Numer karty SIM i kod PUK 2 do aktywacji karty Ortel Mobile SIM znajdują się w nośniku karty SIM:

Podczas procesu aktywacji możesz wybrać, czy chcesz przeprowadzić wymaganą prawem weryfikację tożsamości za pośrednictwem procedury VideoIdent, czy POSTIDENT osobiście w urzędzie pocztowym. Obie procedury są dla Ciebie bezpłatne. Do weryfikacji tożsamości potrzebny będzie ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub zezwolenie na pobyt).

Aby aktywować kartę SIM, musisz się wpierw wylegitymować. W tym celu możesz użyć różnych dokumentów tożsamości.

Podczas aktywacji w trakcie procedury VideoIdent zostanie nawiązane połączenie wideo z upoważnionym usługodawcą. W celu porównania danych, dokument tożsamości należy przytrzymać przed obiektywem kamery.
Poszczególne kroki aktywacji karty SIM będą przedstawione wyłącznie w języku niemieckim.

Podczas procesu aktywacji w ramach procedury POSTIDENT w trakcie procesu aktywacji otrzymasz kupon POSTIDENT. Procedura ta służy do weryfikacji tożsamości na miejscu w wybranym oddziale poczty.