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Où trouver les données de carte SIM ?

Le numéro SIM et le PUK 2 pour l’activation de votre carte SIM Ortel Mobile se trouvent sur votre support SIM :

SIM Card Ortel

De quoi avez-vous besoin pour la vérification d’identité

Pendant l’activation, vous devez choisir si vous préférez effectuer la vérification d’identité prescrite par la loi par VideoIdent ou par POSTIDENT dans un bureau de poste. Les deux procédures sont gratuites. Pour la vérification d’identité, vous avez besoin d’une pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour) valide.

Votre nouvelle carte SIM Ortel Mobile Pièce d’identité valide

Pour activer votre carte SIM, vous devez d’abord vous identifier. Pour cela, vous pouvez utiliser différentes pièces d’identité.

Comment se déroule la vérification d’identité

Pour la méthode VideoIdent, un appel vidéo à un prestataire de services mandaté est effectué durant l’activation. Durant cet appel, vous devez présenter votre pièce d’identité à la caméra.
Remarque : Dans la suite, les différentes étapes pour l’activation de la carte SIM sont uniquement disponibles en allemand.


Pour la méthode POSTIDENT, vous recevez un coupon POSTIDENT pendant l’activation. Celui-ci sert à permettre la vérification de votre identité dans le bureau postal de votre choix.

Tu as des questions sur notre offre ?

Il te suffit de nous appeler

0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).


Si tu as des questions sur tes données personnelles, tu as besoin du Hotline PIN ou du PUK1.

Lundi-vendredi : 8h00-20h00 | samedi : 09h00-18h00

Text: Bester Ethno-Anbieter Telecom Handel Leserwahl 2025

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