Contact Hotline Încărcare online
Ortel Mobile Logo
Tarife prepaid Tarife Smart World+ Plafon internet Alte opțiuni Extraopțiuni Prețuri pe minut Încărcare credit Consiliere eSIM Utilizare date NFC Hotspot Ajutor & service 5G Roaming în UE Aplicație Best Europe Descărcări Întrebări frecvente Contact Pornire

Roaming în UE

Apelarea și navigarea pe Internet în UE sunt incluse

Roaming și roaming de date: Elementele esențiale

Actualizările automate ale aplicațiilor, serviciile de fundal sau fluxul video în HD pot cauza costuri ridicate de roaming. În același timp, există numeroase modalități de a evita aceste costuri. În acest ghid, veți învăța Cum funcționează roamingul de datecare se aplică normele UE privind roamingul și cum puteți economisi inteligent cu opțiunile potrivite de roaming Ortel Mobile.

Cele mai importante lucruri pe scurt:


Roamingul în UE este gratuit din 2017 – Îți folosești volumul de date ca acasă.
Observați excepțiile: Nave, aeronave, frontiere de țară și reguli de utilizare rezonabilă.În afara UE, poate fi costisitor – în funcție de țară și furnizor.Ortel Mobile Roaming vă oferă opțiuni inteligente pentru fiecare destinație.Sfat: Utilizați Wi-Fi și dezactivați roamingul de datedacă nu ești sigur.

Ce este roamingul de date? 

Definiție și context tehnic

Ce înseamnă roaming de date? Ușor: Roamingul de date este atunci când utilizați date mobile într-o rețea mobilă străină în străinătate. Pentru a face acest lucru, dispozitivul dumneavoastră se conectează automat la o rețea de parteneri străini din străinătate prin intermediul furnizorului german. Roamingul de date poate genera rapid costuri mai mari decât roamingul clasic, care se limitează la telefonie și SMS. Acest lucru este valabil mai ales în afara UE. De aceea, ar trebui să știți exact când dispozitivul consumă date în fundal.

Diferență: Roaming vs. Conexiune internațională

Roamingul se referă la faptul că vă utilizați telefonul mobil în străinătate. Nu trebuie să introduceți un SIM străin în telefonul mobil pentru acest lucru. Spre deosebire de un card preplătit local din țara de vacanță, de exemplu, rămâneți client al furnizorului dvs. O conexiune internațională este atunci când stabiliți o conexiune telefonică sau de date din Germania în străinătate sau invers.

Procese automate de selecție a rețelei

Smartphone-ul tău caută cea mai puternică rețea de parteneri disponibilă în țara de destinație. Această conexiune poate fi selectată automat sau manual, în funcție de contract și setări. În regiunile de frontieră, selectarea automată a rețelei poate duce în mod neintenționat la costuri de roaming. Poţi Selectați o anumită rețea prin setările smartphone-ului dvs.. În acest fel puteți asigura conexiuni stabile și Evitați roamingul neintenționat.

Soluții mobile Ortel pentru internet mobil în străinătate

Doriți să navigați ieftin în toată Germania și în UE? Ortel Mobile vă oferă 5G atractiv Apartamente cu internet. Cu ele, puteți Volum de date flexibil de mare viteză adapta. Ortel Mobile vă oferă posibilitatea de a alege între diferite opțiuni de roaming:

Tarif forfetar pentru internet în UE: Utilizați volumul de date fără costuri suplimentare în toate țările UE.

Toate opțiunile sunt poate fi anulat lunar, este ușor de rezervat și este dotat cu servicii transparente incluse. Aceasta înseamnă că puteți planifica online oricând în străinătate – ușor, ieftin și fără un contract lung. Acum Explorați opțiunile Ortel Mobile și roaming preplătit cu control complet al costurilor, care este potrivit pentru dvs.

Roaming în UE "Rătăcește ca acasă"

Ce este roaming-ul în UE?

Din 15 iunie 2017, regulamentul "Roaming like at home" este în vigoare în UE: Îți folosești volumul de date ca și cum ai fi acasă. Acest lucru înseamnă că nu există costuri suplimentare pentru date mobile, apeluri sau SMS-uri în UE. Acest regulament a fost creat pentru a face călătoriile în Europa mai ușoare și mai ieftine.

Ce țări sunt incluse?

Regulamentul pentru Roamingul UE este valabil în toate cele 27 de state membre ale Uniunii Europene (UE), precum și în alte țări din așa-numitul Spațiu Economic European (SEE).

Belgia

Bulgaria

Vlajka

Danemarca

Estonia

Finlanda

Franţa

Grecia

Irlanda

Italia

Croaţia

Letonia

Lituania

Luxemburg

Malta

Olanda

Austria

Polonia

Portugalia

România

Suedia

Rep. Slovenia

Slovenia

Spania

Vlajka

Cehia

Vlajka

Ungaria

Islanda

Liechtenstein

Norvegia

Bine de știut: Țări precum Elveția, Turcia sau SUA nu sunt incluse automat – opțiunea de roaming aleasă se aplică aici. Cu noi, aceste țări sunt conectate prin "Travel EU & Mai mult".

Ce înseamnă "ca acasă" în termeni concreți?

Sunați, navigați și trimiteți mesaje text fără costuri suplimentare, atâta timp cât rămâneți în domeniul de aplicare al serviciilor incluse rezervate. Atenție: De exemplu, dacă contractul dvs. 5 GB, această limită se aplică și în alte țări din UE. Dacă, pe de altă parte, utilizați un tarif cu volum nelimitat de date, se poate aplica o limită în străinătate. Cum arată exact această limită depinde de furnizorul dvs.

Excepții importante

Navă și avion

De îndată ce în largul mării sau în aer Sunt Roamingul în UE nu se aplică. Facturarea se face prin conexiuni scumpe prin satelit. În practică, aceasta înseamnă: Chiar și o aplicație de e-mail care este deschisă doar pentru o perioadă scurtă de timp poate costa câțiva euro.

Politica de utilizare corectă

Oricine rămâne în străinătate pentru o perioadă mai lungă de timp trebuie să se aștepte la o limitare a utilizării loiale. Text clar: Furnizorii au voie să perceapă costuri suplimentare după o anumită perioadă de timp. Limita de utilizare corectă este de obicei de patru luni consecutive.

Limite de volum de date

În cazul tarifelor deosebit de mici cu volum nelimitat de date în Germania, volumul în străinătate poate fi limitat. Aflați în prealabil despre limita specifică. Această limită este adesea o parte matematică, de ex. 50% din volumul normal.

Roaming în afara UE

Există nu există norme uniforme în țările din afara UE. Fiecare furnizor determină singur prețurile. Fără o opțiune de roaming rezervată, poate deveni rapid scump aici.

Capcane tipice de costuri

Taxe de bază mari: Cel Conexiunea la rețea poate declanșa o rată forfetară zilnică, chiar și atunci când nu navighezi.Facturare scumpă MB: Unu un singur MB poate costa peste 10 € în unele țări – deci câteva povești Instagram pot costa cu adevărat mulți bani.Actualizări automate: Mulți Smartphone-urile descarcă automat aplicații sau fișiere de sistem. Serviciile cloud precum iCloud, Google Foto sau OneDrive pot sincroniza, de asemenea, datele în fundal și astfel pot provoca costuri ridicate de roaming.

Sfaturi pentru evitarea costurilor

Din fericire, surprizele urâte pe factura de telefon mobil nu sunt inevitabile. Aveți o gamă întreagă de opțiuni pentru a evita capcanele tipice ale costurilor:


Activați modul offline pe nave/aeronave: Comutați în modul avion înainte de îmbarcare. Poţi activați Wi-Fi separat și astfel să folosească rețele de bord sau hărți offline.Verificați tarifele de roaming în avans: Verifică-ți opțiuni mobile Ortel și rezervați dacă este necesar.Dezactivați roamingul de date într-un mod direcționat: Dezactivați roamingul de date, dacă vă aflați într-o rețea nesigură. Puteți găsi această opțiune în setările smartphone-ului sub "Celular" sau "Conexiuni".Preferă conexiunile Wi-Fi: În hoteluri, cafenele sau în aeroporturi cereți întotdeauna mai întâi Wi-Fi. Sfat: Multe aplicații precum Netflix sau Spotify oferă moduri offline. Descărcați conținut în avans și salvați date.Dezactivarea actualizărilor automate: Accesați Setări și dezactivați actualizările aplicațiilor sau backup-urile în cloud prin date mobile. În plus, ar trebui să dezactivați descărcările automate de aplicații în App Store/Play Store.Precauție în regiunile de frontieră: Smartphone-ul tău se poate conecta neintenționat la rețeaua țării vecine. În special pe Rin și Lacul Constance sau în zona de frontieră Austro-Ungaria, dispozitivul mobil poate comuta cu viteza fulgerului. Dacă doriți să evitați acest lucru, ar trebui să utilizați Activați selectarea manuală a rețelei.

Sfat profesionist: Utilizați dual SIM. Introduceți un al doilea SIM cu o cartelă de date locală și utilizați cartela SIM principală numai pentru SMS/apeluri. Poţi Specificați ce cartelă SIM este utilizată pentru date în setări. Ideal pentru cei care doresc să folosească diferite conexiuni pentru muncă și plăcere.

Instrucțiuni practice: Activați/dezactivați roamingul de date

Indiferent dacă Dezactivați sau vizați roamingul de date – vă vom arăta pas cu pas cum să o faceți. Următoarele instrucțiuni se aplică majorității modelelor actuale de Android și iPhone.

Instrucțiuni pentru Android

  1. Deschideți setările telefonului.
  2. Accesați "Conexiuni" sau "Rețea" & Internet".
  3. Selectați Rețea celulară sau Rețele celulare.
  4. Activați sau dezactivați roamingul de date.
  5. Dacă este necesar, confirmați cu "OK".

Diferite versiuni Android

Pentru versiunile mai vechi de Android, calea poate diferi ușor:

În loc de "Conexiuni", uneori spune "Wireless & Rețele".Pe dispozitivele Samsung, "Roaming de date" poate apărea sub "Starea cartelei SIM" și "Date mobile".Pentru dispozitive dual SIM de asemenea, trebuie să selectați cartela SIM corectăînainte de a configura roamingul de date.


Sfat: Căutați "Roaming" în Setări dacă nu găsiți opțiunea imediat.

Instrucțiuni pentru iOS

  1. Deschideți Setări.
  2. Accesați "Rețea mobilă".
  3. Atingeți opțiunea Date.
  4. Activați sau dezactivați roamingul de date.

Versiuni iOS: Diferenţele

Începând cu iOS 14, opțiunea "Utilizare voce și date" este parțial împărțită. Asigurați-vă că "Roaming de date" este, de asemenea, setat corect. Pentru configurații dual SIM: Sub "Rețea mobilă" veți găsi cartelele SIM listate individual. Selectați cartela SIM activă pentru date și configurați opțiunile de roaming acolo. iOS vă avertizează de obicei când activați roamingul de date – citiți cu atenție instrucțiunile, mai ales în afara UE.

Setați modul offline (modul avion)

Modul avion întrerupe toate conexiunile radio pentru telefonie și internet. Practic la trecerea granițelor, într-un avion sau în croaziere.

Iată cum să o faci:


Android: Glisați în jos de la marginea de sus și atingeți pictograma avionului.iPhone: Glisați în jos din dreapta sus (iPhone X sau o versiune ulterioară) și atingeți pictograma avionului.


Puteți activa în continuare Wi-Fi separat în modul avion. În acest fel ești offline, dar online în Wi-Fi-ul hotelului, de exemplu.

Note importante

Funcții Dual SIM: Multe dispozitive moderne oferă spațiu pentru două cartele SIM. Puteți accesa Setări Alegeți ce cartelă SIM este responsabilă pentru datele mobile. De exemplu, puteți crea un SIM local pentru roaming de date și utilizarea cartelei SIM Ortel Mobile pentru apeluri.Costurile de telefon/SMS rămân: Chiar dacă roamingul de date este dezactivat, este posibil să suportați costuri pentru telefonie sau SMS, de exemplu, în țări din afara UE. Prin urmare, ar trebui să utilizați și conexiuni clasice acordați atenție modelului tarifar sau utilizați telefonia Wi-Fi.Mod offline pentru control total: Dacă doriți să fiți absolut sigur că telefonul nu se va conecta, doar modul avion vă va ajuta. Aceasta înseamnă că sunteți complet offline – chiar și pentru accesul accidental la aplicații. Acest lucru este deosebit de important în croaziere sau atunci când decolați în zone de roaming scumpe (de exemplu, Caraibe și America de Sud).

Beneficiile roamingului mobil Ortel

Comunicațiile mobile în străinătate ar trebui să fie corecte, ușor de înțeles și, mai presus de toate, fără surprize. De aceea, vă spunem clar la ce să vă așteptați și unde – fără litere mici. Roaming cu Ortel Mobile se poate referi la:


  Transparență în loc de costuri ascunse: Dacă doriți să știți ce prețuri se aplică în ce țară, puteți utiliza pur și simplu Vezi lista de prețuri.

  Opțiuni flexibile pentru lumea: Fie că este vorba de o vacanță în UE sau de o călătorie pe distanțe lungi – cu Travel EU & Mai mult sau Travel World, ești îngrijit în mod optim.

  Rezervare ușoară: direct prin portalul pentru clienți, prin Aplicația mobilă Ortel sau prin SMS – rezervat în doar câteva clicuri!

  Notificări automate: De îndată ce vă aflați în altă țară, veți primi un SMS informativ cu toate detaliile importante.

FAQ: Întrebări despre subiect

Trebuie să activați roamingul imediat ce doriți să utilizați datele mobile în străinătate. În caz contrar, internetul mobil nu va fi disponibil.

De asemenea, puteți utiliza cardul preplătit în alte țări din UE. Pentru roamingul preplătit, încărcați credit pe card în avans. Apoi îl puteți folosi pentru apeluri telefonice, SMS-uri și date mobile la fel ca în țara de origine. Condiția prealabilă este ca furnizorul dumneavoastră să fi activat roamingul pentru tarifele preplătite și să existe suficient credit disponibil.

În funcție de tariful dvs., navigați mai încet sau obțineți informații despre pachetele suplimentare.

Nu puteți folosi internetul în străinătate în ciuda roamingului? Cele mai frecvente motive pentru aceasta sunt:

Roaming de date dezactivatAlegerea greșită a rețeleiLipsa opțiunii contractuale pentru străinătate.

Da, puteți utiliza internetul mobil pe o navă de croazieră. Cu toate acestea, acest lucru este adesea posibil numai prin conexiuni satelit scumpe.

În multe țări, 5G Disponibil. Dacă puteți utiliza standardul depinde de rețeaua partenerului și de dispozitivul dvs.

Cele mai importante lucruri dintr-o privire

Roamingul în UE are multe avantaje, dar este nevoie de prudență în afara Europei. Pentru că dacă navighezi, chatezi sau faci streaming nepregătit, riști costuri inutile. Vestea bună: Cu opțiunile potrivite și o imagine de ansamblu clară a regulilor și setărilor, puteți Utilizați comunicațiile mobile în străinătate fără probleme – transparent, corect și adaptat pentru dvs.


Planificare inteligentă, călătorie relaxată: Cu setările, opțiunile și sfaturile potrivite, veți fi întotdeauna în siguranță. Luați câteva minute înainte de a pleca.Aveți întrebări? Serviciul nostru pentru clienți este acolo pentru tine – online, telefonic sau în aplicația mobilă Ortel. Vă vom ajuta – sincer, direct și la obiect.

Ai întrebări despre oferta noastră?

Sună-ne la

0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).


În caz că ai întrebări privind datele personale, ai nevoie de PIN de hotline sau de PUK1.

Luni-vineri: 8.00-20.00 | Sâmbătă: 09.00-18.00

Text: Bester Ethno-Anbieter Telecom Handel Leserwahl 2025

Informații

Listă de prețuri Listă de prețuri Informații juridice privind tarifele Informații juridice privind tarifele Fișe informative ale produsului Fișe informative ale produsului Drept de retragere Drept de retragere

Despre Ortel

Despre noi Despre noi Parteneri comerciali Parteneri comerciali Contact Contact Presă Presă

Aplicația MeinOrtel

Google Play App Store Logo Apple App Store Logo

Urmărește-ne

AGB AGB Datenschutz Datenschutz Cookie-Einstellungen Cookie-Einstellungen Barrierefreiheit Barrierefreiheit Impressum Impressum Vertrag kündigen Vertrag kündigen Rückgabe Elektrogeräte Rückgabe Elektrogeräte Rechtliche Pflichtinformationen Rechtliche Pflichtinformationen Haftungsausschluss Haftungsausschluss
Ortel Mobile GmbH, E-Plus Straße 1, 40472 Düsseldorf