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SURF & GO

Votre internet prépayé
pour la maison et en déplacement

Découvrez SURF & GO, votre plan de point d'accès Internet par excellence

Avez-vous besoin d'Internet rapide à la maison ou en déplacement, mais vous ne souhaitez pas signer de contrat ? Alors Surf & Go est exactement ce qu'il vous faut. Notre nouvelle option vous offre le Wi-Fi domestique bon marché sans contrat à long terme et l'Internet mobile à emporter, le tout de manière flexible via le prépayé.

Avec notre forfait Internet de 150 Go, vous pouvez surfer, lire des contenus en streaming et travailler sans limites, et ce avec la 5G et des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 100 Mbit/s.


Internet à la maison ou en déplacement, c'est aussi simple que cela

Avec Surf & Go, vous n'avez pas besoin d'une connexion DSL ni d'un contrat à long terme. Il vous suffit d'insérer une carte SIM dans votre routeur LTE ou de l'utiliser dans un point d'accès mobile, et vous pouvez accéder à Internet chez vous, où et quand vous le souhaitez, sans engagement contractuel à long terme.

Parfait pour :

Utilisation importante d’Internet : que vous regardiez des films en streaming, jouiez en ligne ou travailliez à domicile, 150 Go de données couvriront tous vos besoins.Utilisation flexible : aucun contrat ni engagement à long terme ; Avec SURF & GO, vous restez flexible et pouvez ajuster votre tarif à tout moment. En tant qu'Internet prépayé pour la maison, par exemple dans des appartements en colocation, des appartements étudiants ou des appartements de vacances En tant qu'Internet à emporter lorsque vous voyagez, par exemple en camping-car ou en voyage Pour tous ceux qui recherchent une alternative flexible au contrat classique

Veuillez noter que SURF  GO est conçu exclusivement pour l’utilisation d’Internet. Les appels téléphoniques en sont exclus.

Routeur+carte SIM dans un ensemble : Bénéficiez d'un avantage tarifaire dès maintenant

Vous voulez commencer tout de suite ? Alors rendez-vous chez l'un de nos partenaires commerciaux et achetez notre pack de routeurs LTE avec carte SIM, idéal pour Internet à domicile sans période de contrat. Il vous suffit de brancher le routeur à la prise de courant et de commencer à surfer, sans intervention d'un technicien, sans temps d'attente.

Voici comment vous restez toujours en ligne : Flexibilité avec SURF & GO

Si votre volume de données est épuisé, deux options s'offrent à vous pour rester en ligne.  Cela vous permet de contrôler à tout moment votre connexion Internet prépayée à domicile, sans durée contractuelle ni frais cachés.

Option 1

Vous pouvez réserver à tout moment et aussi souvent que vous le souhaitez l'option tarifaire « SURF & GO » pour 29,99€ via MeinOrtel ou via l'application mobile Ortel, et recommencer avec un volume de données complet de 150 Go. Dans ce cas, la période d'option de 4 semaines recommence également.

Accéder à MeinOrtel Accéder à MeinOrtel

option 2

Vous pouvez également utiliser l'application mobile Ortel pour réserver 10 Go supplémentaires pour 14,99€, que vous pouvez utiliser pendant la période d'option existante.

En savoir plus sur l'application mobile Ortel En savoir plus sur l'application mobile Ortel

Fin de l’option tarifaire

Souhaitez-vous annuler votre option tarifaire ? Il suffit de passer au tarif standard. Cela mettra automatiquement fin à votre option active.

Voici comment vous pouvez réserver :

  1. Application : Application mobile Ortel / MyOrtel
  2. SMS : START STANDARD au 55300
  3. Téléphone : Composez le 1155. Puis appuyez sur 8 - 1- 0 - 1 - 1

Important :

Les services inclus existants comme les minutes ou le volume de données expirent si vous changez immédiatement.

Routeur domestique : Tu devrais savoir que

Pour envoyer et recevoir des e-mails, naviguer sur des sites Web et utiliser d'autres fonctions Internet, vous avez d'abord besoin d'un appareil adapté. Il peut s'agir d'un ordinateur de bureau, mais il peut tout aussi bien s'agir d'une tablette ou d'un autre appareil connecté à Internet. Vous pouvez connecter votre appareil à Internet de différentes manières. Les technologies les plus courantes pour cela dans ce pays sont

Radio mobile LTE à fibre optique avec câble DSL

Pour que votre appareil puisse échanger des données avec Internet, vous avez également besoin d'un routeur adapté à la technologie d'accès sélectionnée.

Comment fonctionne Internet à partir d'une prise de courant ?

Lorsque vous utilisez Internet à partir d'une prise de courant, les informations numériques sont converties par les ordinateurs et depuis Internet par un adaptateur en signaux haute fréquence. Ces signaux peuvent ensuite être envoyés via le réseau électrique. L'avantage est évident : Pour :
Configurez l'accès à Internet partout où il y a une prise de courant Créez un accès Internet sans percer les murs et sans faire passer de câbles

Votre connexion Internet à domicile via une prise de courant présente un autre avantage, car vous pouvez l'utiliser pour étendre un réseau local sans fil existant. Par exemple, lorsque le signal radio n'atteint pas le bureau situé dans le grenier aménagé ou la salle de loisirs. En d'autres termes : Vous pouvez combiner Internet à partir d'une prise de courant et du WiFi et les utiliser en même temps.

De quoi avez-vous besoin pour accéder à Internet depuis une prise de courant ?

Il est facile de connecter vos appareils à Internet à partir d'une prise de courant. En principe, vous n'avez besoin que de trois choses :

Une alimentation électrique fonctionnelle Un routeur adapté Si nécessaire, des adaptateurs dits Powerline

Vous connectez les adaptateurs à la prise de courant ainsi qu'au routeur et à votre PC ou à un autre appareil approprié via un câble réseau. Mais c'est encore plus simple : Avec un routeur WLAN adapté, vous pouvez simplement utiliser le WiFi à partir d'une prise de courant. Vous n'avez même pas besoin d'un adaptateur ou d'un câble réseau pour cela.

Combien coûte Internet à partir d'une prise de courant ?

Pour votre Internet rapide à domicile, Ortel Mobile vous propose un routeur WLAN comprenant une carte SIM & SURF GO avec un volume de données haut débit mensuel de 150 Go. Vous payez des frais d'achat uniques pour le routeur WLAN. Vous pouvez ensuite surfer sur Internet avec Ortel Mobile pour seulement 29,99€ par mois. Aimeriez-vous être connecté à Internet à la vitesse de l'éclair même après avoir utilisé vos 150 Go ? Avec l'application mobile Ortel, vous pouvez modifier complètement l'option tarifaire à tout moment.

Internet pour la maison : De combien de mBit ai-je besoin ?

La rapidité de votre connexion Internet à la maison dépend en grande partie de vos habitudes d'utilisation. Vous aimez regarder les meilleurs films en streaming en HD ? Cela devrait-il fonctionner correctement même si un autre membre de votre foyer est au téléphone en même temps ou joue à des jeux passionnants en ligne ? Avec le LTE, vous êtes du bon côté, car il vous permet idéalement de diffuser et de surfer à une vitesse allant jusqu'à 500 Mbps par seconde. Cependant, même 25 Mbit/s à 100 Mbit/s sont largement suffisants pour de nombreuses applications quotidiennes.

Le routeur WLAN se connecte à Internet sans fil via le réseau mobile de votre opérateur. Bon à savoir : Si vous optez pour Internet depuis une prise Ortel Mobile, vous utilisez le réseau mobile rapide de Telefónica pour transférer des données.

C'est ce que vous voulez faire , c'est ce dont vous avez besoin pour envoyer
des e-mails et utiliser les chats à partir de 2 Mbit/s pour diffuser de la
musique sur Internet de

2 à 4   Mbit/s

Diffusez des vidéos en résolution standard (SD) de

2 à 4   Mbit/s Diffusez

des vidéos en qualité HD de

7 à 25   Mbit/s Passez des appels

vidéo en haute définition (HD) à partir de 1,5

 Mbit/s

C’est aussi simple que cela :

Regardez sur YouTube dès maintenant Regardez sur YouTube dès maintenant Regardez sur YouTube dès maintenant Regardez sur YouTube dès maintenant

Questions fréquentes concernant le passage au tarif standard

Comment puis-je résilier mon contrat ?

Il n'est pas nécessaire de résilier votre abonnement séparément. Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, il vous suffit de passer à l'abonnement standard (« Paiement à l'utilisation »). Votre abonnement actif sera automatiquement résilié.

Que se passe-t-il après le passage au tarif standard ?

Après le changement d'opérateur, vous utiliserez votre tarif sans forfait ni services inclus fixes. Vous ne payez que pour les services que vous utilisez réellement.

Puis-je réserver un autre tarif plus tard ?

Oui, vous pouvez souscrire un nouveau forfait à tout moment – ​​facilement via l’ Application Ortel Mobile, par SMS ou via la hotline.

Des frais supplémentaires sont-ils associés au tarif standard ?

Oui Surtout lors de l'utilisation des données mobiles, des coûts supplémentaires peuvent survenir avec le tarif préférentiel, chaque utilisation étant facturée individuellement. Par conséquent, nous vous recommandons de désactiver les données mobiles si vous ne souhaitez pas utiliser Internet mobile.

L’application Ortel Mobile

Consulter le solde de crédit et recharger immédiatementAjouter et supprimer des options de manière flexibleConsulter la consommation actuelle et les coûts

Vos avantages avec Ortel Mobile

Carte SIM prépayée sans engagement contractuel

Avec une carte SIM prépayée d’Ortel Mobile, vous pouvez surfer, envoyer des SMS et passer des appels à moindre coût sur votre téléphone portable, le tout sans aucun engagement contractuel. Autrement dit : tout est très flexible. Par exemple, vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des forfaits. Et si vous souhaitez mettre en pause votre carte prépayée ou ne plus l’utiliser du tout ? Aucun problème : il vous suffit de ne plus rien payer. Avec les cartes SIM Ortel Mobile, vous n’avez aucune obligation permanente et vous gardez toujours le contrôle.

Paiement à l’avance

Avec une carte « prépayée », on paie à l’avance. C’est très facile.

  1. Vous achetez une carte SIM Ortel Mobile.
  2. Vous rechargez la carte avec du crédit. Dans certaines offres, un solde de départ est également inclus.
  3. Vous ajoutez ce dont vous avez besoin : par exemple, un forfait Internet ou une option World+.
  4. Bon à savoir : Même si votre crédit est épuisé, vous continuerez à recevoir des appels et des SMS d’autres personnes. Mais vos propres appels et SMS, ainsi que votre accès à Internet, seront bloqués jusqu’à ce que vous rechargiez du crédit.

Changement de tarif flexible

Avec Ortel Mobile, vous pouvez changer de tarif tous les mois. Exemples de tarifs disponibles :

Options World+Forfaits InternetAutres options

Ajoutez simplement ce dont vous avez besoin et supprimez ce que vous ne voulez plus. Ainsi, avec Ortel, vous gardez toujours un contrôle total sur les coûts.

Pas de frais supplémentaires

Avec Ortel Mobile, vous êtes à l’abri des frais supplémentaires : chez nous, vous ne payez pas de frais de base.

Quel type d’opérateur est Ortel Mobile ?

Ortel Mobile est une entreprise de Telefónica Deutschland. Nous proposons des cartes prépayées à des prix particulièrement avantageux pour toutes les personnes qui ont de nombreux contacts à l’étranger. Avec Ortel Mobile, vous pouvez par exemple passer des appels vers plus de 200 pays ou surfer via un forfait Internet mobile en Allemagne et dans d’autres pays de l’UE à moindre coût. Le tout sans contrat.

Quel est le réseau utilisé par Ortel Mobile ?

Ortel Mobile utilise le réseau Telefónica en Allemagne.

Tu as des questions sur notre offre ?

Il te suffit de nous appeler

0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).


Si tu as des questions sur tes données personnelles, tu as besoin du Hotline PIN ou du PUK1.

Lundi-vendredi : 8h00-20h00 | samedi : 09h00-18h00

Informations

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