Următoarea procedură trebuie efectuată în limba germană din motive juridice. Dacă ți se pare dificil, cere sprijinul cuiva în care ai încredere. Îți mulțumim pentru înțelegere.
Impressum
Anbieter:
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Amtsgericht: Düsseldorf HRB 54154
Steuer ID Nummer: DE 814705521
Kontakt:
Telefon: 0177-177-1138
E-Mail: info(at)ortelmobile.de
Online Plattform für Online Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung. Du findest diese hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Geschäftsführer: Stefanie Amelung, Gregor Fränzel, Thorsten Wagner
Redaktionelle Verantwortlichkeit:
Gregor Fränzel
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Aufsichtbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie in Bonn:
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Tel.: 0228/14-0
Möchte ein Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 68 TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn richten. Die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren ist freiwillig.
Hinweis: Ortel Mobile GmbH nimmt darüber hinaus nicht an Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen gem. §§ 2, 36 VSBG teil.
Beneficiile dvs. cu Ortel Mobile
Cu o cartelă SIM preplătită de la Ortel Mobile, puteți naviga, trimite mesaje text și efectua apeluri ieftin pe telefonul mobil — fără un contract pe termen lung. Aceasta înseamnă: Totul este complet flexibil. De exemplu, puteți pur și simplu să rezervați sau să eliminați tarifele. Și dacă doriți să vă întrerupeți cartela preplătită sau să nu o mai utilizați deloc? Nicio problemă: Atunci pur și simplu nu mai plătiți nimic. Cu cartelele SIM Ortel Mobile, nu aveți obligații permanente – dar aveți întotdeauna control deplin.
Preplătit înseamnă: plătiți în avans. Funcționează foarte ușor.
- Cumpărați o cartelă SIM Ortel Mobile.
- Încărcați cartela cu Credit — în funcție de ofertă, este inclus și un Credit de pornire.
- Adăugați ceea ce aveți nevoie. De exemplu, o opțiune Internet Flat sau World+.
- Bine de știut: Chiar dacă Creditul dvs. este epuizat, veți primi în continuare apeluri și mesaje text de la alte persoane. Dar propriile apeluri și mesaje text, precum și accesul la internet, vor fi blocate până când vă reîncărcați Creditul.
Puteți modifica tariful Ortel Mobile în fiecare lună. Tarifele disponibile includ:
ceea ce aveți nevoie chiar acum. Și eliminați ceea ce nu mai doriți. Astfel, aveți întotdeauna control complet al costurilor cu Ortel.
Cu Ortel Mobile, sunteți ferit de costuri suplimentare. Pentru că la noi, nu plătiți o taxă de bază.
Ortel Mobile este o companie Telefónica Deutschland. Oferim cartele preplătite deosebit de accesibile pentru cei care au multe contacte în străinătate. Cu Ortel Mobile, de exemplu, puteți efectua apeluri ieftine în peste 200 de țări sau puteți naviga pe internet în Germania și alte țări din UE folosind o conexiune la internet cu tarif fix. Totul fără contract.
Ortel Mobile utilizează în Germania rețeaua Telefónica.
Ai întrebări despre oferta noastră?
Sună-ne la
0177 - 177 11 38
În caz că ai întrebări privind datele personale, ai nevoie de PIN de hotline sau de PUK1.
Luni-vineri: 8.00-20.00 | Sâmbătă: 09.00-18.00
Informații
Despre Ortel
Aplicația MeinOrtel
Urmărește-ne