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Llamadas por WiFi explicadas de forma sencilla –
Acceso, uso y precios

¿Tendré que pagar algo por las llamadas por Wi-Fi?

Para llamadas telefónicas dentro de Alemania surgir sin costes adicionales , ya que los minutos se facturan según la tarifa de telefonía móvil correspondiente.

Durante las conversaciones en el extranjero Sin embargo, pueden Precios diferentes aplicar. Las llamadas realizadas al extranjero se cobran como si estuvieras en Alemania durante la llamada.

Realizar una llamada desde el extranjero a Alemania: Una llamada telefónica, por ejemplo, a través de la red Wi-Fi del hotel en Dubái a Alemania, se cobrará como una llamada telefónica de Alemania a Alemania. Ser llamado al extranjero: Si aceptas una llamada a través de Wi-Fi mientras estás en el extranjero, se trata como si estuvieras aceptando una llamada telefónica en Alemania. Realizar llamadas desde el extranjero al extranjero: Le cobraremos según su tarifa, igual que una llamada desde Alemania a otro país; por ejemplo, si llama a un restaurante desde su hotel en Dubái usando Wi-Fi.

Consejo: Por ejemplo, si ha contratado un plan Smart World M+ , entonces utilizará el paquete de minutos incluido. Si no ha reservado ninguna opción, esta llamada costaría 15 centavos por minuto más una tarifa de conexión única de 15 centavos.

¿También puedo realizar llamadas de emergencia a través de telefonía Wi-Fi?

Las llamadas de emergencia (por ejemplo, al 112) y los servicios basados ​​en la ubicación (por ejemplo, ADAC) no se realizan a través de telefonía WLAN. En este caso, el teléfono inteligente buscará automáticamente una red móvil disponible. En principio, las llamadas de emergencia siguen siendo posibles, pero no se iniciarán a través de llamadas Wi-Fi.

Tu smartphone siempre utiliza la mejor red móvil disponible para llamadas de emergencia, incluidas las redes de otros proveedores, ya que la ubicación exacta no se puede transmitir de forma fiable durante las llamadas Wi-Fi. Sin embargo, esto es posible a través de la red móvil; esto permite que los servicios de emergencia te encuentren más rápido. Por lo general, se pueden realizar llamadas de emergencia incluso en modo avión si hay cobertura de red móvil.

¿Se transmitirán de forma segura los datos de las llamadas realizadas a través de telefonía Wi-Fi?

Sí La telefonía Wi-Fi utiliza conexiones encriptadas que son tan seguras como las llamadas telefónicas móviles tradicionales.

Las llamadas por Wi-Fi no me funcionan. ¿Cuál podría ser la razón de esto?

Su dispositivo no es compatible con VoWiFi: Puede comprobarse si esta opción está disponible en la configuración del dispositivo. No hay acceso a internet: Para realizar llamadas telefónicas a través de Wi-Fi, necesitas acceso a cualquier red Wi-Fi. Incluso un ancho de banda pequeño es suficiente para realizar una llamada estable. El acceso debe estar habilitado en el dispositivo. Las llamadas Wi-Fi no están habilitadas en el dispositivo: Para realizar llamadas telefónicas a través de Wi-Fi, esta función debe estar habilitada en la configuración del dispositivo. Si el Servicio está activo, aparece un símbolo correspondiente junto al símbolo del operador de red.
Logos für Wlan-Telefonie / for WiFi Calling

¿Qué ocurre si inicio una llamada a través de Wi-Fi, pero luego salgo del alcance de la red Wi-Fi durante la llamada?

El cambio entre la red WLAN (llamadas por Wi-Fi) y la red móvil suele producirse automáticamente. Si inicia una llamada a través de Wi-Fi y sale del alcance de la red Wi-Fi, la llamada se transferirá a la red móvil LTE/4G sin interrupción.

¿Puedo usar SMS o RCS mientras la llamada Wi-Fi está activa?

Sí, también es posible enviar y recibir SMS y mensajes a través de RCS cuando la telefonía Wi-Fi está activada y conectado a Wi-Fi, incluso en modo avión cuando solo hay conexión Wi-Fi disponible.

¿Necesito descargar aplicaciones adicionales o reservar opciones para usar las llamadas por Wi-Fi?

No es necesario instalar ninguna aplicación específica ni contratar opciones o paquetes adicionales.

Porque las llamadas por WiFi utilizan WLAN: ¿Cómo puedo mejorar mi conexión Wi-Fi doméstica?

  1. Posición del enrutador: Coloque el router en un lugar céntrico y abierto, alejado de fuentes de interferencia como hornos microondas o refrigeradores.
  2. Bandas de frecuencia: Si es posible, utilice la banda de 5 GHz para obtener conexiones más rápidas.
  3. Canal Wi-Fi: Comprueba y cambia de canal para no molestar a tus vecinos.
  4. Repetidor LAN: Utilice repetidores para aumentar el alcance.

Tus ventajas con Ortel Mobile

Tarjeta SIM de prepago sin contrato

Con una tarjeta SIM de prepago de Ortel Mobile, puede navegar, enviar mensajes de texto y hacer llamadas a bajo precio en su teléfono móvil, y sin ningún contrato a largo plazo. Esto significa: todo es muy flexible. Por ejemplo, puedes reservar o eliminar tarifas fácilmente. ¿Y si quieres pausar tu tarjeta de prepago o dejar de usarla por completo? No hay problema: entonces simplemente no pagas nada más. Con las tarjetas SIM de Ortel Mobile no tendrás obligaciones constantes, pero siempre tendrás el control total.

Pagar por adelantado

Prepago significa: pagar por adelantado. Es muy fácil.

  1. Compras una tarjeta SIM de Ortel Mobile.
  2. Recarga la tarjeta con crédito: dependiendo de la oferta, también se incluye el crédito inicial.
  3. Reservas lo que necesitas. Por ejemplo, una opción Internet Flat o World+.
  4. Es bueno saberlo: incluso si se agotan tus créditos, seguirás recibiendo llamadas y mensajes de texto de otras personas, pero tus propias llamadas y mensajes de texto, así como tu acceso a Internet, estarán bloqueados hasta que recargues tu crédito.

Cambiar de tarifa de forma flexible

Puedes cambiar tu tarifa con Ortel Mobile todos los meses. Las tarifas disponibles son, por ejemplo:

Opciones de World+Internet FlatsOtras opciones

Sólo tienes que reservar lo que necesites en el momento. Y elimina lo que ya no quieres. De este modo, con Ortel siempre tendrás un control total de los costes.

Sin costes adicionales

Con Ortel Mobile, estás a salvo de costes adicionales. Porque con nosotros no pagas una cuota básica.

¿Qué proveedor es Ortel Mobile?

Ortel Mobile es una compañía de Telefónica de Alemania. Ofrecemos tarjetas de prepago especialmente baratas para todos aquellos que tienen muchos contactos en el extranjero. Con Ortel Mobile, por ejemplo, puede realizar llamadas económicas a más de 200 países o navegar por el móvil en Alemania y otros países de la UE a través de la tarifa plana de Internet. Todo sin contrato.

¿Qué red utiliza Ortel Mobile?

Ortel Mobile utiliza la red de Telefónica en Alemania.

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestra oferta?

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