I. Pierwsze kroki

1. Gdzie mogę kupić kartę SIM Ortel Mobile?

Zestaw startowy Ortel Mobile można zakupić w następujących punktach sprzedaży:

  • kioski i kawiarnie internetowe,
  • sklepy sieci E-Plus,
  • sklepy na lotniskach i dworcach kolejowych,
  • stacje paliw, np. Essosupermarkety, np. Real

Zestaw startowy Ortel Mobile można zakupić również tutaj przez Internet kaufen.

2. Jak mogę aktywować kartę SIM Ortel Mobile?

Kartę SIM można aktywować dzwoniąc na naszą infolinię lub przez Internet.

1. Infolinia aktywacyjna: 01806-100 600 (0,20 €/połączenie, maks. 0,60 €/połączenie z niemieckich sieci telefonii komórkowej)

2. Internet: tutaj możesz aktywować swoją kartę SIM Ortel Mobile w 10 różnych językach.

3. Do kogo mogę się zwrócić, gdy mam problemy z aktywacją karty SIM?

Z prośbą o pomoc w aktywacji karty SIM należy skontaktować się z naszą infolinią aktywacyjną pod numerem 01806-100 600 (0,20 €/połączenie, maks. 0,60 €/połączenie z niemieckich sieci telefonii komórkowej).

4. Jakie dane są potrzebne do aktywacji karty SIM?

Do aktywacji karty SIM potrzebne są następujące informacje:

  • Twój numer telefonu (znajduje się w zestawie startowym)
  • Twój numer karty SIM (znajduje się w zestawie startowym)
  • Twój adresTwoja data urodzenia

Podaj te dane podczas procesu rejestracji karty SIM.

5. Jak długo trwa uruchamianie karty SIM?

Uruchamianie karty SIM może trwać maks. godzinę od przeprowadzenia procesu rejestracji karty SIM.

Włóż kartę SIM Ortel Mobile do telefonu komórkowego i wprowadź kod PIN. Kod PIN znajduje się na odwrocie nośnika karty SIM, do którego karta SIM jest przymocowana.

Jeżeli nie masz połączenia z siecią, wyłącz telefon i ponownie go włącz.

6. Kod PIN

Kod PIN jest czterocyfrowym szyfrem, chroniącym Twój telefon komórkowy przed nieuprawnionym użyciem.

Z tyłu nośnika karty SIM znajdują się dwa kody PIN, PIN 1 i PIN 2.

PIN 1: Ten kod jest potrzebny po włączeniu telefonu. Służy on do ochrony przed nieupoważnionym użyciem.

PIN 2: Ten kod PIN służy do zmiany usług specjalnych.

7. Kod PUK

Kod PUK jest Twoim osobistym kodem, służącym do odblokowania karty. Ze względów bezpieczeństwa karta SIM jest automatycznie blokowana po trzykrotnym wprowadzeniu niepoprawnego kodu PIN. Za pomocą kodu PUK można ponownie aktywować kartę SIM, zablokowaną po wielokrotnym wprowadzeniu niepoprawnego kodu PIN.

Z tyłu nośnika karty SIM znajdują się dwa kody PUK, PUK 1 i PUK 2.

PUK 1 można znaleźć również w strefie „Mein Ortel” w zakładce „Moje dane”.Po 10-krotnym nieprawidłowym wprowadzeniu kodu PUK karta SIM zostanie zablokowana. Tej blokady nie można usunąć. W takim przypadku należy wykonać odpłatą wymianę karty SIM, dzwoniąc pod numer naszej infolinii serwisowej.

8. Zgubiłem kod PUK

W przypadku zagubienia kodu PUK prosimy o przesłanie zapytania drogą elektroniczną na adres info@ortelmobile.de z podaniem następujących informacji:

  • Twój numer telefonu prepaid Ortel Mobile (znajduje się w zestawie startowym)
  • Twój numer karty SIM (znajduje się w zestawie startowym)
  • Twoje hasło klienta

Jeżeli nie pamiętasz hasła klienta, wyślij wypełniony formularz potwierdzający tożsamość, który można znaleźć na stronie www.ortelmobile.de w strefie materiałów do pobrania.

Podamy Twój kod PUK, kontaktując się z Tobą drogą pocztową lub telefoniczną.

II. Login i hasło

1. W jaki sposób mogę zarejestrować się w mojej osobistej strefie klienta „MeinOrtel”?

W strefie klienta „MeinOrtel” można w każdym momencie zarejestrować się jako klient Ortel Mobile.

Podczas rejestracji na stronie internetowej mein.ortelmobile.de prześlemy Ci e-mailem tymczasowy link aktywacyjny. Aby zakończyć rejestrację, należy uruchomić ten link i podczas procesu rejestracji utworzyć nowe hasło do portalu „MeinOrtel”.

Do korzystania z aplikacji Ortel Mobile na Android, nie wymagana jest rejestracja. Przy pierwszym zalogowaniu otrzymują Państwo wiadomość SMS z kodem, który automatycznie jest używany do logowania.

2. W jaki sposób mogę zalogować się w mojej osobistej strefie klienta „MeinOrtel”?

W osobistej strefie klienta „MeinOrtel” możesz zalogować się, wprowadzając numer telefonu Ortel Mobile i podając swoje hasło do portalu „MeinOrtel”.

3. Co się stanie, jeśli zapomnę hasła do portalu „MeinOrtel”?

Jeśli zapomniałeś hasła do portalu „MeinOrtel”, możesz je zresetować, podając swój numer telefonu Ortel Mobile i PUK1.

4. W jaki sposób mogę zmienić moje dane klienta?

Możesz bez problemu zmienić swój adres pocztowy, adres e-mail i hasło do portalu „MeinOrtel” na stronie „MeinOrtel” w zakładce Moje dane.

Aby zmienić imię i nazwisko, prześlij do Ortel Mobile wypełniony formularz potwierdzający tożsamość z aktualną kopią dowodu tożsamości.

Wypełniony formularz możesz wysłać w następujący sposób:

III. Stan konta i możliwość doładowania

1. Gdzie mogę sprawdzić aktualny stan swojego konta?

W każdym momencie możesz sprawdzić aktualny stan swojego konta w osobistej strefie klienta „MeinOrtel”.

Aktualny stan swojego konta możesz sprawdzić również w inny sposób:

  • Telefonicznie: wybierając numer 1155 i naciskając przycisk 1
  • Poprzez kod USSD: *100#, a następnie naciśnięcie klawisza nawiązywania połączenia.

Stan konta zostanie natychmiast wyświetlony na wyświetlaczu telefonu komórkowego.

2. Jak mogę doładować moją kartę SIM Ortel?

Za doładowanie karty SIM Ortel możesz zapłacić, wybierając jeden z pięciu sposobów:

  • kartą kredytowąpoprzez PayPal
  • przelewem internetowym
  • poprzez Paysafecardvoucherem

Jeżeli wybierzesz kartę kredytową lub PayPal, możesz ustawić funkcję automatycznego doładowania.

2.5 Płatność voucherem

Doładowanie natychmiastowe można również wykonać za pomocą vouchera. Vouchery E-Plus & Ortel Mobile są dostępne w wielu punktach sprzedaży na terenie Niemiec, np. w Call-Shops, kioskach, sklepach sieci E-Plus, supermarketach, stacjach paliw, drogeriach. Na voucherze znajduje się 16-cyfrowy kod vouchera.

Doładowanie karty SIM Ortel Mobile za pomocą vouchera można wykonać na 3 sposoby:

1) Przez portal „MeinOrtel” (strona internetowa lub aplikacja)

- Wprowadź 16-cyfrowy kod vouchera w polu natychmiastowego doładowania za pomocą kodu w „MeinOrtel” (strona internetowa lub aplikacja)

2) Dzwoniąc na bezpłatny numer 1155

- Wybierz numer 1155
- Wybierz punkt menu 4
- Wprowadź 16-cyfrowy kod vouchera
- Potwierdź prawidłowo wprowadzony kod przyciskiem 1

3) Za pomocą kombinacji klawiszy *104*

- Wprowadź 16-cyfrowy kod vouchera w następujący sposób:*104*16-cyfrowy kod vouchera#
- Naciśnij przycisk wysyłania (przycisk z zieloną słuchawką)

4. Jak mogę sprawdzić, czy doładowanie zostało zrealizowane?

Istnieje kilka możliwości sprawdzenia, czy nastąpiło ręczne, automatyczne czy bonusowe doładowanie Twojego konta:

- W strefie „MeinOrtel” na stronie mein.ortelmobile.de
- Poprzez aplikację „MeinOrtel”
- Zapytanie zgłoszone poprzez kombinację klawiszy *100#
- Dzwoniąc na bezpłatną infolinię 1155

IV. Zamawianie i zarządzanie opcjami

1. W jaki sposób mogę zamówić daną opcję?

MeinOrtel: W strefie „MeinOrtel” na stronie mein.ortelmobile.de: Wybierz strefę „Moje opcje” i wybierz opcję, którą chcesz zamówić.

Jeżeli masz wystarczająco środków na koncie, opcja zostanie zakupiona. Jeżeli nie masz wystarczająco środków na koncie, możesz doładować konto korzystając z różnych sposobów płatności w strefie „MeinOrtel”, a następnie zamówić wybraną opcję.

Rada: Skorzystaj z różnorodnych ofert i promocji, które pojawiają się w strefie „MeinOrtel”, dzięki nim możesz zakupić aktualnie oferowane opcje nawet z rabatem 50%.

Telefonicznie: wybierz 1155 i postępuj zgodnie z instrukcjami

Przez SMS na nr 55300 podając keyword opcji (dopiero po dwukrotnym potwierdzeniu SMS następuje aktywacja opcji i można z niej korzystać)

Poprzez infolinię serwisową:

  • Z sieci stacjonarnej i wszystkich sieci komórkowych: 0177-177-1138 (obowiązuje cena ustalona przez danego operatora za połączenie sieci komórkowej do sieci E-Plus)Możliwości zamawiania poszczególnych opcji można znaleźć tutaj

2. Co to jest Nowy Highspeed Volumen?

Jeśli w ciągu okresu rozliczeniowego wykorzystają Państwo w 100% swój pakiet danych Highspeed w ramach aktywnej opłaty zryczałtowanej, to otrzymają Państwo wiadomość SMS z informacją. Następnie mogą Państwo ponownie kupić taki sam pakiet Highspeed.

W zależności od używanej opcji Smart albo Internet istnieją różne warianty „nowego pakietu Highspeed”:

  • „Nowy pakiet Highspeed” dla wszystkich opcji Smart do 0,6 GB za 3 euro. Sposób zakupu: SPEEDS na numer 55300
  • „Nowy pakiet Highspeed” dla wszystkich opcji Internet większych od 0,6 GB do 1,5 GB pakiet Highspeed za 6 euro. Sposób zakupu: SPEEDM na numer 55300
  • „Nowy pakiet Highspeed” dla wszystkich opcji Internet większych od 1,5 GB do 3 GB pakiet Highspeed za 9 euro. Sposób zakupu: SPEEDL na numer 55300
  • „Nowy pakiet Highspeed” dla wszystkich opcji Internet większych od 3 GB do 5 GB pakiet Highspeed za 15 euro. Sposób zakupu: SPEEDXL na numer 55300

Po aktywowaniu „Nowego pakietu Highspeed” otrzymają Państwo wiadomość SMS z potwierdzeniem.

Odnowienie „Nowego pakietu Highspeed” jest ważne tylko na czas pozostały w bieżącym okresie rozliczeniowym dla Państwa aktywnej opcji Smart lub Internet.

Pakiet Highspeed, który nie zostanie wykorzystany do momentu przedłużenia Państwa opcji Smart lub Internet, nie przechodzi na następny okres rozliczeniowy.

Jeśli wykorzystają Państwo również „Nowy pakiet Highspeed“ w ciągu okresu rozliczeniowego, to nadal będą mogli Państwo dokupić „Nowy pakiet Highspeed”.

V. Roaming

1. Czy mogę za granicą korzystać z mobilnego Internetu?

Za granicą możesz korzystać z mobilnego Internetu bez rejestracji i bez konieczności jego włączenia.

Na terenie UE możesz surfować za 0,23 €/MB.

Naliczanie: W krajach UE obowiązuje naliczanie 1/1 KB. We wszystkich innych strefach taryfowych obowiązuje naliczanie co 10 KB.

2. Jaka jest definicja alternatywnego dostawcy usług roamingu i jak mogę skorzystać z jego usług?

Zgodnie z nowym rozporządzeniem UE od 1 lipca 2014 roku będzie można skorzystać na terenie Unii Europejskiej oraz w Norwegii, Liechtensteinie i Islandii z usług mobilnych w roamingu regulowanym, świadczonych przez alternatywnych dostawców usług roamingu. Więcej informacji w tym zakresie znajdziesz TUTAJ

VI. Przeniesienie numeru telefonicznego

1. Czy mogę zachować mój obecny numer, przechodząc do Ortel Mobile?

Możesz zachować swój własny numer telefonu, przechodząc od dotychczasowego operatora do Ortel Mobile. Przeniesienie numeru odbywa się zawsze możliwie najszybciej tak, abyś zawsze był dostępny dla swoich przyjaciół i znajomych pod poprzednim numerem telefonu.

Proces jest bardzo prosty:

Instrukcja dotycząca przeniesienia numeru do Ortel Mobile

2. Oświadczenie o rezygnacji z przeniesienia numeru do Ortel Mobile

Jeżeli do tej pory korzystałeś z karty prepaid innego operatora, a chcesz swój stary numer przenieść do Ortel Mobile, musisz wysłać oświadczenie o rezygnacji do swojego poprzedniego operatora telefonii prepaid. Aby ułatwić Ci pracę, przygotowaliśmy takie oświadczenia o rezygnacji z usług najważniejszych operatorów telefonii prepaid. Można je pobrać w formacie PDF:

E-Plus
O2 (Loop)
Vodafone (CallYa)
T-Mobile (Xtra)
Fonic

3. Ile czasu zajmie aktywowanie mojego dotychczasowego numeru telefonu na karcie SIM Ortel Mobile?

Po prawidłowym poinformowaniu swojego poprzedniego operatora o przeniesieniu numeru do Ortel Mobile i po uregulowaniu opłaty za przeniesienie numeru o swojego poprzedniego operatora po upływie ok. 7 dni roboczych będzie możliwe użytkowanie karty SIM Ortel Mobile z użyciem poprzedniego numeru telefonu.

Pamiętaj, że ze swojej karty SIM Ortel Mobile możesz korzystać dopiero po zakończeniu procedury przeniesienia numeru.

Tutaj znajdziesz przegląd niezbędnych czynności, jakie musisz wykonać w celu przeniesienia numeru.

4. Wie kann ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

1. Informiere unser Kundencenter, dass Du Deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest telefonisch oder per E-Mail:

Kundendienst

Aus dem Festnetz und allen Mobilfunknetzen: 0177-177-1138*
Servicezeiten Kundendienst
Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00
Samstag und Sonntag von 9.00 bis 18.00

E-Mail:

info(at)ortelmobile.de


2.       Anschließend informiere deinen neuen Anbieter über die anstehende Rufnummernmitnahme.

3.       Halte 29,95 Euro Guthaben auf Deiner Ortel Mobile SIM-Karte bereit. Diese werden wir als Gebühr für die Rufnummernmitnahme einbehalten.
 
Tipp: Eventuell gebuchte Optionen kündigen, damit sie sich nicht automatisch verlängern und dann möglicherweise dein Guthaben für die Portierungsgebühr nicht mehr ausreicht.
Es ist nicht mehr nötig eine „Verzichtserklärung“ auszufüllen und uns zuzusenden. Auch eine eine Überweisung der Gebühren an unser Konto ist nicht mehr nötig.

VII. Wymiana karty SIM

1. W jaki sposób mogę zakupić kartę Micro- lub Nano-SIM?

Kartę Micro- lub Nano-SIM możesz zakupić w następujący sposób:

  • Z telefonów stacjonarnych i wszystkich sieciach komórkowych: 0177-177-1138 (obowiązuje cena ustalona przez danego operatora za połączenie sieci komórkowej do sieci E-Plus)
  • E-mail: info(at)ortelmobile.de
  • Formularz kontaktowy
  • Pocztą na adres: Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Str. 1, D-40472 Düsseldorf, Deutschland

Za wymianę karty SIM naliczamy jednorazową opłatę 9,95 €.

Z naszego działu obsługi klienta otrzymasz numer RMA. Wykonując przelew, wpisz w tytule numer RMA oraz swój numer telefonu.Po wpływie należności prześlemy Ci wybraną kartę SIM do Twojego aparatu. Nie jest wymagane odesłanie karty SIM z zestawu startowego.

Po otrzymaniu karty Micro- lub Nano-SIM należy ją aktywować, dzwoniąc na infolinię serwisową. W tym momencie następuje też dezaktywacja pierwotnej karty SIM.

Celem potwierdzenia przygotuj swój PUK 1 i hasło klienta.

2. Co się dzieje z moim numerem telefonu i kontem w momencie wymiany karty SIM?

Podczas wymiany karty następuje zachowanie numeru telefonu i konta.

3. Zgubiłem telefon komórkowy z moją kartą SIM Ortel Mobile. Co mam zrobić?

Jeśli zgubiłeś swój telefon komórkowy albo został on ukradziony lub uszkodzony, skontaktuj się z Ortel Mobile, dzwoniąc na infolinię serwisową. Tam możesz zablokować dotychczasową kartę i zamówić nową kartę SIM.

Celem potwierdzenia przygotuj swój PUK 1 i hasło klienta.

Jeżeli nie posiadasz tych danych, wyślij wypełniony formularz potwierdzający tożsamość, który można znaleźć w strefie materiałów do pobrania, załączając kopię ważnego dowodu tożsamości.

VIII. Sieć telefonii komórkowej

1. Z której sieci telefonii komórkowej korzysta Ortel Mobile i jaki jest zasięg sieci?

Ortel Mobile wykorzystuje wydajną sieć operatora telefonii komórkowej E-Plus. Dzięki temu korzystasz z doskonałej jakości połączeń i szerokiego zasięgu sieci. Obecnie nasza sieć obejmuje swoim zasięgiem 98% ludności na terenie całych Niemiec.

2. Do których mogę dzwonić z Ortel Mobile?

Dzięki Ortel Mobile możesz prowadzić rozmowy telefoniczne na korzystnych warunkach już od 1 centa/min 1 z osobami z ponad 220 krajów, włączając Niemcy.

Listę krajów ze wszystkimi aktualnymi cenami można znaleźć tutaj.

Ortel Mobile oferuje również różne opcje i pakiety minutowe na połączenia w Niemczech i do wielu innych krajów. Przegląd opcji możesz znaleźć tutaj.

IX. Internet mobilny

1. Co muszę zrobić, aby korzystać z mobilnego Internetu?

Z mobilnego Internetu możesz korzystać natychmiast po aktywacji karty SIM Ortel Mobile. Nie ma konieczności dokonywania osobnej aktywacji.

Jeżeli Twoje urządzenie końcowe nie pozwala na korzystanie z mobilnych danych, sprawdź ustawienia konfiguracyjne swojego urządzenia.

2. Nie działa mobilny Internet na moim telefonie komórkowym. Co muszę zrobić?

Prawidłowe ustawienia, pozwalające na korzystanie z Internetu, otrzymujesz zwykle automatycznie przez SMS podczas pierwszego korzystania z telefonu komórkowego Ortel Mobile.

Jeżeli mimo to Internet nie działa, możesz skorzystać z następujących ustawień:

Nazwa połączenia WEB GPRS
APN internet.eplus.de
Nazwa użytkownika Eplus
Hasło Internet
PPP sposób uwierzytelniania PAP
Pierwszy DNS 212.023.097.002
Drugi DNS 212.023.097.003

Prawidłową konfigurację, umożliwiającą korzystanie z Internetu, można otrzymać drogą SMS-ową, wysyłając bezpłatną wiadomość SMS o treści HANDY pod numer 80215.

3. Ile kosztuje korzystanie z mobilnego Internetu?

Stawka za korzystanie z mobilnego Internetu wynosi 49 centów/MB. W przypadku wykorzystywania transferu danych powyżej 20 MB miesięcznie opłaca się wykupienie opcji transferu danych. Odpowiednie opcje transferu danych Ortel Mobile znajdziesz tutaj.

Pamiętaj, że na transfer danych za granicą obowiązują inne stawki. Dokładne zestawienie cen znajdziesz tutaj.

X. Poczta głosowa

1. Co to jest poczta głosowa?

Poczta głosowa jest cyfrową automatyczną sekretarką, która rejestruje Twoje wiadomości wtedy, kiedy nie możesz odebrać połączenia. Rozmówcy zostawiają wiadomość na poczcie głosowej, jeśli nie jesteś dostępny lub nie możesz odebrać połączenia. Wiadomości poczty głosowej są przechowywane przez 14 dni (21 w przypadku nieodsłuchanych wiadomości).

Jeżeli rozmówca pozostawi wiadomość na poczcie głosowej, otrzymasz wiadomość tekstową SMS z informacją o nieodebranym połączeniu.Odbiór wiadomości z poczty głosowej jest darmowy na terenie Niemiec.

2. Jak mogę skonfigurować pocztę głosową?

Wybierz numer 9911 i postępuj zgodnie ze wskazówkami, nagraj swoje osobiste powitanie i skonfiguruj kod poczty głosowej (numer PIN zawierający od 4 do 10 znaków). Wielu klientów, konfigurując kod poczty głosowej, wybiera taką samą kombinację liczb, jak w przypadku hasła klienta, użytego do rejestracji karty SIM.

Naciśnij przycisk 2 przy punkcie menu „Nazwisko/powitanie”, gdzie możesz wybrać między osobistym powitaniem a powitaniem standardowym.

3. Jak mogę odsłuchać wiadomości z poczty głosowej?

Po zapisaniu wiadomości na poczcie głosowej otrzymasz stosowne powiadomienie.

Odsłuchiwanie poczty głosowej z telefonu komórkowego Ortel Mobile:

  • Wybierz numer 9911, jeśli chcesz odsłuchać pocztę głosową w kraju.

Odsłuchiwanie poczty głosowej z innego telefonu:

  • Wybierz numer kierunkowy, np. 01577
  • Następnie naciśnij 99, aby uzyskać dostęp do poczty głosowej
  • Następnie wprowadź 7-cyfrowy numer telefonu (cyfry po numerze kierunkowym 01577)
  • Podczas powitania naciśnij przycisk *. Teraz musisz jeszcze wprowadzić swój osobisty kod i potwierdzić przyciskiem #.

4. W jaki sposób mogę odsłuchać swoją pocztę głosową, jeśli jestem za granicą?

Możesz odsłuchać swoją pocztę głosową, jeśli jesteś za granicą, jednak pamiętaj, że zagraniczne odsłuchiwanie poczty jest odpłatne i musisz mieć możliwość korzystania z połączeń telefonicznych z danego kraju. (Obowiązują ceny za minuty w roamingu)

Warunkiem korzystania z poczty głosowej Ortel Mobile za granicą jest wcześniejsze skonfigurowanie jej w Niemczech wraz z nadaniem kodu poczty głosowej.

Wykonując połączenie do poczty głosowej z zagranicy, należy wybrać następujący numer:

  • Krajowy numer kierunkowy z numerem kierunkowym sieci: +49 oraz np. 1577
  • Bezpośredni numer poczty głosowej: 99
  • Twój osobisty 7-cyfrowy numer telefonu, np.: +4915779912345678

Przed podróżą upewnij się, że znasz kod swojej poczty głosowej. Kod ten utworzyłeś podczas pierwszej konfiguracji poczty głosowej. Jest on potrzebny do odsłuchania poczty głosowej z zagranicy.

Jeżeli nie pamiętasz swojego kodu, wybierz na swoim telefonie numer 9911, aby połączyć się z pocztą głosową. Następnie naciśnij przycisk 3 „opcji osobistych”, a następnie przycisk 1, aby utworzyć nowy kod. Pamiętaj, że możesz to zrobić tylko będąc w Niemczech.

Jeżeli Twój telefon komórkowy jest wyłączony za granicą, wszystkie przychodzące połączenia zostaną automatycznie przekierowane do poczty głosowej.

Pamiętaj:Odsłuchiwanie poczty głosowej za granicą kosztuje tyle, co połączenie wykonywane do Niemiec.

5. Ile muszę zapłacić za odsłuchanie poczty głosowej?

Odsłuchanie poczty głosowej kosztuje tyle samo, co zwykłe połączenie na terenie Niemiec.

Odsłuchanie poczty głosowej za granicą kosztuje tyle, co połączenie międzynarodowe. Ceny są zależne od danej stawki roamingowej.

6. Czy mogę wyłączyć pocztę głosową?

Obecnie nie ma niestety możliwości całkowitego wyłączenia poczty głosowej.

Pokaż informacje dotyczące taryf i wskazówek prawnych

Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf

Taryfy

Naliczana jest każda rozpoczęta minuta rozmowy niezależnie od rzeczywistego czasu trwania rozmowy (naliczanie 60/60). Stawka za rozmowy krajowe w Niemczech wynosi 9 centów/min plus jednorazowa opłata za połączenie w wysokości 9 centów za rozmowę; stawka za rozmowy międzynarodowe wynosi od 1 centa/min plus jednorazowa opłata za połączenie w wysokości 15 centów za rozmowę. Cena jednej wiadomości SMS to 15 centów. Połączenia z infolinią dotyczącą stanu konta (1155) z Ortel Mobile są bezpłatne. Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT.

Przedstawione tutaj usługi dodatkowe („opcje”) są dostępne tylko z kartą prepaid Ortel Mobile. Po upływie 30 dni następuje automatyczne przedłużenie opcji, jeżeli stan środków na koncie jest wystarczający. Jeśli w momencie przedłużenia stan środków na koncie będzie niewystarczający, opcje nie zostaną aktywowane. Ich aktywacja zostanie wznowiona po uzupełnieniu stanu środków na koncie. Opcje można aktywować tylko raz na 30 dni i dezaktywować, korzystając z numeru 1155. Opcji nie można dowolnie łączyć ze wszystkimi innymi opcjami.

2) Internet Flat 5 GB (19,90 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa „Internet Flat 5GB” obejmuje nielimitowane połączenia z Internetem przy użyciu systemu pakietowej transmisji danych wewnątrz sieci komórkowej E-Plus (z wyjątkiem połączeń roamingowych i międzynarodowych). W okresie ważności opcji transfer do 5 GB odbywa się z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s). Logo Skype jest znakiem towarowym należącym do Microsoft używanym za zgodą firmy Microsoft.

3) Opcja SMART 500 (19,90 € za 30 dni ważności opcji):

Do 500 minut na rozmowy krajowe w Niemczech oraz połączenia z Niemiec do sieci stacjonarnych i komórkowych w następujących państwach: Austria, Belgia, Bułgaria, Chiny, Chorwacja, Czechy, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Polska, Portugalia, Rumunia, Tajlandia, USA, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, z wyłączeniem numerów specjalnych, serwisów (dodatkowych), połączeń roamingowych i przekierowania połączeń. Naliczanie 60/60. Opcja (E-Plus/o2 Flat) obejmuje bezpłatne połączenia głosowe wewnątrz sieci E-Plus oraz o2 (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, BASE, AY YILDIZ, Simyo). Po wykorzystaniu minut zawartych w pakiecie obowiązują warunki standardowego planu taryfowego Ortel Mobile zgodnie z aktualnym cennikiem. Ponadto opcja obejmuje nielimitowany dostęp do Internetu na terenie Niemiec. W okresie ważności opcji transfer do 1 GB danych z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s).

4) Allnet 1000 (19,90 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa „Allnet 1000” obejmuje do 1000 minut/30 dni rozmów do wszystkich niemieckich sieci oraz z Niemiec do sieci stacjonarnych i komórkowych w Belgii, Bułgarii, Chinach, Francji, Grecji, Wielkiej Brytanii, Indiach, Włoszech, Holandii, Austrii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Hiszpanii, Tajlandii, Czechach, na Węgrzech, w USA, bez numerów specjalnych, usług (dodatkowych), roamingu i przekierowań połączeń. Wykorzystanie minut wchodzących w skład pakietu jest zależne od naliczania: każda rozpoczęta minuta rozmowy jest zawsze naliczana w całości niezależnie od faktycznego czasu kontynuowania rozmowy (naliczanie 60/60). Niewykorzystane jednostki pakietowe przepadają z końcem okresu. Po wykorzystaniu jednostek pakietowych obowiązują ponownie warunki standardowej taryfy Ortel Mobile zgodnie z obowiązującym cennikiem.

5) On-Net Flat (5,00 € za 30 dni ważności opcji):

Po aktywowaniu usługi dodatkowej „On-Net Flat” nie będą naliczane opłaty za połączenia głosowe z sieci Telefónica Deutschland z innymi klientami w sieci Telefónica Deutschland (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, BASE, AY YILDIZ) – nie dotyczy połączeń z numerami specjalnymi, połączeń roamingowych, serwisów (dodatkowych) oraz przekierowania połączeń.

6) Internet Flat 1GB (9,90 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa „Internet Flat 1GB” obejmuje nielimitowane połączenia z Internetem przy użyciu systemu pakietowej transmisji danych wewnątrz sieci komórkowej E-Plus (z wyjątkiem połączeń roamingowych i międzynarodowych). W okresie ważności opcji transfer do 1 GB danych odbywa się z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s). Logo Skype jest znakiem towarowym należącym do Microsoft używanym za zgodą firmy Microsoft.

7) Allnet 400 (9,90 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa „Allnet 400” obejmuje do 400 minut rozmów do wszystkich niemieckich sieci oraz z Niemiec do sieci stacjonarnych i komórkowych w Belgii, Bułgarii, Chinach, Francji, Grecji, Wielkiej Brytanii, Indiach, Włoszech, Holandii, Austrii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Hiszpanii, Tajlandii, Czechach, na Węgrzech, w USA, bez numerów specjalnych, usług (dodatkowych), roamingu i przekierowań połączeń. Wykorzystanie minut wchodzących w skład pakietu jest zależne od naliczania: każda rozpoczęta minuta rozmowy jest zawsze naliczana w całości niezależnie od faktycznego czasu kontynuowania rozmowy (naliczanie 60/60). Niewykorzystane jednostki pakietowe przepadają z końcem okresu. Po wykorzystaniu jednostek pakietowych obowiązują ponownie warunki standardowej taryfy Ortel Mobile zgodnie z obowiązującym cennikiem.

8) EU Sprach-Paket 100 (4,99 € za 7 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa „EU Sprach-Paket 100” obejmuje do 100 minut połączeń roamingowych z terytorium UE do Niemiec; za wyjątkiem numerów specjalnych i usług (dodatkowych). Wykorzystanie minut wchodzących w skład pakietu jest zależne od naliczania: przy rozmowach wychodzących następuje rozliczenie minutowe po pierwszych 60 sekundach (naliczanie 60/60). Dla innych połączeń roamingowych i po wykorzystaniu minut pakietowych lub zakończeniu czasu obowiązywania opcji naliczane są odpowiednie opłaty według standardowej taryfy roamingowej. W ramach usługi dodatkowej uwzględniane są wyłącznie wyżej wymienione połączenia międzynarodowe. Dla innych połączeń roamingowych i po wykorzystaniu minut pakietowych lub zakończeniu czasu obowiązywania opcji naliczane są odpowiednie opłaty według standardowej taryfy roamingowej. Minuty wchodzące w skład pakietu są ważne do 7 dni od ich wykupienia. Nie następuje automatyczne przedłużenie. Po wykorzystaniu jednostek pakietowych można ponownie zakupić opcję również w czasie obowiązywania opcji. Tę opcję można łączyć z wszystkimi innymi opcjami.

9) EU Internet-Paket 100 (4,99 € za 7 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa „EU Internet-Paket 100” obejmuje w ramach pakietu przesyłanie danych w zagranicznych sieciach UMTS i GPRS na terenie UE (naliczanie: 100/100 kB). Korzystanie z Voice over IP jest wykluczone. Możliwość korzystania z UMTS lub GPRS za granicą zależy od danego partnera roamingowego. Usługa dodatkowa „UE pakiet internetowy 100” umożliwia bezpłatne korzystanie ze wszystkich uruchomionych w krajach UE pakietowych połączeń UMTS/GPRS w ramach kontyngentu 100 MB lub w okresie aktywacji opcji. Ten wolumen pakietowy nie dotyczy połączeń krajowych na terenie Niemiec. Opcja jest ważna do 7 dni od jej wykupienia. Po wykorzystaniu wolumenu pakietowego lub zakończeniu czasu obowiązywania opcji następuje jej automatyczne wyłączenie i naliczane są odpowiednie opłaty według standardowej taryfy roamingowej. Po wykorzystaniu jednostek pakietowych można ponownie zakupić opcję również w czasie obowiązywania opcji. Tę opcję można łączyć z wszystkimi innymi opcjami.

Kraje objęte pakietami UE:
Belgia, Bułgaria, Dania, Estonia, Finlandia, Francja (z Monako), Gujana Francuska, Gibraltar, Grecja, Wielka Brytania (z Wyspami Normandzkimi), Gwadelupa (Karaiby), Irlandia, Islandia, Włochy (z Państwem Watykańskim i San Marino), Chorwacja, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Martynika (Karaiby), Holandia, Norwegia, Austria, Polska, Portugalia (z Azorami i Maderą), Rumunia, Szwecja, Szwajcaria, Republika Słowacka, Słowenia, Hiszpania (z Wyspami Kanaryjskimi), Czechy, Węgry, Cypr

11) Internet Flat 3GB (14,90 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa „Internet Flat 3GB” obejmuje nielimitowane połączenia z Internetem przy użyciu systemu pakietowej transmisji danych wewnątrz sieci komórkowej E-Plus (z wyjątkiem połączeń roamingowych i międzynarodowych). W okresie ważności opcji transfer do 3 GB danych odbywa się z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s). Logo Skype jest znakiem towarowym należącym do Microsoft używanym za zgodą firmy Microsoft.

12) & 13) Neues Highspeed Volumen (aktywacja od 3 € na maks. 30 dni)

Aktywacja możliwa pod warunkiem, że aktywna jest jedna z następujących opcji (jednorazowe opłaty za aktywowanie opcji Neues Highspeed-Volumen podano w nawiasach): Internet Flat 1GB (6 EUR), Internet Flat 3GB (9 EUR), Internet Flat 5GB (15 EUR, Internet Flat 10GB (25 EUR), Smart Option (3 EUR), Smart 180 (3 EUR), Smart 500 (6 EUR), Allnet Flat M (6 EUR), Allnet Flat L (9 EUR). Aktywowanie usługi dodatkowej „Neues Highspeed-Volumen” (Nowy Pakiet Szybka Transmisja Danych) powoduje zresetowanie pakietu wykorzystanego w danym okresie rozliczeniowym oraz umożliwia ponowne wykorzystanie takiego samego pakietu na szybką transmisję danych w ramach aktualnie obowiązującej opcji. Następnie transmisja danych będzie się odbywać w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s). Okres ważności nie jest automatycznie przedłużany. W okresie ważności opcji usługę dodatkową można zamawiać wielokrotnie, jednak będzie ona ważna tylko w pozostałym czasie aktualnego okresu rozliczeniowego (30 dni).

14 ) Pakiet startowy Ortelza 9,95 €

Oferta dotyczy tylko zamówień online: środki pakietu startowego 10 € + bonus 10 € za pierwsze doładowanie od 10 € + 25 € po pomyślnym przeniesieniu numeru (warunkiem zapewnienia bonusowych środków w wysokości 25 EUR na koncie prepaid jest pomyślne przeniesienie numeru do Ortel Mobile. Wypłata środków bonusowych nie jest możliwa. Przeniesienie numeru związane jest najczęściej z pobraniem opłaty przez dotychczasowego operatora usług telefonii komórkowej).
Standardowa taryfa: dotyczy tylko kart SIM aktywowanych od 15.08.2012 r. Naliczanie 60/60. Połączenia na terenie Niemiec: 9 eurocentów/min plus jednorazowa opłata za połączenie 9 eurocentów za rozmowę; połączenia międzynarodowe już od 1 eurocenta za minutę plus jednorazowa opłata za połączenie 15 centów za rozmowę (wszystkie ceny dostępne na stronie www.ortelmobile.de). Cena jednej wiadomości SMS to 15 eurocentów. Wszystkie podane ceny zawierają VAT.

15) Opcja SMART 180 (9,90 € za 30 dni ważności opcji):

Do 180 minut na rozmowy krajowe w Niemczech oraz połączenia z Niemiec do sieci stacjonarnych i komórkowych w następujących państwach: Austria, Belgia, Bułgaria, Chiny, Chorwacja, Czechy, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Polska, Portugalia, Rumunia, Tajlandia, USA, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, z wyłączeniem numerów specjalnych, połączeń roamingowych, serwisów (dodatkowych) i przekierowania połączeń. Naliczanie 60/60. Opcja (E-Plus/o2 Flat) obejmuje bezpłatne połączenia głosowe wewnątrz sieci E-Plus oraz o2 (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, BASE, AY YILDIZ, Simyo). Po wykorzystaniu minut zawartych w pakiecie obowiązują warunki standardowego planu taryfowego Ortel Mobile zgodnie z aktualnym cennikiem. Ponadto opcja obejmuje nielimitowany dostęp do Internetu na terenie Niemiec. W okresie ważności opcji transfer do 600 MB danych z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s).

16) Cross (20 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

„Opcja” (usługa dodatkowa) Cross (20 € za aktywowanie opcji na 30 dni) zawiera do 300 minut na rozmowy krajowe w Niemczech, a także na połączenia z Niemiec do sieci stacjonarnych i komórkowych w następujących państwach oraz pomiędzy nimi: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, z wyłączeniem numerów specjalnych, serwisów (dodatkowych) i przekierowania połączeń. Naliczanie 60/60 (każda rozpoczęta minuta jako pełna). Po wykorzystaniu minut zawartych w pakiecie 9 eurocentów/min. Ponadto opcja obejmuje pakiet internetowy do wykorzystania w okresie ważności opcji na transfer 750 MB danych na terenie Niemiec oraz wyżej wymienionych krajów; po jego wykorzystaniu opłata wynosi 0,25 EUR/1 MB (naliczanie co 100 kb). Na terenie Niemiec transfer danych odbywa się z prędkością do 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s); prędkość transmisji danych w wyżej wymienionych krajach zależy od poszczególnych partnerów roamingowych. Niewykorzystane jednostki przepadają z końcem okresu ważności opcji.

Opcjonalnie: możliwe zamówienie dodatkowego wolumenu transmisji danych:
Aktywacja „opcji” (dodatkowej usługi) Cross Data-Upgrade (9 € za aktywację, maksymalnie 30 dni) jest możliwa tylko z aktywną opcją Cross. Dodatkowa usługa, której jednorazowa aktywacja kosztuje 9 €, obowiązuje przez 30 dni i obejmuje dodatkowy pakiet danych 500 MB na terytorium Niemiec oraz w wyżej wymienionych państwach. Czas obowiązywania oferty nie jest przedłużany automatycznie. Po wykorzystaniu jednostek w pakiecie usługa dodatkowa może zostać zakupiona ponownie również w czasie obowiązywania aktywowanej opcji. Niewykorzystane jednostki w pakiecie przepadają z końcem okresu obowiązywania opcji.

17) Allnet Flat M (19,99 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa („Opcja”) „Allnet Flat M” obejmuje każdorazowo: Połączenia głosowe do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w Niemczech (z wyjątkiem numerów specjalnych i serwisów dodatkowych) bez dodatkowych opłat. Nielimitowany Internet przy użyciu systemu pakietowej transmisji danych w niem. sieci komórkowej E-Plus. Do 1,5 GB na transmisję z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s).

Allnet Flat S (14,99 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa („Opcja”) „Allnet Flat S” obejmuje każdorazowo: Połączenia głosowe do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w Niemczech (z wyjątkiem numerów specjalnych i usług dodatkowych) bez dodatkowych opłat.

Allnet Flat L (24,99 € za 30 dni obowiązywania aktywowanej opcji):

Usługa dodatkowa („Opcja”) „Allnet Flat L” obejmuje każdorazowo: Połączenia głosowe do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w Niemczech (z wyjątkiem numerów specjalnych i serwisów dodatkowych) bez dodatkowych opłat. Nielimitowany Internet przy użyciu systemu pakietowej transmisji danych w niem. sieci komórkowej E-Plus. Do 3 GB na transmisję z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s).

19) Pakiet startowy SIM z opcją 1GB

Oferta dotyczy tylko zamówień online: Opcja Internet Flat 1GB na 30 dni w cenie pakietu startowego 9,95 €, następnie 9,90€ za okres 30 dni obowiązywania opcji: Opcja Internet Flat 1 GB (9,90€ /30 dni obowiązywania aktywowanej opcji): W ramach usługi dodatkowej „Internet Flat 1GB” w skład pakietu wchodzi limitowany pakiet danych, obejmujący wszystkie połączenia związane z transmisją danych w ramach sieci komórkowej E-Plus (oprócz połączeń roamingowych i międzynarodowych). W okresie obowiązywania opcji limit danych transmitowanych z prędkością do 7,2 MBit/s wynosi 1 GB, po jego przekroczeniu dane przesyłane są w technice GPRS (maks. 56 kbit/s). Korzystanie jest dozwolone wyłącznie przy użyciu telefonu komórkowego/smartfonu lub tabletu/komputera. W przypadku posiadania wystarczającej ilości środków na koncie opcja zostaje przedłużona automatycznie po upływie 30 dni; można ją zamawiać tylko raz na 30 dni i dezaktywować, korzystając z numeru 1155. Opcji nie można dowolnie łączyć z innymi opcjami. Przedstawiona tu usługa dodatkowa („opcja”) jest dostępna wyłącznie z kartą Ortel Mobile Prepaid (pakiet startowy: 9,95 €) w taryfie standardowej: dla kart SIM aktywowanych po 15.08.2012 r. Naliczanie 60/60. Połączenia na terenie Niemiec: 9 eurocentów/min plus 9 eurocentów za nawiązanie połączenia; połączenia międzynarodowe już od 1 eurocenta/min plus 15 eurocentów za nawiązanie połączenia (wszystkie ceny dostępne na stronie www.ortelmobile.de). Cena jednej wiadomości SMS to 15 eurocentów. Wszystkie podane ceny zawierają VAT.

20) Pakiet startowy SIM z opcją Smart 180

*Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Str. 1, 40472 Düsseldorf. W cenie pakietu 9,95 € opcja SMART 180 na 30 dni, następnie 9,90 € za opcję z okresem ważności 30 dni: Opcja SMART 180 (9,90 €/ opcja z okresem ważności 30 dni): Do 180 minut na rozmowy krajowe w Niemczech oraz połączenia z Niemiec do sieci stacjonarnych i komórkowych w następujących państwach: Austria, Belgia, Bułgaria, Chiny, Chorwacja, Czechy, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Polska, Portugalia, Rumunia, Tajlandia, USA, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, z wyłączeniem numerów specjalnych, połączeń roamingowych, serwisów (dodatkowych) i przekierowania połączeń. Naliczanie 60/60. Opcja (E-Plus/o2 Flat) obejmuje bezpłatne połączenia głosowe wewnątrz sieci E-Plus oraz o2 (np. Ortel Mobile, E-Plus, o2, BASE, AY YILDIZ, Simyo). Po wykorzystaniu minut zawartych w pakiecie obowiązują warunki standardowego planu taryfowego Ortel Mobile zgodnie z aktualnym cennikiem. Ponadto opcja obejmuje nielimitowany dostęp do Internetu na terenie Niemiec. W okresie ważności opcji transfer do 600 MB danych z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s). Opcja jest automatycznie przedłużana po upływie 30 dni pod warunkiem wystarczającego stanu środków na koncie i może być zamówiona tylko raz na 30 dni z możliwością jej dezaktywacji pod numerem 1155. Opcji nie można dowolnie łączyć z pozostałymi opcjami. Prezentowana usługa dodatkowa („Opcja”) jest dostępna wyłącznie z kartą prepaid Ortel Mobile (pakiet startowy: 9,95 EUR, w tym 2,50 EUR na start) w taryfie standardowej: Obowiązuje od 02.09.2013 r. wyłącznie dla kart SIM aktywowanych po 15.08.2012 r. Naliczanie 60/60. Połączenia głosowe na terenie Niemiec: 9 eurocentów/min plus jednorazowa opłata w wysokości 9 eurocentów za nawiązanie połączenia; połączenia międzynarodowe od 1 eurocenta/min plus ewent. jednorazowa opłata w wysokości 15 eurocentów za nawiązanie połączenia (wszystkie ceny pod adresem www.ortelmobile.de). Cena jednej wiadomości SMS to 15 eurocentów. Wszystkie podane ceny zawierają VAT.

21) Internet Flat 10 GB (29,99 € za 30 dni obowiązywania opcji): dodatkowa usługa „Internet Flat 10 GB” zawiera ryczałtową opłatę za korzystanie z internetu, która obejmuje wszystkie połączenia z przesyłem danych komórkowych w niem. sieci komórkowej (oprócz połączeń roamingowych i międzynarodowych). W okresie ważności opcji transfer do 10 GB odbywa się z prędkością maks. 21,6 MBit/s (pobieranie) oraz 8,6 Mbit/s (przesyłanie), a po wykorzystaniu pakietu – w technice GPRS (pobieranie i przesyłanie z prędkością maks. 56 kbit/s).


Informacja SMS: Nie chcesz już otrzymywać od Ortel Mobile wiadomości SMS z aktualnymi informacjami? Wystarczy, że zadzwonisz na naszą Infolinię dla klientów i poinformujesz nas o tym: 0177 - 177 1138*

Jeżeli chcesz otrzymywać nieodpłatnie przez SMS aktualne informacje na temat zmiany taryf i innych zagadnień dotyczących Ortel Mobile, prześlij krótką wiadomość e-mail na adres: info@ortelmobile.de