Contacto

Atención al cliente

Está a punto de abandonar el sitio web de Ortel Mobile GmbH. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido de la página de destino y, entre otras cosas, nuestra política de privacidad no se aplica allí.

Al servicio de recarga de Alphacomm Al servicio de recarga de Alphacomm

Recargar en línea

Tarifa prepago

Resumen de tarifas

Smart World+

Tarifas planas de Internet

Travel paquetes

Otras opciones

Opciones adicionales

Precio por minuto

Recargar saldo

Guía

eSIM

Consumo de datos

NFC

Hotspot

Ayuda y atención al cliente

Preguntas frecuentes

Aplicación

Cobertura de red

Roaming

Llamadas por WiFi

Best Europe

Descargas

Contacto

Cierre 2G

Activar la tarjeta SIM

Al servicio de recarga de Alphacomm Al servicio de recarga de Alphacomm

Lo sentimos, no hemos encontrado esta página.

Error 404

Lo sentimos, no hemos podido encontrar la página que buscábamos. Estas son algunas de las posibles razones para esto:

¿Podría haber un error tipográfico en la barra de direcciones de su navegador? Por favor, comprueba tu entrada para asegurarte de que la dirección es correcta.

¿Se accedió a la página a través de un marcador? Por razones técnicas, a veces tenemos que cambiar las direcciones de las páginas web, lo que puede hacer que las direcciones más antiguas almacenadas en los marcadores dejen de funcionar.

¿El acceso provino de un resultado de búsqueda? Es posible que los motores de búsqueda mantengan las páginas antiguas en sus resultados de búsqueda durante un tiempo, incluso si esas páginas ya no existen.

Regrese al portal de clientes de Ortel, desde allí puede navegar hasta el destino deseado. O echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes en "Ayuda & Servicio" para encontrar el contenido que buscas.

Ayuda y servicio Ayuda y servicio

Ir a la página de información general Ir a la página de información general

¿Necesitas ayuda?

El equipo de servicio de Ortel está a su disposición:

0177 177 1138

Lunes a Viernes: 8.00 - 20.00 horas
Sábado & Domingo: 9.00 - 18.00 horas

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestra oferta?

¡Llámanos!

0177 - 177 11 38^{Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).}

Para cuestiones relacionadas con los datos personales necesitarás el Hotline PIN o PUK1.

Lunes a viernes, de 8.00 a 20.00 horas | Sábados, de 09.00 a 18.00 horas