Numărul cartelei SIM și codul PUK 2 pentru activarea cartelei tale SIM Ortel Mobile se găsesc pe suportul cartelei SIM:

În timpul deblocării, alegi dacă efectuezi verificarea identității prescrisă de lege prin VideoIdent sau prin POSTIDENT personal într-un oficiu poștal. Ambele proceduri sunt gratuite. Pentru verificarea identității, ai nevoie de un document de identitate valabil (carte de identitate, pașaport sau permis de ședere).

Pentru a-ți putea activa cartela SIM, trebuie mai întâi să te legitimezi. Poți folosi în acest scop diferite documente de identitate.

În cazul procedurii VideoIdent, pentru activare este inițiat un apel video cu un prestator de servicii însărcinat în acest scop. Vei arăta la cameră documentul de identitate în vederea comparării datelor.
Reține: În cele ce urmează, pașii individuali de activare a cartelei SIM sunt oferiți exclusiv în limba germană.

În cazul procedurii POSTIDENT, vei primi pentru activare un cupon POSTIDENT. Acesta servește la verificarea identității la fața locului, într-un oficiul poștal ales de tine.