Kontakt Infolinia Doładowanie online
Ortel Mobile Logo
Taryfy prepaid Przegląd taryf Smart World+ Internet Flat Travel pakiety Inne opcje Opcje dodatkowe Ceny minutowe Doładuj konto Przewodnik eSIM Zużycie danych NFC Hotspot Pomoc i serwis FAQ Aplikacja Zasięg sieci Roaming UE Połączenia WiFi 5G Best Europe Pliki pobrane Kontakt Aktywuj kartę SIM

Telefonia Wi-Fi wyjaśniona w prosty sposób –
Dostęp, użytkowanie i ceny

Czy połączenia przez Wi-Fi będą wiązać się z jakimiś kosztami?

Do połączeń telefonicznych w Niemczech powstać bez dodatkowych kosztów , ponieważ minuty są rozliczane według taryfy obowiązującej w sieci komórkowej.

Podczas rozmów za granicą Mogą jednak Różne ceny stosować. W przypadku połączeń zagranicznych naliczane są takie opłaty, jakbyś w momencie połączenia znajdował się na terenie Niemiec.

Wykonywanie połączenia z zagranicy do Niemiec: Przykładowo, za połączenie telefoniczne za pośrednictwem hotelowego Wi-Fi w Dubaju do Niemiec będzie pobierana taka sama opłata jak za połączenie telefoniczne z Niemiec do Niemiec. Bycie wzywanym za granicę: Jeśli odbierzesz połączenie przez Wi-Fi za granicą, będzie ono traktowane tak, jak połączenie telefoniczne odebrane w Niemczech. Wykonywanie połączeń z zagranicy do zagranicy: Opłata zostanie naliczona zgodnie z Twoją taryfą, tak jak w przypadku połączenia z Niemiec do innego kraju – na przykład, jeśli dzwonisz z hotelu w Dubaju do restauracji, korzystając z Wi-Fi.
Wskazówka: Na przykład, jeśli zarezerwowałeś pakiet Smart World M+ , to korzystasz z zawartego w nim pakietu minut. Jeśli nie zarezerwowałeś takiej opcji, połączenie będzie kosztować 15 centów za minutę plus jednorazowa opłata za połączenie w wysokości 15 centów.

Czy mogę również wykonywać połączenia alarmowe za pomocą telefonii Wi-Fi?

Połączenia alarmowe (np. 112) i usługi oparte na lokalizacji (np. ADAC) nie są realizowane za pośrednictwem telefonii WLAN. W tym przypadku smartfon automatycznie wyszuka dostępną sieć komórkową. Połączenia alarmowe będą zasadniczo nadal możliwe, nie będą jednak nawiązywane za pośrednictwem połączeń Wi-Fi.

W przypadku połączeń alarmowych smartfon zawsze korzysta z najlepszej dostępnej sieci komórkowej – w tym sieci innych operatorów, ponieważ podczas połączeń Wi-Fi nie można niezawodnie przesłać dokładnej lokalizacji. Jest to jednak możliwe za pośrednictwem sieci komórkowej – dzięki temu służby ratunkowe będą mogły Cię szybciej odnaleźć. Połączenia alarmowe można zazwyczaj wykonywać nawet w trybie samolotowym, jeśli dostępny jest zasięg sieci komórkowej.

Czy moje dane pochodzące z połączeń wykonywanych za pośrednictwem Wi-Fi będą przesyłane bezpiecznie?

Tak Telefonia Wi-Fi wykorzystuje szyfrowane połączenia, które są tak samo bezpieczne, jak tradycyjne rozmowy przez telefon komórkowy.

Połączenia przez Wi-Fi nie działają u mnie. Jaka może być tego przyczyna?

Twoje urządzenie nie obsługuje VoWiFi: Dostępność tej opcji można sprawdzić w ustawieniach urządzenia. Brak dostępu do Internetu: Aby wykonywać połączenia telefoniczne przez Wi-Fi, musisz mieć dostęp do dowolnej sieci Wi-Fi. Nawet niewielka przepustowość wystarczy, aby wykonać stabilne połączenie. Dostęp musi być włączony na urządzeniu. Połączenia Wi-Fi nie są włączone na urządzeniu: Aby wykonywać połączenia telefoniczne przez Wi-Fi, należy włączyć tę funkcję w ustawieniach urządzenia. Jeśli Serwis jest aktywna, obok symbolu operatora sieci pojawi się odpowiedni symbol.
Logos für Wlan-Telefonie / for WiFi Calling

Co się stanie, jeśli rozpocznę rozmowę przez Wi-Fi, a następnie w jej trakcie opuszczę zasięg Wi-Fi?

Przełączanie między siecią WLAN (połączenia przez Wi-Fi) a siecią komórkową zazwyczaj odbywa się automatycznie. Jeśli rozpoczniesz rozmowę przez Wi-Fi i opuścisz zasięg Wi-Fi, połączenie zostanie przekierowane do sieci komórkowej LTE/4G bez zakłóceń.

Czy mogę korzystać z wiadomości SMS lub RCS, gdy aktywne jest połączenie Wi-Fi?

Tak, wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS i innych za pośrednictwem RCS jest możliwe również wtedy, gdy włączona jest telefonia Wi-Fi i urządzenie jest połączone z siecią Wi-Fi – nawet w trybie samolotowym, gdy dostępne jest tylko połączenie Wi-Fi.

Czy muszę pobrać dodatkowe aplikacje lub zarezerwować opcje, aby korzystać z połączeń Wi-Fi?

Nie ma potrzeby instalowania żadnych konkretnych aplikacji ani rezerwowania dodatkowych opcji lub pakietów.

Ponieważ funkcja WiFi Calling wykorzystuje sieć WLAN: Jak mogę poprawić jakość domowego Wi-Fi?

  1. Pozycja routera: Umieść router w centralnym i otwartym miejscu, z dala od źródeł zakłóceń, takich jak kuchenki mikrofalowe i lodówki.
  2. Pasma częstotliwości: Jeśli to możliwe, korzystaj z pasma 5 GHz, aby uzyskać szybsze połączenia.
  3. Kanał Wi-Fi: Sprawdź i zmień kanał, aby nie przeszkadzać sąsiadom.
  4. Wzmacniacz LAN: Użyj przekaźników, aby zwiększyć zasięg.

Twoje korzyści w Ortel Mobile

Karta SIM bez umowy

Karcie SIM prepaid oferowanej przez Ortel Mobile możesz w przystępnej cenie surfować po Internecie, wysyłać SMS-y i dzwonić ze swojego telefonu – bez konieczności podpisywania długoterminowej umowy. To oznacza, że wszystko jest bardzo elastyczne. Możesz na przykład łatwo aktywować i usuwać taryfy. A jeśli zechcesz wstrzymać działanie swojej przedpłaconej karty lub całkowicie przestać z niej korzystać? Żaden problem: wtedy po prostu nie płacisz nic więcej. Dzięki kartom SIM Ortel Mobile nie masz żadnych stałych zobowiązań, ale zawsze – pełną kontrolę.

Płatność z góry

Przedpłata oznacza płatność z góry. Działa to bardzo łatwo.

  1. Kupujesz kartę SIM Ortel Mobile.
  2. Doładowujesz kartę środkami – w zależności od oferty mogą być na niej dostępne również środki na start.
  3. Aktywujesz to, czego potrzebujesz. Na przykład opcję Internet Flat lub World+.
  4. Dobrze wiedzieć: Nawet jeśli Twoje środki się wyczerpią, nadal będziesz otrzymywać połączenia i SMS-y od innych osób. Jednak połączenia i SMS-y wychodzące, a także dostęp do Internetu zostaną zablokowane do momentu doładowania środków.

Elastyczna zmiana taryfy

Możesz zmieniać swoją taryfę Ortel Mobile co miesiąc. Dostępne taryfy to przykładowo:

Opcje World+Internet FlatsInne opcje

Po prostu aktywuj to, czego potrzebujesz. Oraz usuń to, czego już nie chcesz. W Ortel zawsze masz pełną kontrolę kosztów.

Bez dodatkowych kosztów

W Ortel Mobile nie musisz obawiać się żadnych dodatkowych kosztów, ponieważ nie naliczamy opłaty podstawowej.

Jakiego rodzaju operatorem jest Ortel Mobile?

Ortel Mobile jest spółką Telefónica Deutschland. Oferujemy szczególnie przystępne cenowo przedpłacone karty dla osób posiadających liczne kontakty za granicą. W Ortel Mobile możesz na przykład wykonywać tanie połączenia telefoniczne do ponad 200 krajów lub surfować po Internecie w Niemczech i innych krajach UE w ramach zryczałtowanej opłaty za korzystanie z Internetu. Wszystko bez umowy.

Z jakiej sieci korzysta Ortel Mobile?

W Niemczech Ortel Mobile korzysta z sieci Telefónica.

Masz pytania dotyczące naszej oferty?

Zadzwoń do nas!

0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).


W przypadku pytań dotyczących danych osobowych potrzebny będzie numer PIN infolinii lub PUK1.

Porozmawiaj z nami: pon.-pt: 8:00 do 20:00 I sob. 9:00 -18:10

Text: Bester Ethno-Anbieter Telecom Handel Leserwahl 2025 connect Netztest 2025 - Ortel - sehr gut

Informacje

Cennik Cennik Arkusze informacji produktowych Arkusze informacji produktowych Prawo do odwołania zgody Prawo do odwołania zgody Wydarzenia Wydarzenia

O Ortel

O nas O nas Partnerzy handlowi Partnerzy handlowi Kontakt Kontakt Informacje prasowe Informacje prasowe

Aplikacja MeinOrtel

Google Play App Store Logo Apple App Store Logo

Śledź nas

AGB & Pflichtinformationen AGB & Pflichtinformationen Datenschutz Datenschutz Cookie-Einstellungen Cookie-Einstellungen Barrierefreiheit Barrierefreiheit Impressum Impressum Vertrag kündigen Vertrag kündigen Rückgabe Elektrogeräte Rückgabe Elektrogeräte Haftungsausschluss Haftungsausschluss
Ortel Mobile GmbH, E-Plus Straße 1, 40472 Düsseldorf