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Roaming nell’Unione Europea

Chiamate e navigazione nell’Unione Europea incl.

Roaming e Roaming dati: L'essenziale

Gli aggiornamenti automatici delle app, i servizi in background o lo streaming di video in HD possono comportare costi Roaming elevati. Allo stesso tempo, esistono numerosi modi per evitare questi costi. In questa guida imparerai come funziona il Roaming datiquali regole Roaming UE si applicano e Come risparmiare denaro con le giuste opzioni Roaming Ortel Mobile.

Le cose più importanti in breve:


Il Roaming UE è gratuito dal 2017 – Utilizzi il tuo volume dati proprio come a casa.
Nota eccezioni: Navi, aeromobili, confini nazionali e regole di fair use.Fuori dall'UE può essere costoso – a seconda del paese e del fornitore.Ortel Mobile Roaming ti offre opzioni intelligenti per ogni destinazione di viaggio.Mancia: Utilizza il Wi-Fi e disattiva il Roaming datise non sei sicuro.

Cos'è il Roaming dati? 

Definizione e contesto tecnico

Cosa significa Roaming dati? Molto semplice: Il Roaming dati si verifica quando si utilizzano dati mobili su una rete mobile estera mentre ci si trova all'estero. Per fare ciò, il tuo dispositivo si connette automaticamente a una rete partner estera tramite il tuo provider tedesco. Il Roaming dati può comportare rapidamente costi più elevati rispetto al Roaming classico, che è limitato a chiamate e SMS. Ciò vale in particolare al di fuori dell'UE. Ecco perché dovresti sapere esattamente quando il tuo dispositivo utilizza i dati in background.

Differenza: Roaming vs. Collegamento internazionale

Il Roaming si riferisce all'utilizzo del telefono cellulare all'estero. Non è necessario inserire una scheda SIM straniera nel telefono. A differenza, ad esempio, di una carta prepagata locale nella tua destinazione di vacanza, rimani cliente del tuo fornitore. Una connessione internazionale si verifica quando si stabilisce una connessione telefonica o dati dalla Germania a un paese straniero o viceversa.

Processi di selezione automatica della rete

Il tuo smartphone cerca la rete di partner più forte disponibile nel Paese in cui stai viaggiando. Questa connessione può essere selezionata automaticamente o manualmente a seconda del contratto e delle impostazioni. Nelle zone di confine, la selezione automatica della rete potrebbe comportare involontariamente costi Roaming. Puoi seleziona una rete specifica tramite le impostazioni del tuo smartphone. In questo modo puoi garantire connessioni stabili e Evita il Roaming involontario.

Soluzioni Ortel Mobile per internet mobile all'estero

Vuoi navigare a basso costo sul tuo cellulare in tutta la Germania e nell'UE? Ortel Mobile ti offre interessanti offerte 5G compatibili Internet Flats. Con loro puoi volume dati ad alta velocità flessibile regolare. Ortel Mobile ti offre la possibilità di scegliere tra diverse opzioni Roaming:

Internet flat UE: Utilizza il tuo volume dati senza costi aggiuntivi in ​​tutti i paesi dell'UE.

Tutte le opzioni sono può essere annullato mensilmente, è facile da prenotare e include servizi inclusi trasparenti. Ciò significa che puoi pianificare in anticipo e rimanere online in qualsiasi momento quando sei all'estero, in modo semplice, conveniente e senza un lungo impegno contrattuale. Ora Scopri le opzioni Ortel Mobile e prenota il Roaming prepagato con il controllo completo dei costi più adatto a te.

Roaming nell’Unione Europea "Vaga come a casa"

Cos’è il roaming nell’Unione Europea?

Dal 15 giugno 2017 è in vigore nell’UE la norma “Roam like at home”: Utilizzi il tuo volume dati come se fossi a casa. Ciò significa nessun costo aggiuntivo per dati mobili, chiamate o SMS all'interno dell'UE. Questa norma è stata creata per rendere più facili ed economici i viaggi all'interno dell'Europa.

Quali paesi sono inclusi?

Il regolamento per il Roaming UE si applica in tutti i 27 stati membri dell'Unione Europea (UE) e in altri paesi del cosiddetto Spazio economico europeo (SEE).

Belgio

Bulgaria

Vlajka

Danimarca

Estonia

Finlandia

Francia

Grecia

Irlanda

Italia

Croazia

Lettonia

Lituania

Lussemburgo

Malta

Paesi Bassi

Austria

Polonia

Portogallo

Romania

Svezia

Repubblica Slovacca

Slovenia

Spagna

Vlajka

Repubblica Ceca

Vlajka

Ungheria

Islanda

Liechtenstein

Norvegia

Buono a sapersi: Paesi come Svizzera, Turchia o USA non sono automaticamente inclusi: in questo caso si applica l'opzione Roaming scelta. Questi paesi sono accessibili tramite “Travel EU & "Altro" è coperto.

Cosa significa esattamente "come a casa"?

Telefoni, navighi su internet e mandi SMS senza costi aggiuntivi, purché si rispettino i servizi inclusi prenotati. Attenzione: Se il tuo contratto, ad esempio 5 GB, questo limite si applica anche negli altri paesi dell'UE. Tuttavia, se si utilizza un piano con volume dati illimitato, all'estero potrebbe essere applicato un limite. L'aspetto esatto di questo limite dipende dal tuo provider.

Eccezioni importanti

Nave e aereo

Non appena tu in alto mare o in aria Sono, non si applica il Roaming UE. La fatturazione avviene tramite costose connessioni satellitari. In pratica questo significa: Anche un'app di posta elettronica aperta solo brevemente può costare diversi euro.

Politica di utilizzo corretto

Chiunque soggiorni all'estero per un periodo di tempo prolungato deve aspettarsi una limitazione del fair use. Testo normale: I fornitori potrebbero addebitare costi aggiuntivi dopo un certo periodo di tempo. Il limite di utilizzo corretto è solitamente di quattro mesi consecutivi.

Limiti del volume dei dati

Per tariffe particolarmente convenienti con volume dati illimitato in Germania, il volume all'estero potrebbe essere limitato. Informati in anticipo sul tuo limite specifico. Questo limite è spesso una proporzione calcolata, ad esempio Il 50% del tuo volume normale.

Roaming fuori dall'UE

Ci sono non esistono regole uniformi nei paesi extra UE. Ogni fornitore stabilisce i propri prezzi. Senza un'opzione Roaming prenotata, il costo può aumentare rapidamente.

Trappole tipiche dei costi

Tariffe di base elevate: La connessione di rete può comportare una tariffa fissa giornaliera, anche se non stai navigando.Fatturazione MB costosa: in alcuni paesi un singolo MB può costare più di 10 € – poche storie su Instagram possono davvero costare un sacco di soldi.Aggiornamenti automatici: Molti gli smartphone scaricano automaticamente app o file di sistema. Anche i servizi cloud come iCloud, Google Foto o OneDrive possono sincronizzare i dati in background e quindi causare costi Roaming elevati.

Consigli per evitare costi

Fortunatamente, le spiacevoli sorprese sulla bolletta del cellulare non sono inevitabili. Per evitare le tipiche trappole dei costi, hai diverse possibilità:


Abilita la modalità offline su navi/aerei: Passare alla modalità aereo prima di salire a bordo. Puoi attivare il Wi-Fi separatamente e quindi utilizzare le reti di bordo o le mappe offline.Controlla in anticipo le tariffe Roaming: Controlla il tuo Opzioni Ortel Mobile e prenotare se necessario.Disattivare specificamente il Roaming dati: Disattivare il Roaming dati, se ti trovi in ​​una rete non sicura. Puoi trovare questa opzione nelle impostazioni del tuo smartphone alla voce "Mobile" o "Connessioni".Preferisci le connessioni Wi-Fi: Negli hotel, nei bar o negli aeroporti chiedi sempre prima il Wi-Fi. Suggerimento: Molte app come Netflix o Spotify offrono modalità offline. Scarica i contenuti in anticipo e salva i dati.Disattiva gli aggiornamenti automatici: Vai su Impostazioni e Disattiva gli aggiornamenti delle app o i backup sul cloud tramite dati mobili. Inoltre, dovresti disattivare i download automatici delle app nell'App Store/Play Store.Attenzione nelle zone di confine: Il tuo smartphone potrebbe connettersi inavvertitamente alla rete del paese vicino. Soprattutto sul Reno e sul Lago di Costanza o nella zona di confine tra Austria e Ungheria, il dispositivo mobile può cambiare in un attimo. Se vuoi evitare questo, dovresti attiva la selezione manuale della rete.

Consiglio da professionista: Utilizza la doppia SIM. Inserisci una seconda SIM con una scheda dati locale e usa la tua SIM principale solo per SMS/chiamate. Puoi specificare nelle impostazioni quale SIM viene utilizzata per i dati. Ideale per chi desidera utilizzare diverse connessioni per scopi professionali e privati.

Istruzioni pratiche: Abilita/disabilita il Roaming dati

Se tu disattivare il Roaming dati o utilizzarlo specificatamente vuoi – ti mostreremo passo dopo passo come funziona. Le seguenti istruzioni si applicano alla maggior parte dei modelli Android e iPhone più recenti.

Istruzioni per Android

  1. Apri le impostazioni del tuo smartphone.
  2. Vai su "Connessioni" o "Rete" & Internet".
  3. Selezionare "Rete mobile" o "Reti mobili".
  4. Abilita o disabilita l'opzione "Roaming dati".
  5. Se necessario, confermare con “OK”.

Diverse versioni di Android

Per le versioni Android più vecchie, la procedura potrebbe variare leggermente:

Invece di "connessioni" a volte viene chiamato "wireless" & Reti”.Sui dispositivi Samsung, potrebbe apparire "Roaming dati" in "Stato scheda SIM" e "Dati mobili".Per dispositivi dual-SIM Devi anche seleziona la SIM correttaprima di impostare il Roaming dati .


Mancia: Cerca "Roaming" nelle impostazioni se non trovi subito l'opzione.

Istruzioni per iOS

  1. Apri “Impostazioni”.
  2. Vai su "Rete mobile".
  3. Tocca "Opzione dati".
  4. Abilita o disabilita il “Roaming dati”.

Versioni iOS: Differenze

A partire da iOS 14, l'opzione Utilizzo voce e Utilizzo dati è parzialmente divisa. Assicurarsi che anche il "Roaming dati" sia impostato correttamente. Per configurazioni dual SIM: Nella sezione “Rete mobile” troverete elencate singolarmente le schede SIM. Seleziona la SIM attiva per i dati e configura le opzioni Roaming. iOS solitamente ti avvisa quando il Roaming dati è abilitato: leggi attentamente le istruzioni, soprattutto al di fuori dell'UE.

Imposta la modalità offline (modalità aereo)

La modalità aereo interrompe tutte le connessioni wireless per telefonia e Internet. Pratico quando si attraversano i confini, in aereo o in crociera.

Ecco come fare:


Android: Scorri verso il basso dal bordo superiore e tocca l'icona dell'aereo.iPhone: Scorri verso il basso dall'alto a destra (iPhone X e modelli successivi) e tocca l'icona dell'aereo.


Puoi comunque riattivare il Wi-Fi separatamente in modalità aereo. In questo modo sarai offline, ma online, ad esempio tramite la rete Wi-Fi dell'hotel.

Istruzioni importanti

Funzionalità Dual SIM: Molti dispositivi moderni hanno spazio per due schede SIM. Puoi modificare le impostazioni determinare quale SIM è responsabile dei dati mobili. Ad esempio, puoi Utilizza la tua SIM locale per il Roaming dati e la tua SIM Ortel Mobile per le chiamate.Restano i costi telefonici/SMS: Anche se il Roaming dati è disattivato, potrebbero comunque essere applicati costi per chiamate o SMS, ad esempio nei paesi extra UE. Dovresti quindi utilizzare anche le connessioni classiche Presta attenzione al tuo modello tariffario o usa la telefonia Wi-Fi.Modalità offline per il controllo totale: Se vuoi essere assolutamente certo che il tuo telefono non stabilisca una connessione, l'unica soluzione è la modalità aereo. Ciò significa che sarai completamente offline, anche in caso di accesso accidentale alle app. Ciò è particolarmente importante durante le crociere o quando si entra in zone Roaming costose (ad esempio Caraibi e Sud America).

Vantaggi Roaming Ortel Mobile

Le comunicazioni mobili all'estero devono essere eque, comprensibili e, soprattutto, senza sorprese. Ecco perché ti diciamo chiaramente cosa aspettarti e dove, senza clausole scritte in piccolo. Il Roaming con Ortel Mobile significa:


  Trasparenza invece di costi nascosti: Se vuoi sapere quali prezzi si applicano in quale paese, puoi semplicemente usare il nostro Visualizza il listino prezzi.

  opzioni mondiali flessibili: Che si tratti di vacanze nell'UE o di viaggi a lunga distanza, con Travel EU & Con More o Travel World sarai seguito al meglio.

  prenotazione facile: direttamente tramite il portale clienti, tramite Ortel Mobile App oppure tramite SMS: prenota in pochi clic!

  notifiche automatiche: Non appena sarai in un altro paese, riceverai un SMS informativo con tutti i dettagli importanti.

FAQ Domande sull'argomento

Se vuoi utilizzare i dati mobili all'estero, devi attivare il Roaming . Altrimenti la tua connessione Internet mobile non sarà disponibile.

Puoi utilizzare la tua carta prepagata anche all'estero, nell'UE. Per il Roaming, carichi Credito sulla tua carta in anticipo. Potrai quindi utilizzarlo per chiamate telefoniche, messaggi di testo e dati mobili, proprio come faresti nel tuo paese di origine. Il prerequisito è che il tuo operatore abbia attivato il Roaming per le tariffe prepagate e che ci sia Credito sufficiente a disposizione.

A seconda della tariffa scelta, potresti navigare più lentamente o ricevere informazioni su pacchetti aggiuntivi.

Non riesci a usare Internet all'estero nonostante il Roaming ? Le cause più comuni sono:

Roaming dati disattivatoselezione di rete erratamanca l'opzione contrattuale per l'estero.

Sì, è possibile utilizzare Internet mobile su una nave da crociera. Tuttavia, spesso ciò è possibile solo tramite costose connessioni satellitari.

In molti paesi 5G disponibile. La possibilità di utilizzare lo standard dipende dalla rete partner e dal dispositivo in uso.

Le cose più importanti a colpo d'occhio

Il Roaming UE offre molti vantaggi, ma al di fuori dell'Europa si consiglia cautela. Chi naviga, chatta o fa streaming senza preparazione rischia costi inutili. La buona notizia: Con le giuste opzioni e una chiara panoramica delle regole e delle impostazioni che puoi Utilizza le comunicazioni mobili all'estero senza problemi – trasparente, equo e su misura per te.


Pianifica in modo intelligente, viaggia rilassato: Con le giuste impostazioni, opzioni e suggerimenti, sarai sempre al sicuro. Prenditi qualche minuto prima di andartene.Hai qualche domanda? Il nostro Assistenza clienti è a tua disposizione – online, per telefono o tramite l’ Ortel Mobile App. Ti aiuteremo in modo onesto, diretto e mirato.

Hai domande sulla nostra offerta?

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0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).


In caso di domande riguardanti dati personali, ti serve un codice PIN oppure un codice di sblocco personale PUK1.

Lunedì-venerdì: 8:00 - 20:00 | Sabato: 09:00 - 18:00

Text: Bester Ethno-Anbieter Telecom Handel Leserwahl 2025

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