Contact Hotline Încărcare online
Ortel Mobile Logo
Tarife prepaid Tarife Smart World+ Plafon internet Alte opțiuni Extraopțiuni Prețuri pe minut Încărcare credit Consiliere eSIM Utilizare date NFC Hotspot Ajutor & service 5G Roaming în UE Aplicație Best Europe Descărcări Întrebări frecvente Contact Pornire

Următoarea procedură trebuie efectuată în limba germană din motive juridice. Dacă ți se pare dificil, cere sprijinul cuiva în care ai încredere. Îți mulțumim pentru înțelegere.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren (Mobilfunkgerät, SIM-Karte) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf, Fax: 0211-17148299) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte geben Sie Ihre Order-ID mit an. Sie können dafür das Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Im Falle des Abschlusses eines Mobilfunkvertrags haben Sie, soweit Sie verlangt haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung  entspricht.

Beneficiile dvs. cu Ortel Mobile

Cu o cartelă SIM preplătită de la Ortel Mobile, puteți naviga, trimite mesaje text și efectua apeluri ieftin pe telefonul mobil — fără un contract pe termen lung. Aceasta înseamnă: Totul este complet flexibil. De exemplu, puteți pur și simplu să rezervați sau să eliminați tarifele. Și dacă doriți să vă întrerupeți cartela preplătită sau să nu o mai utilizați deloc? Nicio problemă: Atunci pur și simplu nu mai plătiți nimic. Cu cartelele SIM Ortel Mobile, nu aveți obligații permanente – dar aveți întotdeauna control deplin.

Preplătit înseamnă: plătiți în avans. Funcționează foarte ușor.

  1. Cumpărați o cartelă SIM Ortel Mobile.
  2. Încărcați cartela cu Credit — în funcție de ofertă, este inclus și un Credit de pornire.
  3. Adăugați ceea ce aveți nevoie. De exemplu, o opțiune Internet Flat sau World+.
  4. Bine de știut: Chiar dacă Creditul dvs. este epuizat, veți primi în continuare apeluri și mesaje text de la alte persoane. Dar propriile apeluri și mesaje text, precum și accesul la internet, vor fi blocate până când vă reîncărcați Creditul.

Puteți modifica tariful Ortel Mobile în fiecare lună. Tarifele disponibile includ:

World+ Opțiuni Internet FlatsAlte opțiuni Doar rezervați

ceea ce aveți nevoie chiar acum. Și eliminați ceea ce nu mai doriți. Astfel, aveți întotdeauna control complet al costurilor cu Ortel.

Cu Ortel Mobile, sunteți ferit de costuri suplimentare. Pentru că la noi, nu plătiți o taxă de bază.

Ortel Mobile este o companie Telefónica Deutschland. Oferim cartele preplătite deosebit de accesibile pentru cei care au multe contacte în străinătate. Cu Ortel Mobile, de exemplu, puteți efectua apeluri ieftine în peste 200 de țări sau puteți naviga pe internet în Germania și alte țări din UE folosind o conexiune la internet cu tarif fix. Totul fără contract.

Ortel Mobile utilizează în Germania rețeaua Telefónica.

Ai întrebări despre oferta noastră?

Sună-ne la

0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).


În caz că ai întrebări privind datele personale, ai nevoie de PIN de hotline sau de PUK1.

Luni-vineri: 8.00-20.00 | Sâmbătă: 09.00-18.00

Informații

Listă de prețuri Listă de prețuri Informații juridice privind tarifele Informații juridice privind tarifele Fișe informative ale produsului Fișe informative ale produsului Drept de retragere Drept de retragere

Despre Ortel

Despre noi Despre noi Parteneri comerciali Parteneri comerciali Contact Contact Presă Presă

Aplicația MeinOrtel

Google Play App Store Logo Apple App Store Logo

Urmărește-ne

AGB AGB Datenschutz Datenschutz Cookie-Einstellungen Cookie-Einstellungen Barrierefreiheit Barrierefreiheit Impressum Impressum Vertrag kündigen Vertrag kündigen Rückgabe Elektrogeräte Rückgabe Elektrogeräte Rechtliche Pflichtinformationen Rechtliche Pflichtinformationen Haftungsausschluss Haftungsausschluss
Ortel Mobile GmbH, E-Plus Straße 1, 40472 Düsseldorf