Контакт

Отговори на много въпроси се намират в зоната FAQ. Не си намерил отговор? С нашата гореща линия за клиенти можете да се свържете в посочените по-долу времена.

При въпроси относно лични данни ти е необходим Hotline PIN или PUK1. PUK1 ще намериш на носителя на твоята SIM карта, в Ortel Mobile APP или на mein.ortelmobile.de

0177-177-1138*

Понеделник до петък от 8:00 до 20:00  ч.
Събота и неделя от 9:00 до 18:00 ч.

Имейл:
info(at)ortelmobile.de

* Абонати на други немски мрежи трябва да изберат номер 0177-177 1138 (на цената за едно обаждане на съответния оператор за мобилната мрежата на Telefonica Deutschland)


Deine Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Deines Anliegens verwendet. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
captcha
Hinweis: Falls die Rechenaufgabe nicht lesbar ist, lade die Seite bitte nochmals neu, um eine neue Aufgabe zu generieren.
Вече имате SIM карта на Ortel Mobile?

Тогава сте попаднали на правилното място! Просто изберете подходяща опция, заредете я и готово!

Сигурност
  • Сигурно плащане
  • SSL криптиране
  • Пълен контрол върху разходите

Ortel Mobile е част от Telefónica Deutschland

Предимствата, които ви предлага Ortel Mobile

SIM-карта без договор

С предплатена SIM-карта на Ortel ще се обаждате и ще сърфирате през телефона си в страната и в чужбина гъвкаво и на ниски цени - и без никакви ангажименти за дългосрочен договор. Наред с това можете да се възползвате от множеството предимства на по-изгодната предплатена тарифа и от разнообразните ни опции. За всекиго има подходяща тарифа.

Предварително плащане

"Предплатена" значи да платите предварително. Купувате си SIM-карта и я зареждате с кредит. След това можете да изберете подходяща опция от разнообразните ни предложения. Щом изразходвате кредита си, обажданията и SMS-ите се блокират. Ще можете обаче и занапред да приемате обаждания.

Без дългосрочен договор

Няма нужда да сключвате дългосрочен договор. За да се обаждате с Ortel, ви е нужен единствено разкодиран мобилен телефон. Можете да поръчате SIM-картата безплатно онлайн заедно с началния кредит.

Гъвкава смяна на опциите

Всеки месец имате възможност да сменяте тарифата си в Ortel. Така с Ortel винаги ще имате пълен контрол над телефонните си разходи.

Без допълнителни разходи

Тъй като няма месечна такса, няма допълнителни разходи с предплатената SIM карта на Ortel.Тоест няма опасност да се изненадате неприятно, щом погледнете телефонната си сметка.

Фиксирана тарифа за собствениците на смартфони

И на собствениците на смартфони Ortel предлага гъвкави тарифи. Фиксираните тарифи за сърфиране през телефона могат да се избират безпроблемно всеки месец. Хубавото е, че в края на месеца можете да се откажете от тази фиксирана тарифа. Ако ви предстои месец с голямо потребление на интернет или знаете, че ще пътувате надалеч, можете да изберете подобна тарифа и като еднократно допълнение.

Показване на информация за тарифните планове и правни бележки