Instrukcja obsługi

Pierwsze kroki

1. Proszę aktywować kartę SIM na stronie www.ortelmobile.de
Podczas rejestracji należy mieć przygotowany dokument tożsamości.

2. Po zweryfikowaniu i potwierdzeniu procesu rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail. Po tym czasie włóż ją do telefonu. Kod PIN 1 znajduje się na oprawce karty SIM.

3. Możesz rozpocząć korzystanie z telefonu.

Doładowanie konta

Doładowanie konta online. Lub przy użyciu dowolnej karty doładowującej

Karty dostępne są w całych Niemczech w ponad 30 000 punktów sprzedaży, np. w sklepach, na stacjach benzynowych, w kioskach, wyspecjalizowanych placówkach handlowych i sklepach spożywczych.

Informacje na temat ładowania

Doładowanie za pomocą karty przedpłaconej: Na klawiaturze telefonu wprowadź
*103* 16-cyfrowy kod#
Następnie naciśnij:

Sprawdzanie stanu konta

Naciśnij: *100#

lub wybierz numer 1155 (bezpłatny).

Serwis

Dostosuj serwis online do swoich potrzeb.
Wejdź na stronę www.ortelmobile.de, a następnie zaloguj się, wybierając zakładkę „MeinOrtel”.
W sklepie Google App Store istnieje również możliwość wyboru odpowiedniej aplikacji Ortel Mobile.
W tym miejscu dostępne są następujące opcje:

  • Doładowanie konta
  • Zamawianie opcji
  • Sprawdzanie stanu środków na koncie
  • Administrowanie danymi osobistymi

Opcje

Możesz wybierać spośród wielu różnych pakietów minut i danych oraz zamawiać odpowiednie opcje.

Infolinia dla klientów
0177-177 1138
(Obowiązuje cena połączenia z siecią Telefonica Deutschland ustalona przez poszczególnych operatorów.)

Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji:
od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00.
soboty i niedziele od 9:00 do 18:00.

Poczta głosowa
9911
(0,09€/min.)

Infolinia dotycząca stanu konta
1155
(bezpłatne włączanie i wyłączanie opcji)

Nie masz jeszcze karty SIM?

A więc szybko ją zamów, załaduj przedpłatę i zamawiaj odpowiednie opcje!

BEZPIECZNIE
  • Bezpieczna płatność
  • Kodowanie SSL
  • Pełna kontrola kosztów

Ortel Mobile jest przedsiębiorstwem Telefónica Deutschland

Twoje korzyści, jeżeli wybierzesz operatora Ortel Mobile

Karta SIM bez umowy

Dzięki przedpłaconej karcie SIM od operatora Ortel, możesz elastycznie telefonować i surfować w internecie swoim smartfonem zarówno w kraju jak i zagranicą. Dodatkowo możesz korzystać z licznych zalet niskich taryf przedpłaconych i z wielu rozmaitych opcji. Tu każdy może znaleźć odpowiednią dla siebie taryfę.

Płatność z góry

Przedpłata oznacza płatność z góry. Nabywasz kartę SIM, którą zasilasz swoimi doładowaniami. Następnie możesz zarezerwować dla swojej karty odpowiednią dla siebie opcję wybraną z naszej szerokiej palety możliwości. Dopiero po wyczerpaniu doładowania zostaje zablokowana możliwość wykonywania połączeń oraz wysyłania SMS-sów. Jednakże Ty nadal jesteś osiągalny (-a).

Nie jest przy tym potrzebna żadna długoterminowa umowa.

Nie musisz zawierać żadnej długoterminowej umowy. Aby móc telefonować w sieci Ortel, potrzebujesz jedynie telefonu komórkowego bez blokady SIM-lock. Kartę SIM bezpłatną lub z doładowaniem startowym możesz zamówić drogą internetową.

Wybrane opcje możesz zmieniać w sposób elastyczny.

Wybrane przez siebie taryfy w sieci Ortel możesz elastycznie zmieniać co miesiąc. W ten sposób korzystając z sieci Ortel możesz zachowywać pełną kontrolę nad kosztami swojego telefonu komórkowego oraz swoich połączeń telefonicznych.

Tu nie ma żadnych kosztów dodatkowych.

Ponieważ nie ma opłaty abonamentowej ani wymaganego obrotu minimalnego, w przypadku przedpłaconej karty SIM u operatora Ortel nie ma żadnych dodatkowych kosztów. Nie grozi zatem żadna nieprzyjemna niespodzianka, gdy spojrzy się na rachunek telefoniczny.

Zryczałtowane taryfy dla użytkowników smartfonów

Operator Ortel oferuje elastyczne taryfy również dla użytkowników smartfonów. W przypadku mobilnego surfowania w sieci w każdym miesiącu można bezproblemowo wybrać jako opcję zryczałtowaną taryfę na korzystanie z internetu. Korzystne jest także to, że taką taryfę zryczałtowaną możesz anulować w układzie miesięcznym. Jeżeli przewidujesz, że w danym miesiącu będziesz intensywnie korzystać z internetu albo wiesz, że będziesz dużo podróżować, wówczas możesz taką taryfę zamówić również jednorazowo.