INTERNET S+ : forfait de 25 Go
Vous recherchez un forfait Internet sans engagement contractuel, mais incluant un bon volume de données haut débit et d’autres avantages ? Alors optez pour INTERNET S+, votre tarif Internet prépayé à bas prix, et profitez d’une flexibilité totale. Vous pouvez naviguer et streamer à des vitesses allant jusqu’à 50 Mbps sur le réseau 5G de Telefonicá. Vous pouvez utiliser chaque mois un volume de données haut débit de 25 Go. Pas assez ? INTERNET S+ comprend toujours en plus l’itinérance dans l’UE et la téléphonie par Internet (VoIP). Votre forfait doit faire encore mieux ? Personnalisez-le tout simplement avec des options supplémentaires.
Comment commander INTERNET S+
Commande par SMS/téléphone
Vous commandez une option pour la première fois ?
1. Envoyez STARTDATASPLUS par SMS au 55300.
OU
2. Composez le 1155 et tapez les numéros suivants : 8 – 1 – 1 – 1 – 1
Commande via l’application/MyOrtel
Dans l'application Ortel Mobile ou dans l’espace client MyOrtel, vous pouvez facilement commander l’option de votre choix sous l’élément de menu Options.
Ajouter un volume de données
PLUS D'INTERNET S
Ajouter 2 Go
PAR TÉLÉPHONE :
Composez le 1155. Papier peint ensuite : 8 - 1 - 8 - 1
PAR SMS :
Envoyez un texto au 55300. Contenu : START MEHRS
PLUS D'INTERNET M
Ajouter 5 Go
PAR TÉLÉPHONE :
Composez le 1155. Tapez après : 8 - 1 - 8 - 2 - 1
PAR SMS :
Envoyer un SMS à 55300 . Contenu : START MEHRM
PLUS D’INTERNET L
Ajouter 10 Go
PAR TÉLÉPHONE :
Composez le 1155. Tapez suite : 8-1-8-3-1
SMS PAR :
Envoyez un SMS au55300. Contenu : START MEHRL
PLUS D'INTERNET XL
Ajoutez 30 Go
PAR TÉLÉPHONE :
Composez le 1155. Papier peint ensuite : 8 - 1 - 8 - 4 - 1
PAR SMS :
Envoyez un texto au 55300. Contenu : START MEHRXL
TICKET DE DONNÉES 10 Go
Ajouter 10 Go pour 24 h
PAR TÉLÉPHONE :
Composez le 1155. Tapez ensuite : 8-1-9-1-1
PAR SMS :
Envoyez un SMS au 55300. Contenu : START DATATICKETS
Forfait d'une journée illimité
Reservez des données illimitées en Allemagne pendant 24h
PAR TÉLÉPHONE :
Composez le 1155. Papier peint ensuite : 8 - 1 - 9 - 3 - 1
PAR SMS :
Envoyez un texto au 55300. Contenu : COMMENCEZ 24 HEURES SUR 24 SANS LIMITE
Fin de l’option tarifaire
Souhaitez-vous annuler votre option tarifaire ? Il suffit de passer au tarif standard. Cela mettra automatiquement fin à votre option active.
Voici comment vous pouvez réserver :
- Application : Application mobile Ortel / MyOrtel
- SMS : START STANDARD au 55300
- Téléphone : Composez le 1155. Puis appuyez sur 8 - 1- 0 - 1 - 1
Important :
Les services inclus existants comme les minutes ou le volume de données expirent si vous changez immédiatement.
Questions fréquentes concernant le passage au tarif standard
Comment puis-je résilier mon contrat ?
Il n'est pas nécessaire de résilier votre abonnement séparément. Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, il vous suffit de passer à l'abonnement standard (« Paiement à l'utilisation »). Votre abonnement actif sera automatiquement résilié.
Que se passe-t-il après le passage au tarif standard ?
Après le changement d'opérateur, vous utiliserez votre tarif sans forfait ni services inclus fixes. Vous ne payez que pour les services que vous utilisez réellement.
Puis-je réserver un autre tarif plus tard ?
Oui, vous pouvez souscrire un nouveau forfait à tout moment – facilement via l’ Application Ortel Mobile, par SMS ou via la hotline.
Des frais supplémentaires sont-ils associés au tarif standard ?
L’application Ortel Mobile
Vos avantages avec Ortel Mobile
Carte SIM prépayée sans engagement contractuel
Avec une carte SIM prépayée d’Ortel Mobile, vous pouvez surfer, envoyer des SMS et passer des appels à moindre coût sur votre téléphone portable, le tout sans aucun engagement contractuel. Autrement dit : tout est très flexible. Par exemple, vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des forfaits. Et si vous souhaitez mettre en pause votre carte prépayée ou ne plus l’utiliser du tout ? Aucun problème : il vous suffit de ne plus rien payer. Avec les cartes SIM Ortel Mobile, vous n’avez aucune obligation permanente et vous gardez toujours le contrôle.
Paiement à l’avance
Avec une carte « prépayée », on paie à l’avance. C’est très facile.
- Vous achetez une carte SIM Ortel Mobile.
- Vous rechargez la carte avec du crédit. Dans certaines offres, un solde de départ est également inclus.
- Vous ajoutez ce dont vous avez besoin : par exemple, un forfait Internet ou une option World+.
- Bon à savoir : Même si votre crédit est épuisé, vous continuerez à recevoir des appels et des SMS d’autres personnes. Mais vos propres appels et SMS, ainsi que votre accès à Internet, seront bloqués jusqu’à ce que vous rechargiez du crédit.
Changement de tarif flexible
Avec Ortel Mobile, vous pouvez changer de tarif tous les mois. Exemples de tarifs disponibles :
Ajoutez simplement ce dont vous avez besoin et supprimez ce que vous ne voulez plus. Ainsi, avec Ortel, vous gardez toujours un contrôle total sur les coûts.
Pas de frais supplémentaires
Avec Ortel Mobile, vous êtes à l’abri des frais supplémentaires : chez nous, vous ne payez pas de frais de base.
Quel type d’opérateur est Ortel Mobile ?
Ortel Mobile est une entreprise de Telefónica Deutschland. Nous proposons des cartes prépayées à des prix particulièrement avantageux pour toutes les personnes qui ont de nombreux contacts à l’étranger. Avec Ortel Mobile, vous pouvez par exemple passer des appels vers plus de 200 pays ou surfer via un forfait Internet mobile en Allemagne et dans d’autres pays de l’UE à moindre coût. Le tout sans contrat.
Quel est le réseau utilisé par Ortel Mobile ?
Ortel Mobile utilise le réseau Telefónica en Allemagne.
Tu as des questions sur notre offre ?
Il te suffit de nous appeler
0177 - 177 11 38
Si tu as des questions sur tes données personnelles, tu as besoin du Hotline PIN ou du PUK1.
Lundi-vendredi : 8h00-20h00 | samedi : 09h00-18h00
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