AGB

Ortel Mobile GmbH: Allgemeine Geschäftsbedingungen für Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen, Stand Mai 2018

1. Geltungsbereich/Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen der  Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf, Düsseldorf HRB 54154  (nachfolgend  „Anbieter“ oder „Ortel“ genannt) und dem Kunden über Mobilfunkdienstleistungen der Ortel auf Guthabenbasis („Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen“).
1.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht und zwar auch dann nicht, wenn Ortel diesen Geschäftsbedingungen des Kunden nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Soweit nicht abweichend vereinbart, kommt der Prepaid-Mobilfunkvertrag zwischen Ortel und dem Kunden durch Antrag des Kunden und Annahme durch die Ortel zustande. Die Annahme erfolgt - nach erfolgreicher Registrierung des Kunden - regelmäßig durch Bereitstellung der beantragten Leistung (z.B. Freischaltung der codierten SIM-Karte).
2.2 Ortel kann den Abschluss des Vertrags ablehnen, wenn ein schwerwiegender Grund vorliegt, z.B. der Kunde unrichtige Angaben macht, er Mitwirkungspflichten bei den durch Ortel durchzuführenden gesetzlichen Legitimationsmaßnahmen gemäß § 111 TKG (Telekommunikationsgesetz) nicht nachkommt oder der begründete Verdacht besteht, dass der Kunde die Leistungen missbräuchlich zu nutzen beabsichtigt.

3. Leistungen von Ortel

3.1 Art und Umfang der vertraglichen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung, der Preisliste sowie aus den sonstigen Vereinbarungen der Vertragspartner.
3.2 Ortel ist in der Wahl der technischen Mittel zur Erbringung der vereinbarten Leistungen frei, soweit diese nicht vertraglich vereinbart wurden. Zu diesen technischen Mitteln gehören beispielsweise Infrastrukturen, Plattformen, Übertragungstechnologien und -protokolle sowie Benutzeroberflächen. Ortel ist berechtigt, jederzeit Änderungen dieser technischen Mittel vorzunehmen, wenn hierdurch die vertraglichen Leistungspflichten von Ortel gegenüber dem Kunden nicht verändert werden. Führt die Änderung dagegen zu einer Änderung der vertraglichen Leistungspflichten von Ortel gegenüber dem Kunden, gilt Ziffer 13.

3.3 Ortel kann eine überlassene SIM-Karte aus wichtigem Grund, z.B. aufgrund notwendiger technischer Änderungen, gegen eine Ersatzkarte austauschen.

3.4 Ortel ist von der Leistungspflicht in Fällen höherer Gewalt befreit. Als höhere Gewalt gelten alle unvorhersehbaren Ereignisse sowie solche Ereignisse, deren Auswirkungen auf die Vertragserfüllung von keiner Vertragspartei zu vertreten sind. Zu diesen Ereignissen zählen insbesondere Arbeitskampfmaßnahmen, auch in Drittbetrieben, Unterbrechung der Stromversorgung sowie behördliche Maßnahmen.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet,
a) die in Rechnung gestellten Entgelte fristgerecht zu zahlen. Der Kunde hat auch diejenigen Entgelte zu zahlen, die durch eine Nutzung der vertraglichen Leistungen durch Dritte angefallen sind, soweit nicht der Kunde nachweist, dass ihm die Inanspruchnahme der Leistungen durch den Dritten nicht zugerechnet werden kann. Im Falle des Verlustes der SIM-Karte gilt dies nur bis zum Eingang der Verlustmeldung des Kunden bei Ortel gemäß Ziffer 4.2b.
b) Passwörter und Zugangskennungen wie z.B. die PIN, PUK oder PKK (persönliche Kundenkennzahl) geheim zu halten und unverzüglich zu ändern bzw. ändern zu lassen, wenn die Vermutung besteht, dass nicht berechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben.
4.2 Der Kunde ist verpflichtet, Ortel unverzüglich mitzuteilen, wenn
a) sich sein Name (bei Unternehmen auch bei Änderungen der Firma), sein Wohn- bzw. Geschäftssitz, eine angegebene E-Mail-Adresse oder, bei Nutzung des Lastschriftverfahrens, seine Bankverbindung ändert.
b) er seine SIM-Karte verliert oder diese auf sonstige Weise abhandenkommt. Der Kunde muss seine Mitteilung telefonisch gegenüber der Kundenbetreuung von Ortel unter Angabe der persönlichen Kundenkennzahl abgeben. Der Kunde bestätigt seine Mitteilung anschließend unverzüglich per Fax oder in sonstiger Weise schriftlich gegenüber der Kundenbetreuung von Ortel.
4.3 Der Kunde darf Leistungen von Ortel nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere
a) keine sitten- oder gesetzeswidrigen Inhalte verbreiten, nicht gegen strafrechtliche Vorschriften oder Vorschriften zum Schutz der Jugend verstoßen, keine Rechte Dritter verletzen, keine rechts- oder sittenwidrigen Inhalte abrufen, speichern, Dritten zugänglich machen, auf Angebote mit solchen Inhalten hinweisen oder Verbindungen zu solchen Seiten bereitstellen (z.B. Hyperlinks). Es wird darauf hingewiesen, dass die unaufgeforderte Übersendung von Informationen und Leistungen, z.B. unerwünschte und unverlangte Werbung per E-Mail, SMS, Fax oder Telefon, unter bestimmten Umständen gesetzlich verboten ist.
b) unter Verwendung der SIM-Karte weder entgeltlich oder unentgeltlich Telekommunikations- oder Telemediendienste gegenüber Dritten anbieten, insbesondere kein WLAN/WiFi-HotSpot zur (Mit-) Nutzung durch Dritte zu öffnen oder von einem Dritten hergestellte Verbindungen über Vermittlungs- oder Übertragungssysteme weiterzuleiten oder die SIM-Karte in stationären Einrichtungen, gleich welcher Art, einzusetzen. Es sei denn, die stationäre Einrichtung ist ein Produkt von Ortel.
c) die SIM-Karte nicht für Anrufe zu öffentlichen oder kundeneigenen Vermittlungs-, Rufumleitungs- oder Zusammenschaltungssystemen benutzen und die Anrufe nicht weitervermitteln, umleiten oder mit anderen Verbindungen zusammenschalten lassen, es sei denn, die Vermittlung, Rufumleitung oder Zusammenschaltung erfolgt durch Endgeräte, die mit SIM-Karten von Ortel betrieben werden.
d) die Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen, die ihm unabhängig von der konkreten Abnahmemenge zu einem Pauschalpreis zur Verfügung gestellt werden (z.B. Flatrate, Volumenpaket, feste Kostenobergrenze), nicht zur Herstellung dauerhafter Sprach- oder Datenverbindungen im Sinne einer Standleitung und nicht zur Herstellung von Verbindungen nutzen, bei denen der Kunde oder ein Dritter aufgrund der Verbindung oder der Dauer der Verbindung Zahlungen oder andere Vermögenswerte Gegenleistungen erhält oder erhalten soll. Vorgenannte Mobilfunkdienstleistungen dürfen bei  Sprachverbindungen nur für selbst gewählte Verbindungen zur direkten Kommunikation mit einem anderen Teilnehmer genutzt werden und die Erstellung und der Versand von SMS dürfen nur durch persönliche, händische Eingabe des Nutzers über das Endgerät erfolgen; es dürfen insoweit weder für die Erstellung, noch  für den Versand von SMS automatisierte Verfahren (z.B. Apps) genutzt werden, die eine systemgesteuerte Kommunikation an eine Vielzahl von Teilnehmern (z.B. SMS-Massenversand, Bulk-SMS, Spam) ermöglichen.

5. Registrierung

5.1 Ortel ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet, eine Kundendatei zu führen, in der u.a. Rufnummer, Name, Anschrift und Geburtsdatum des Kunden sowie Beginn und Ende des Vertrages und weitere gemäß § 111 TKG verpflichtende Informationen gespeichert werden. Ortel behält sich darüber hinaus vor, zum Zwecke der Abwicklung des Vertragsverhältnisses die E-Mail Adresse des Kunden zu erheben.
5.2 Der Kunde wird sich mit den in Ziffer 5.1 genannten Daten bei Ortel registrieren lassen und seine Identität im Rahmen eines durch Ortel gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozesses nachweisen.
5.3 Der Kunde kann die SIM-Karte einem Dritten im Rahmen des Besitzerwechsels
dauerhaft für die Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen überlassen. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte sich ordnungsgemäß mittels Besitzerwechselformular bei Ortel registriert und an einem durch Ortel gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozess mitwirkt. Es dürfen maximal 8 Inhaberwechsel auf eine Person durchgeführt werden.

6. Guthabenkonto

6.1 Nach Abschluss des Vertrages richtet Ortel für den Kunden ein Guthabenkonto ein. Der Kunde muss ein Guthaben auf sein Guthabenkonto übertragen, um Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen nutzen zu können.

6.2 Die Entgelte werden vom Guthabenkonto abgebucht. Sofern nicht mit dem Kunden abweichend vereinbart, sind Verbindungen, die für den Kunden entgeltpflichtig sind, nur bis zum vollständigen Verbrauch des Guthabens möglich und werden dann abgebrochen.

6.3 Wird nach der Aktivierung keine Aufbuchung getätigt, ist das Guthaben für 5 Monate verfügbar. Mit jeder Guthabenübertragung mit einer Mindesthöhe von 10,00 Euro auf das Guthabenkonto wird ein neuer zusätzlicher 6-Monats-Zeitraum für das gesamte auf dem Guthabenkonto befindliche Guthaben gestartet. Der Zeitraum, das Guthaben aufzubrauchen kann insgesamt jedoch maximal 12 Monate betragen. Im Übrigen gilt Ziffer 6.5.
6.4 Der Kunde kann den Stand des Guthabenkontos bei Ortel abfragen. Die Angabe des Guthabenkontostandes ist informatorisch und begründet noch keinen Anspruch auf Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen in entsprechender Höhe.
6.5 Ein bei Beendigung des Vertrages positiver Saldo auf dem Guthabenkonto wird auf Antrag (in Textform) des Kunden auf ein von ihm zu benennendes Bankkonto ausgezahlt.

6.6 Stellt Ortel dem Kunden einen Bonusbetrag zur Verfügung, verrechnet Ortel den Bonusbetrag mit den Entgelten für die Nutzung von Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen. Eine Auszahlung des Bonusbetrags erfolgt nicht.

7. Beanstandungen

Der Kunde kann begründete Einwendungen gegen die Abbuchungen erheben. Die abgebuchten nutzungsabhängigen Entgelte kann der Kunde innerhalb einer Frist von 8 Wochen nach Abbuchung beanstanden. Das Unterlassen fristgerechter Beanstandungen gilt als Genehmigung. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei Einwendungen nach Fristablauf bleiben unberührt. Hinweis: Soweit auf Wunsch des Kunden a) Verkehrsdaten nicht gespeichert oder b) gespeicherte Verkehrsdaten gelöscht worden sind, trifft Ortel weder eine Nachweispflicht für die erbrachten Verbindungsleistungen noch eine Auskunftspflicht für die Einzelverbindungen.

8. Anbieterwechsel/Rufnummernmitnahme

8.1 Die Übertragung einer Rufnummer des Kunden von einem anderen Anbieter zu Ortel ist möglich, nachdem der andere Anbieter die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben hat. Ortel weist darauf hin, dass ein bestehender Vertrag des Kunden mit dem anderen Anbieter von der Übertragung der Rufnummer unberührt bleibt.
8.2 Der Kunde wird auf seinen gesetzlichen Anspruch hingewiesen, jederzeit auch vor Ablauf der mit Ortel vereinbarten Vertragslaufzeit mit seiner, im Netz von Ortel eingerichteten Mobilfunkrufnummer zu einem anderen Anbieter zu wechseln, wobei eine maximale Versorgungsunterbrechung von einem Kalendertag entstehen darf. Will der Kunde diesen Anspruch wahrnehmen, muss er Ortel über seinen Wunsch zur Rufnummernübertragung informieren und den anderen Anbieter mit der Übernahme der Rufnummer beauftragen. Für die Übertragung der Rufnummer erhebt Ortel ein Entgelt gemäß Preisliste, das vom Guthabenkonto des Kunden abgebucht wird. Die Rufnummernmitnahme ist daher nur möglich, wenn das Guthabenkonto zum Zeitpunkt der Durchführung des Wechsels ein ausreichendes Guthaben aufweist.
8.3 Der Auftrag des Kunden zur Übertragung seiner Rufnummer zu einem anderen Netzbetreiber muss Ortel spätestens am 90. Tag nach Beendigung des Vertrages zugehen.

9. Vertragslaufzeit/Kündigung

9.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Er kann vom Kunden jederzeit und von Ortel mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.
9.2 Sämtliche Kündigungen des Vertrages sind in Textform zu erklären.
9.3 Das gesetzliche Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Sperre

10.1 Die Befugnis von Ortel, die Erbringung der vertraglichen Leistungen ganz oder teilweise zu verweigern (Sperre), richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Hat der Kunde den zu Sperre berechtigenden Umstand zu vertreten, erhebt Ortel für die Sperre ein Entgelt, das sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als das Entgelt.
10.3 Trotz einer vom Kunden zu vertretenen Sperre bleibt der Kunde verpflichtet, die nutzungsunabhängigen Entgelte (z.B. Pack-Preise, Flatrate-Preise) zu zahlen.

11 Haftung

11.1 Für durch einfache Fahrlässigkeit verursachte Schäden, die keine reinen Vermögensschäden sind und nicht auf einer Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit beruhen, ist die Haftung von Ortel auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
11.2 Ortel haftet nicht für Rechtsgeschäfte des Kunden, die dieser unter Nutzung der Mobilfunkdienstleistungen mit einem Dritten abschließt.

12. Besondere Bedingungen für Zusatz-Packs

12.1 Ortel bucht den Preis für jedes Zusatz-Pack (z.B. eine Flatrate oder eine bestimmte Anzahl an SMS oder Sprachminuten) im Voraus vom Guthabenkonto des Kunden ab.
12.2 Wenn in der Preisliste nicht eine automatische Beendigung angegeben ist, hat ein Zusatz-Pack die dort angegebene Mindestlaufzeit. Die Laufzeit eines Zusatz-Packs verlängert sich jeweils, wenn dieses nicht zuvor gekündigt wurde. Eine entsprechende Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende der jeweiligen Laufzeit möglich.
12.3 Die Kündigung von Zusatz-Packs lässt den Vertrag mit dem Kunden im Übrigen unberührt.
12.4 Sollte bei Abbuchung des Preises für das Zusatz-Pack kein ausreichendes Guthaben auf dem Guthabenkonto des Kunden zur Verfügung stehen, bleibt das Zusatz-Pack vorübergehend inaktiv. In dieser Zeit nutzen Sie die Standardkonditionen Ihres Tarifes. Erst mit ausreichender Aufladung wird die jeweilige Zusatzoption wieder aktiviert. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-SMS von Ortel.
12.4 Abweichend von Ziffer 12.2 endet das Zusatz-Pack ferner, wenn das Vertragsverhältnis zwischen Ortel und dem Kunden über Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen endet.
12.5 Die Bestimmungen zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund gemäß Ziffer 9.3 sowie zur Sperre gemäß Ziffer 10 gelten für die Zusatz-Packs entsprechend.

13. Änderungen von Preisliste, AGB und Leistungsbeschreibung

13.1 Ortel ist berechtigt, die auf der Grundlage dieses Vertrages zu zahlenden Preise nach billigem Ermessen gemäß § 315 BGB der Entwicklung der Gesamtkosten anzupassen, die für die Preisberechnung maßgeblich sind.
13.2 Die Gesamtkosten bestehen insbesondere aus Kosten für Netzbereitstellung, Netznutzung und Netzbetrieb (z.B. für Technik, besondere Netzzugänge und Netzzusammenschaltungen, technischer Service), Kosten für die Kundenbetreuung (z.B. für Service-Hotline, Abrechnungs- und IT-Systeme), Personal- und Dienstleistungskosten, Energiegemeinkosten (z. B. für Verwaltung, Marketing, Mieten, Zinsen) sowie hoheitlich auferlegten Gebühren, Auslagen und Beiträgen (z. B. aus §§ 142, 143 TKG).
13.3 Eine Preiserhöhung kommt in Betracht und eine Preisermäßigung ist vorzunehmen, wenn sich die Gesamtkosten, die für die Preisberechnung maßgeblich sind, erhöhen oder absenken. Steigerungen bei einer Kostenart, z.B. Kosten für die Netznutzung, dürfen nur in dem Umfang für eine Preiserhöhung herangezogen werden, in dem kein Ausgleich durch etwaige rückläufige Kosten in anderen Bereichen, etwa bei der Kundenbetreuung, erfolgt. Bei Kostensenkungen sind von Ortel die Preise zu ermäßigen, soweit diese Kostensenkungen nicht durch Steigerungen bei einer anderen Kostenart ganz oder teilweise ausgeglichen werden. Ortel wird bei der Ausübung ihres billigen Ermessens die jeweiligen Zeitpunkte einer Preisänderung so wählen, dass Kostensenkungen nicht nach für den Kunden ungünstigeren Maßstäben Rechnung getragen werden als Kostenerhöhungen, also Kostensenkungen mindestens in gleichem Umfang preiswirksam werden wie Kostenerhöhungen.
Ferner sind Preisanpassungen in dem Umfang durchzuführen, in dem dies durch Entscheidungen der Bundesnetzagentur verbindlich gefordert wird.
13.4 Änderungen der Preise nach Ziffer 13.1-13.3 werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Dem Kunden steht in diesem Falle das Recht zu, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) zu kündigen. Hierauf wird der Kunde in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen. Im Übrigen bleibt § 315 BGB unberührt.
13.5 Unabhängig von den Regelungen der Ziffern 13.1-13.4  ist Ortel im Falle der Erhöhung der gesetzlichen Umsatzsteuer berechtigt und im Fall der Senkung verpflichtet, die Preise zum Zeitpunkt der jeweiligen Änderung entsprechend anzupassen, ohne dass dem Kunden daraus ein Kündigungsrecht entsteht.
13.6 Änderungen dieser AGB oder der Leistungsbeschreibung können durch Angebot von Ortel und Annahme des Kunden vereinbart werden. Das Angebot von Ortel erfolgt durch Mitteilung der inhaltlichen Änderungen. Schweigt der Kunde auf das Angebot von Ortel oder widerspricht er nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, so stellt dies eine Annahme des Angebots dar und die Änderungen werden wirksam, sofern Ortel den Kunden in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf diese Folge hingewiesen hat. Widerspricht der Kunde fristgerecht dem Angebot, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter.
13.7 Änderungen der AGB oder der Leistungsbeschreibung können nur gemäß 13.6 vereinbart werden, soweit durch die Änderung das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht wesentlich zu Ungunsten des Kunden verschoben wird.

14. Hinweise und gesetzliche Pflichtinformationen

14.1 Die jeweils gültige Preisliste ist abrufbar im Internet unter www.ortelmobile.de/service/download.html.
14.2 Möchte der Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 47a TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn richten.
14.3 Informationen, insbesondere zu Identitätsprüfungen sowie zu Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung- und Verwendung personenbezogener Daten des Kunden, zu grundlegenden Verarbeitungstatbeständen sowie über seine Gestaltungs-, Wahl und weiteren Betroffenenrechte werden in unseren Datenschutzhinweisen unter www.ortelmobile.de/rechtliches/datenschutz bereitgestellt.
14.4 Weitere Pflichtinformationen sind der Leistungsbeschreibung sowie der Preisliste zu entnehmen, die unter https://www.ortelmobile.de/service/download abrufbar sind.
14.5 Ortel nimmt nicht am Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-schlichtungsstelle gem. §§ 2, 36 VSBG teil.

15. Sonstiges

15 Sonstiges
15.1 Der Anbieter ist berechtigt, Dritte mit der Leistungserbringung zu beauftragen.
15.2 Für die vertraglichen Beziehungen gilt deutsches Recht.
15.3 Ist der Kunde Kaufmann oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, ist München Gerichtsstand.

Ukryj informacje dotyczące taryf i wskazówek prawnych

Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf

1) Taryfa standardowa:
Połączenia na terenie Niemiec: 9 eurocentów/min plus 9 eurocentów za nawiązanie połączenia; połączenia międzynarodowe już od 1 eurocenta/min plus 15 eurocentów za nawiązanie połączenia (wszystkie ceny dostępne na stronie www.ortelmobile.de). 15 eurocentów/SMS. 49 eurocentów/MB. Warunek korzystania: zakup pakietu startowego w cenie 9,95 EUR.

2) Internet Flat L (19,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
do 5,5 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

3) Smart World XL (29,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
do 1000 minut na połączenia do wszystkich sieci na terenie Niemiec i UE oraz na połączenia z Niemiec do wszystkich sieci w Bangladeszu, Brazylii, Chile, Chinach, Hongkongu, Indiach, Indonezji, Iraku, Izraelu, Japonii, Kanadzie, Korei Południowej, Malezji, Pakistanie, Portoryko, Singapurze, Tajlandii, USA, a także do sieci stacjonarnych w Kazachstanie, Rosji i Słowenii. Dodatkowo nielimitowane połączenia w Niemczech do sieci Telefónica (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Naliczanie 60/60. Nie dotyczy numerów specjalnych. Usługi nieobjęte pakietem rozliczane są zgodnie z warunkami aktualnej taryfy.
Do 7 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

4) World 1000 (19,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
Do 1000 minut na połączenia do wszystkich sieci na terenie Niemiec i UE oraz na połączenia z Niemiec do wszystkich sieci w Bangladeszu, Brazylii, Chile, Chinach, Hongkongu, Indiach, Indonezji, Iraku, Izraelu, Japonii, Kanadzie, Korei Południowej, Malezji, Pakistanie, Portoryko, Singapurze, Tajlandii, USA, a także do sieci stacjonarnych w Kazachstanie, Rosji i Słowenii. Dodatkowo nielimitowane połączenia w Niemczech do sieci Telefónica (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Naliczanie 60/60. Nie dotyczy numerów specjalnych. Usługi nieobjęte pakietem rozliczane są zgodnie z warunkami aktualnej taryfy. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

5) On-Net Flat (5 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
nielimitowane połączenia do wszystkich sieci Telefónica Deutschland (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Nie dotyczy numerów specjalnych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

6) Internet Flat S (9,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
do 1,25 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

7) World 400 (9,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
Do 400 minut na połączenia do wszystkich sieci na terenie Niemiec i UE oraz na połączenia z Niemiec do wszystkich sieci w Bangladeszu, Brazylii, Chile, Chinach, Hongkongu, Indiach, Indonezji, Iraku, Izraelu, Japonii, Kanadzie, Korei Południowej, Malezji, Pakistanie, Portoryko, Singapurze, Tajlandii, USA, a także do sieci stacjonarnych w Kazachstanie, Rosji i Słowenii. Dodatkowo nielimitowane połączenia w Niemczech do sieci Telefónica (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Naliczanie 60/60. Nie dotyczy numerów specjalnych. Usługi nieobjęte pakietem rozliczane są zgodnie z warunkami aktualnej taryfy. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

10) Internet Flat XL (29,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni): do 11 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

11) Internet Flat M (14,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni): do 3,5 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

12) & 13) Neues Highspeed Volumen (w cenie od 6 EUR za aktywację, maks. 28 dni)
Aktywacja możliwa pod warunkiem, że aktywna jest jedna z następujących opcji (jednorazowe opłaty za aktywowanie opcji Neues Highspeed-Volumen podano w nawiasach): Internet Flat S (6 EUR),Internet Flat M (9 EUR), Internet Flat L (15 EUR), Internet Flat XL (25 EUR), Allnet Flat L (15 EUR), Allnet Flat M (9 EUR), Smart World S (6 EUR), Smart World L (9 EUR), Smart World XL (15 EUR). Aktywowanie usługi dodatkowej „Neues Highspeed-Volumen” powoduje zresetowanie pakietu wykorzystanego w danym okresie rozliczeniowym oraz umożliwia ponowne wykorzystanie takiego samego pakietu na szybką transmisję danych w ramach aktualnie obowiązującej opcji, pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s. Okres ważności nie jest automatycznie przedłużany. W okresie ważności opcji usługę dodatkową można zamawiać wielokrotnie, jednak będzie ona ważna tylko w pozostałym czasie aktualnego okresu rozliczeniowego (28 dni).

14) Pakiet startowy Ortelza 9,95 €
Oferta dotyczy tylko zamówień online: środki pakietu startowego 10 € + bonus 10 € za pierwsze doładowanie od 10 € + 25 € po pomyślnym przeniesieniu numeru (warunkiem zapewnienia bonusowych środków w wysokości 25 EUR na koncie prepaid jest pomyślne przeniesienie numeru do Ortel Mobile. Wypłata środków bonusowych nie jest możliwa. Przeniesienie numeru związane jest najczęściej z pobraniem opłaty przez dotychczasowego operatora usług telefonii komórkowej).
Standardowa taryfa: dotyczy tylko kart SIM aktywowanych od 15.08.2012 r. Naliczanie 60/60. Połączenia na terenie Niemiec: 9 eurocentów/min plus jednorazowa opłata za połączenie 9 eurocentów za rozmowę; połączenia międzynarodowe już od 1 eurocenta za minutę plus jednorazowa opłata za połączenie 15 centów za rozmowę (wszystkie ceny dostępne na stronie www.ortelmobile.de). Cena jednej wiadomości SMS to 15 eurocentów. Wszystkie podane ceny zawierają VAT.

15) Smart World L (19,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
do 250 minut na połączenia z Niemiec do krajów UE oraz na połączenia z Niemiec do wszystkich sieci w Bangladeszu, Brazylii, Chile, Chinach, Hongkongu, Indiach, Indonezji, Iraku, Izraelu, Japonii, Kanadzie, Korei Południowej, Malezji, Pakistanie, Portoryko, Singapurze, Tajlandii, USA, a także do sieci stacjonarnych w Kazachstanie, Rosji i Słowenii. Dodatkowo nielimitowane połączenia głosowe do wszystkich niemieckich sieci. Opcja obejmuje również połączenia telefoniczne wewnątrz UE oraz z krajów unijnych do Niemiec. Naliczanie 60/60. Nie dotyczy numerów specjalnych. Usługi nieobjęte pakietem rozliczane są zgodnie z warunkami aktualnej taryfy.
Do 4 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

17) Allnet Flat M (19,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
nielimitowane połączenia do wszystkich sieci w Niemczech i UE. Nie dotyczy numerów specjalnych. Do 5 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

19) Pakiet startowy SIM z opcją Internet Flat S
Oferta dotyczy tylko zamówień online: Opcja Internet Flat S na 28 dni w cenie pakietu startowego 9,95 €, następnie 9,99€ za okres 30 dni obowiązywania opcji: Opcja Internet Flat S (9,99€ /28 dni obowiązywania aktywowanej opcji): W ramach usługi dodatkowej „Internet Flat S” w skład pakietu wchodzi limitowany pakiet danych, obejmujący wszystkie połączenia związane z transmisją danych w ramach sieci komórkowej E-Plus (oprócz połączeń roamingowych i międzynarodowych). W okresie obowiązywania opcji limit danych transmitowanych z prędkością do 7,2 MBit/s wynosi 2 GB, po jego przekroczeniu dane przesyłane są w technice GPRS (maks. 56 kbit/s). Korzystanie jest dozwolone wyłącznie przy użyciu telefonu komórkowego/smartfonu lub tabletu/komputera. W przypadku posiadania wystarczającej ilości środków na koncie opcja zostaje przedłużona automatycznie po upływie 28 dni; można ją zamawiać tylko raz na 28 dni i dezaktywować, korzystając z numeru 1155. Opcji nie można dowolnie łączyć z innymi opcjami. Przedstawiona tu usługa dodatkowa („opcja”) jest dostępna wyłącznie z kartą Ortel Mobile Prepaid (pakiet startowy: 9,95 €) w taryfie standardowej: dla kart SIM aktywowanych po 15.08.2012 r. Naliczanie 60/60. Połączenia na terenie Niemiec: 9 eurocentów/min plus 9 eurocentów za nawiązanie połączenia; połączenia międzynarodowe już od 1 eurocenta/min plus 15 eurocentów za nawiązanie połączenia (wszystkie ceny dostępne na stronie www.ortelmobile.de). Cena jednej wiadomości SMS to 15 eurocentów. Wszystkie podane ceny zawierają VAT.

20) Pakiet startowy SIM z opcją Smart World S
*Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Str. 1, 40472 Düsseldorf. W cenie pakietu 9,95 € opcja Smart World S na 28 dni, następnie 9,99 € za opcję z okresem ważności 30 dni: Opcja Smart World S (9,9S €/ opcja z okresem ważności 28 dni): Do 180 minut na rozmowy krajowe w Niemczech oraz połączenia z Niemiec do sieci stacjonarnych i komórkowych w następujących państwach: Austria, Belgia, Bułgaria, Chiny, Chorwacja, Czechy, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Polska, Portugalia, Rumunia, Tajlandia, USA, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, z wyłączeniem numerów specjalnych, połączeń roamingowych, serwisów (dodatkowych) i przekierowania połączeń. Naliczanie 60/60. Opcja (E-Plus/o2 Flat) obejmuje bezpłatne połączenia głosowe wewnątrz sieci E-Plus oraz o2 (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, BASE, AY YILDIZ, Simyo). Po wykorzystaniu minut zawartych w pakiecie obowiązują warunki standardowego planu taryfowego Ortel Mobile zgodnie z aktualnym cennikiem. Ponadto opcja obejmuje nielimitowany dostęp do Internetu na terenie Niemiec. W okresie ważności opcji transfer do 1,5 GB danych z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s). Opcja jest automatycznie przedłużana po upływie 28 dni pod warunkiem wystarczającego stanu środków na koncie i może być zamówiona tylko raz na 28 dni z możliwością jej dezaktywacji pod numerem 1155. Opcji nie można dowolnie łączyć z pozostałymi opcjami. Prezentowana usługa dodatkowa („Opcja”) jest dostępna wyłącznie z kartą prepaid Ortel Mobile (pakiet startowy: 9,95 EUR, w tym 2,50 EUR na start) w taryfie standardowej: Obowiązuje od 02.09.2013 r. wyłącznie dla kart SIM aktywowanych po 15.08.2012 r. Naliczanie 60/60. Połączenia głosowe na terenie Niemiec: 9 eurocentów/min plus jednorazowa opłata w wysokości 9 eurocentów za nawiązanie połączenia; połączenia międzynarodowe od 1 eurocenta/min plus ewent. jednorazowa opłata w wysokości 15 eurocentów za nawiązanie połączenia (wszystkie ceny pod adresem www.ortelmobile.de). Cena jednej wiadomości SMS to 15 eurocentów. Wszystkie podane ceny zawierają VAT.

22) Smart World S (9,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
do 180 minut na połączenia do wszystkich sieci na terenie Niemiec i UE oraz na połączenia z Niemiec do wszystkich sieci w Bangladeszu, Brazylii, Chile, Chinach, Hongkongu, Indiach, Indonezji, Iraku, Izraelu, Japonii, Kanadzie, Korei Południowej, Malezji, Pakistanie, Portoryko, Singapurze, Tajlandii, USA, a także do sieci stacjonarnych w Kazachstanie, Rosji i Słowenii. Dodatkowo nielimitowane połączenia w Niemczech do sieci Telefónica (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Naliczanie 60/60. Nie dotyczy numerów specjalnych. Usługi nieobjęte pakietem rozliczane są zgodnie z warunkami aktualnej taryfy.
Do 1,5 GB w Niemczech i UE, prędkość transmisji danych maks. 21,6 Mbit/s (pobieranie) oraz maks. 8,6 Mbit/s (przesyłanie); po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

23) Allnet Flat S (14,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
Nielimitowane połączenia do wszystkich sieci w Niemczech oraz za granicą w krajach UE. Nie dotyczy numerów specjalnych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

24) Allnet Flat L (24,99 EUR za aktywowanie opcji na 28 dni):
Nielimitowane połączenia do wszystkich sieci w Niemczech i UE. Nie dotyczy numerów specjalnych. Do 7 GB w Niemczech i UE Prędkość pobierania danych maks. 21,6 Mbit/s i przesyłania danych maks. 8,6 Mbit/s; po wykorzystaniu pakietu przesyłanie i pobieranie z prędkością maks. 56 kbit/s. Podane prędkości są maksymalnymi prędkościami osiąganymi w optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywiste średnie prędkości transmisji mogą odbiegać od podanych. Jeżeli nie zrezygnujesz z opcji na koniec okresu jej ważności, będzie ona automatycznie przedłużana pod warunkiem posiadania wystarczających środków na koncie.

SMS informacyjny: Nie chcesz otrzymywać wiadomości SMS z aktualnymi informacjami z Ortel Mobile? Wystarczy, że wyślesz SMS o treści „STOP” pod bezpłatny numer 77300.

Jeżeli chcesz otrzymywać nieodpłatne wiadomości SMS dotyczące zmian taryf oraz wszelkich spraw związanych z Ortel Mobile, prześlij krótką wiadomość e-mail na adres: info@ortelmobile.de

Dezaktywowanie opcji pod numerem 1155. Opcja nie może być łączona

LTE/4G

21,6 Mbit to maksymalna prędkość pobierania danych przy optymalnych warunkach technicznych. Rzeczywista średnia prędkość może odbiegać od podanej i zależy od rodzaju urządzenia końcowego oraz zasięgu rozbudowywanej sieci, a także wielu innych czynników, takich jak warunki atmosferyczne, liczba użytkowników i moc sygnału w określonej komórce itp.