагвай, Пуерто Рико, Перу, Сингапур, Южна Корея, Тайван, Тайланд, САЩ, Венецуела, както и с фиксираните мрежи на Казахстан и Русия. Тактуване 60/60. Не се прилага за специални номера и услуги с добавена стойност. Без автоматично подновяване. Допълнителната опция „Повече минути“ може да бъде използвана многократно и е валидна за оставащия срок на съответния основен абонамент. Услугата по допълнителната опция „Повече минути“ се използва с предимство. След това се прилагат условията на основния абонаментен план.

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