Întrebări frecvente

Primii pași

De unde pot cumpăra cartela SIM Ortel Mobile?

Pot să cumpăr o cartelă SIM Ortel Mobile și online?

Activare și identificare

Cum îmi pot activa cartela mea SIM preplătită Ortel Mobile?

De ce trebuie să prezint un document de identitate la activarea cartelei mele SIM?

De ce trebuie să indic adresa mea de e-mail?

Ce documente de identitate sunt recunoscute ca dovadă a identității la activarea cartelei SIM?

Este suficient dacă indic datele din buletinul, certificatul sau permisul meu?

Ce posibilități am pentru a-mi activa cartela SIM pre-plătită cu un document doveditor al identității?

Aș dori să îmi activez cartela SIM preplătită prin video chat. Ce am nevoie pentru aceasta?

Activarea cu video chat nu funcționează. Ce fac acum?

Am întrerupt din greșeală Videochatul. Pot să mai încerc o dată de la început?

Cum îmi pot activa cartela SIM pre-plătită prin procedura Post-Ident?

Nu mai am cuponul POSTIDENT. Ce pot să fac?

Cum îmi pot activa cartela SIM pre-plătită la un magazin specializat Ortel Mobile?

Mi-am înregistrat cartela SIM pre-plătită. Ce fac mai departe?

Activarea cartelei mele SIM pre-plătite nu s-a realizat cu succes. Ce se întâmplă acum?

Cui trebuie să mă adresez dacă există probleme suplimentare la activarea cartelei SIM Ortel Mobile?

Codul PIN

Codul PUK

Pierderea codului PUK

Cont personal de client de la Ortel Mobile

Cum mă pot înregistra pentru contul personal de client online „MeinOrtel“?

Cum utilizez aplicația de la Ortel Mobile?

Am uitat parola mea MeinOrtel, cum pot reseta parola?

Cum îmi pot modifica datele de client?

Încărcare & credit

De unde pot cumpăra o cartelă de încărcare pentru cartela mea SIM Ortel Mobile?

How can I redeem my top-up card?

Unde îmi pot vizualiza creditul actual?

Wie lange ist die SIM-Karte nach einer Aufladung aktiv?

Aș dori să se primesc înapoi soldul. Ce trebuie să fac?

Activarea & administrarea opțiunilor

Cum pot activa o opţiune?

Ce este volumul nou de mare viteză?

Rețeaua de telefonie mobilă

Ce rețea utilizează Ortel Mobile și care este aria de acoperire?

În ce țări pot efectua apeluri telefonice cu Ortel Mobile?

Telefonul meu mobil nu are semnal. Ce pot să fac?

Mă aflu într-o localitate din apropierea frontierei. Ce pot să fac pentru ca telefonul meu mobil să nu se conecteze la rețeaua din străinătate?

Cât de relevante sunt teste online pentru măsurarea lățimii de bandă?

Ce factori pot influența rezultatul în cazul măsurării aplicațiilor?

Ce factori pot influența rezultatul în cazul măsurării browserului web?

Trebuie să țin cont de ceva anume în timpul măsurării? Cum pot crea un mediu optim pentru testare?

De ce nu s-a ținut cont de măsurarea mea în cadrul evaluării?

Internet mobil

Ce pot face pentru a utiliza internetul mobil?

Ce pot să fac dacă internetul mobil nu funcționează pe telefonul meu mobil?

Cât costă utilizarea datelor mobile?

Roaming

Pot să îmi utilizez cartela SIM Ortel Mobile și în străinătate?

Cât costă utilizarea cartelei mele SIM Ortel Mobile în străinătate?

Ce dispune Regulamentul privind roamingul în UE?

Pentru care țări se aplică Regulamentul privind roamingul în UE?

Tariful de roaming UE reglementat se aplică și în Elveția?

Ce sunt furnizorii alternativi de roaming?

Portare număr

Cum îmi pot porta numărul de telefon existent la Ortel Mobile?

cât durează până când pot utiliza cartela SIM Ortel Mobile cu numărul meu de telefon existent?

Cum îmi pot porta numărul de telefon Ortel Mobile la un alt furnizor?

Înlocuire SIM / Noua cartelă SIM

Cum pot comanda o nouă cartelă SIM Ortel Mobile?

Ce se întâmplă cu numărul meu de telefon și cu creditul meu în cazul unei schimbări de cartelă?

Am primit un SMS de la Ortel Mobile referitor la trecerea la rețeaua 3G. Ce trebuie să fac?

Nu ai încă niciun cont?

Ai deja contul tău?

Mesagerie

Ce este o mesagerie?

Cum îmi pot seta mesageria?

Cum îmi pot asculta mesajele din mesagerie?

Cât costă ascultarea mesageriei mele?

Cum îmi pot activa sau dezactiva mesageria?

Întrebări & răspunsuri legate de fișele cu informații despre produse

De ce variază prețurile de pe fișele cu informații despre produse față de prețurile care mi-au fost comunicate mie?

De unde pot cumpăra cartela SIM Ortel Mobile?

Unde găsesc fișele cu informații despre produse pentru descărcare?

Informații Carrier Billing

Plată prin factura de mobil

Blocarea unui furnizor terț

Rich Communication Services (RCS)

Ce este RCS?

Cell Broadcast Canalul de avertizare la nivel federal

Cum primesc un mesaj de avertizare prin Cell Broadcast și cum arată acesta?

Sunt posibile și avertismente de testare și de exercițiu?

Ce dispozitive pot primi avertismente Cell Broadcast?

Toate telefoanele mobile sau smartphone-urile din Germania primesc întotdeauna toate mesajele de avertizare?

Trebuie să fac o setare specială la telefonul mobil sau la smartphone, pentru a recepționa mesaje de avertizare Cell Broadcast?

Pot dezactiva mesajele de avertizare Cell Broadcast?

Datele mele sunt în siguranță? Datele mele pentru mesaje de avertizare Cell Broadcast sunt înregistrate de autorități?

Am o reclamație

Toate canalele de contact pentru problema dvs.

Încă nu ai un card SIM Ortel?

Atunci cere unul repede, încarcă-l și cumpără opțiunea dorită!

Securitate
  • Plată securizată
  • Codare SSL
  • Control total asupra costurilor

Ortel Mobile este o societate a Telefónica Deutschland

Avantajele pe care ți le oferă Ortel Mobile

Cartelă SIM fără contract

Cu cartela SIM preplătită de la Ortel poți apela și naviga flexibil cu mobilul în țară și în străinătate - și toate acestea fără contract pe termen lung. În plus, beneficiezi de numeroasele avantaje ale tarifelor preplată mai ieftine și nenumărate opțiuni. Există un tarif potrivit pentru oricine.

Plată în avans

Preplată înseamnă să plătești în avans. Cumperți o cartelă SIM și o  încărci cu credit. Apoi poți rezerva pe cartelă, din marea noastră ofertă de opțiuni, cea care ți se potrivește cel mai bine. După ce ai consumat creditul, apelurile și SMS-urile vor fi blocate. Chiar și așa, poți fi contactat în continuare.

Fără contracte pe termen lung

Nu ai nevoie de un contract pe termen lung. Pentru a telefona cu Ortel ai nevoie doar de un telefon mobil fără blocare a cartelei SIM. Poți cumpăra online o cartelă SIM  gratuită sau una cu credit inițial.

Schimbă opțiunile cu flexibilitate

Tariful Ortel este flexibil, putând fi schimbat în fiecare lună. Astfel, cu Ortel păstrezi un control total asupra costurilor de telefonie fixă și mobilă.

Fără costuri adiționale

Deoarece nu există o taxă de bază, nu există costuri suplimentare cu o cartelă SIM preplătită de la Ortel. Ea amenință să nu fie o surpriză neplăcută când te uiți la factura telefonică.

Tarife fixe pentru utilizatorii de smartphone

Ortel oferă tarife flexibile și utilizatorilor de smartphone. În fiecare lună pot fi cumpărate cu ușurință opțiuni de tarife fixe de Internet pentru a naviga de pe mobil. Partea bună este că aceste opțiuni de tarife fixe pot fi anulate în fiecare lună. Dacă într-o lună consumi mult Internet sau știi că vei călători mult, poți cumpăra un astfel de tarif numai cu acea ocazie.

Ascundeți informațiile tarifare și aspectele legale
Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf

1) Standardtarif:
Premisă pentru utilizare: achiziționarea unui pachet inițial (preț recomandat 9,95 €). Standardtarif: Convorbiri pe teritoriul Germaniei: 9 cenți/minut, convorbiri în străinătate de la 1 cent pe minut. Convorbirile sunt posibile cu o taxă unică de conectare de 15 cenţi pentru fiecare convorbire (toate preţurile sunt disponibile pe www.ortelmobile.de). SMS 15 cenți 49 cenți/MB. Tarifare 60/60. Nu se aplică numerelor de telefon cu suprataxă. Viteza datelor în Germania și UE este de până la 25 Mbit/s (descărcare) şi 10 Mbit/s (încărcare). În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Unitate de taxare 100 KB.

2) Internet Flat L (19,99 € pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile):
Până la 11 GB în interiorul Germaniei și în viteză de date UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare.

3) Smart World XL (29,99 € pentru durata opțiunii de 28 de zile):
Minute nelimitate din Germania în UE, precum și 1000 de minute din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. La aceasta se adaugă un tarif fix pentru convorbirile în toate rețelele germane. Acesta este valabil și pentru apelurile telefonice pe teritoriul UE și din UE în Germania. Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale. În afara serviciului inclusiv, sunt valabile condițiile obișnuite ale tarifului dumneavoastră.
Viteza de transfer al datelor pe teritoriul Germaniei este de până la 20 BG și în UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s în încărcare și descărcare. La vitezele precizate este vorba despre viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate diferi de aceasta. Prelungirea se face automat dacă există credit suficient și dacă opțiunea nu este reziliată până la sfârșitul duratei respective.


4) World 1000 (19,99 € pentru durata opțiunii de 28 de zile):
Până la 1000 de minute din Germania în UE, precum și convorbiri din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. La aceasta se adaugă un tarif fix pentru convorbirile în toate rețelele germane. Acesta este valabil și pentru apelurile telefonice pe teritoriul UE și din UE în Germania. Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale. În afara serviciului inclusiv sunt valabile condițiile obișnuite ale tarifului dumneavoastră. Prelungirea se face automat dacă există credit suficient și dacă opțiunea nu este reziliată până la sfârșitul duratei respective.

5) On-Net Flat (5 € pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile):
tarif nelimitat în toate rețelele Telefónica Deutschland (de ex., de la Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Nu se aplică numerelor de telefon cu suprataxă. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare.

6) Internet Flat S (9,99 € pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile):
Până la 4 GB în interiorul Germaniei și în viteză de date UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare.

7) World 400 (9,99 € pentru durata opțiunii de 28 de zile):
Până la 400 de minute în toate rețelele din Germania și din UE, precum și convorbiri din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. La care se adaugă un tarif fix pentru convorbirile de pe teritoriul Germaniei în rețelele Telefónica (de ex. Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale. În afara serviciului inclusiv sunt valabile condițiile obișnuite ale tarifului dumneavoastră. Prelungirea se face automat dacă există credit suficient și dacă opțiunea nu este reziliată până la sfârșitul duratei respective.

10) Internet Flat XL (29,99 € pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile):
Până la 20 GB în interiorul Germaniei și în viteză de date UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare.

11) Internet Flat M (14,99 € pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile):
Până la 7 GB în interiorul Germaniei și în viteză de date UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare.

12) & 13) Neues Highspeed-Volumen (Începând cu 6 € per activare, max. 28 de zile)
Activarea este posibilă doar dacă este activă una dintre următoarele opțiuni (prețul unic pentru noul trafic Highspeed este specificat între paranteze): Internet Flat S (6€),Internet Flat M(9€), Internet Flat L (15€), Internet Flat XL (25€), Allnet Flat L (15€), Allnet Flat M (9€), Smart World S (6€), Smart World L (9€), Smart World XL (15€). Cu serviciul suplimentar „Neues Highspeed-Volumen” (Noul trafic Highspeed) traficul de date deja consumat în perioada de valabilitate respectivă este realocat iar pe perioada de valabilitate a opțiunii actuale se poate folosi din nou același trafic de date de înaltă viteză al opțiunii nelimitate active, max. 64 kbit/s la încărcare și descărcare. Perioada de valabilitate nu se prelungește automat. Serviciul suplimentar poate fi activat de mai multe ori pe parcursul perioadei de valabilitate a opțiunii, însă este valabil doar pe perioada rămasă a valabilității actuale (28 de zile).

14) Pachetul inițial Ortel la un preț de 9,95 €
Oferta este valabilă doar pentru comenzile online: 10 € credit inițial + 10 € credit bonus pentru prima încărcare de la 10 € +
Tariful standard: Valabil doar pentru cartele SIM activate după data de 15.08.2012. 60/60-tactare. Apeluri în interiorul Germaniei: 9 cenți/min. la care se adaugă o taxă de conexiune unică de 9 cenți pe apel; tarifele pentru apelurile către alte țări pot începe de la 15 cenți pe minut la care se adaugă o taxă de conexiune unică de 15 cenți pe minut (toate tarifele le găsiți accesând www.ortelmobile.de). Tariful pentru un SMS este de 15 cenți. Toate tarifele includ TVA.

15) Smart World L (19,99 € pentru durata opțiunii de 28 de zile):
Până la 250 de minute din Germania în UE, precum și 250 de minute din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. La aceasta se adaugă un tarif fix pentru convorbirile în toate rețelele germane. Acesta este valabil și pentru apelurile telefonice pe teritoriul UE și din UE în Germania. Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale. În afara serviciului inclusiv, sunt valabile condițiile obișnuite ale tarifului dumneavoastră.
Până la 13 GB pe teritoriul Germaniei și viteză de transfer al datelor în UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi de până la 64 kbit/s la încărcare și la descărcare. La vitezele precizate este vorba despre viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate diferi de aceasta. Prelungirea se face automat dacă există credit suficient și dacă opțiunea nu este reziliată până la sfârșitul duratei respective.


17) Allnet Flat M (19,99€ pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile): până la 500 de minute în toate rețelele germane către alte țări din UE, precum și pentru apelurile din alte țări membre UE către Germania. Nu se aplică numerelor de telefon cu suprataxă. Până la 14 GB în interiorul Germaniei și viteză de date în UE de până la 25 Mbit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), plus până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient și dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul perioadei respective.

22) Smart World S (9,99 € pentru durata opțiunii de 28 de zile): Până la 200 de minute în toate rețelele din Germania și din UE, precum și convorbiri din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. La care se adaugă un tarif fix pentru convorbirile de pe teritoriul Germaniei în rețelele Telefónica (de ex. Ortel Mobile, E-Plus, o2, AY YILDIZ, blau). Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale. În afara serviciului inclusiv, sunt valabile condițiile obișnuite ale tarifului dumneavoastră.
Până la 4 GB pe teritoriul Germaniei și viteză de transfer al datelor în UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi de până la 64 kbit/s la încărcare și la descărcare. La vitezele precizate este vorba despre viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate diferi de aceasta. Prelungirea se face automat dacă există credit suficient și dacă opțiunea nu este reziliată până la sfârșitul duratei respective.


23) Allnet Flat S (14,99€ pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile): până la 250 de minute în toate rețelele germane către alte țări din UE, precum și pentru apelurile din alte țări membre UE către Germania. Nu se aplică numerelor de telefon cu suprataxă. Până la 6 GB în interiorul Germaniei și viteză de date în UE de până la 25 Mbit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), plus până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient și dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul perioadei respective.

24) Allnet Flat L (24,99€ pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile): până la 500 de minute în toate rețelele germane către alte țări din UE, precum și pentru apelurile din alte țări membre UE către Germania. Nu se aplică numerelor de telefon cu suprataxă. Până la 20 GB în interiorul Germaniei și viteză de date în UE de până la 25 Mbit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), plus până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient și dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul perioadei respective.

25) Internet Flat 50GB (79,99€ pentru 28 zile durata perioadei de valabilitate a opțiunii) activare Ortel Mobile Internettarif: Până la 50 GB în interiorul Germaniei, cu o viteză de până la 25 Mbit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Unitate de taxare 100 KB. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare. Opțiunea nu poate fi comercializată, de ex., revândută sau promovată comercial.

26) Internet für Zuhause (29,99€ pentru 28 zile durata perioadei de valabilitate a opțiunii) activare Ortel Mobile Datentarif: Până la 90 GB în interiorul Germaniei, cu o viteză de până la 15 Mbit/s (descărcare) și 8,6 Mbit/s (încărcare), apoi până la 56 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Unitate de taxare 100 KB. Această opțiune este disponibilă numai pentru utilizarea în routerele LTE staționare. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare. Opțiunea nu poate fi comercializată, de ex., revândută sau promovată comercial. Aplicația se limitează la utilizarea staționară, utilizarea mobilă fiind exclusă.

27) Mehr Internet (14,99€ pentru maxim 28 de zile durata perioadei de valabilitate a opțiunii) activare opțiune Internet für Zuhause: Până la 10 GB suplimentar în interiorul Germaniei, cu o viteză de până la 15 Mbit/s (descărcare) și 8,6 Mbit/s (încărcare), apoi până la 56 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Unitate de taxare 100 KB. Perioada de valabilitate nu se prelungește automat. Serviciul suplimentar Mai mult internet poate fi activat de mai multe ori pe parcursul perioadei de valabilitate a opțiunii, însă este valabil doar pe perioada rămasă a valabilității actuale (maxim 28 de zile).

28) Mehr Internet (14,99€ pentru maxim 28 de zile durata perioadei de valabilitate a opțiunii) activare opțiune Internet Flat 50GB: Până la 10 GB suplimentar în interiorul Germaniei, cu o viteză de până la 25 Mbit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare). În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Unitate de taxare 100 KB. Perioada de valabilitate nu se prelungește automat. Serviciul suplimentar Mai mult internet poate fi activat de mai multe ori pe parcursul perioadei de valabilitate a opțiunii, însă este valabil doar pe perioada rămasă a valabilității actuale (maxim 28 de zile).

29) Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf: 49 Cent/MB. Unitate de taxare 100 KB. Tariful de date Ortel Mobile este disponibil numai în Germania (serviciul de roaming și telefonie sunt excluse din punct de vedere tehnic). Condiții de utilizare: Achiziționarea unui pachet Starter pentru Internet (preț recomandat 69,99 €). Pachetul Starter include o cartelă SIM și un router LTE staționar. Pentru utilizarea dispozitivului este necesară o sursă de alimentare.

30) Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf: 49 Cent/MB. Unitate de taxare 100 KB. Internettarif Ortel Mobile este disponibil numai în Germania (serviciul de roaming și telefonie sunt excluse din punct de vedere tehnic). Condiții de utilizare: Achiziționarea unui pachet Starter (preț recomandat 5,00 €).

31) Internet Flat XXL (39,99 € pentru o perioadă de valabilitate a opțiunii de 28 de zile):
Până la 30 GB în interiorul Germaniei și în viteză de date UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare.

32) Smart World XXL (39,99 € pentru durata opțiunii de 28 de zile): Minute nelimitate din Germania în UE, precum și 1000 de minute din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. La aceasta se adaugă un tarif fix pentru convorbirile în toate rețelele germane. Acesta este valabil și pentru apelurile telefonice pe teritoriul UE și din UE în Germania. Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale. În afara serviciului inclusiv, sunt valabile condițiile obișnuite ale tarifului dumneavoastră.
Până la 40 GB pe teritoriul Germaniei și viteză de transfer al datelor în UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi de până la 64 kbit/s la încărcare și la descărcare. La vitezele precizate este vorba despre viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate diferi de aceasta. Prelungirea se face automat dacă există credit suficient și dacă opțiunea nu este reziliată până la sfârșitul duratei respective.


33) LTE/4G
Tehnologia LTE este disponibilă numai în zonele cu acoperire LTE și numai folosind dispozitive compatibile LTE. Utilizarea tehnologiei se realizează în limita vitezei de 25 Mbit/s pentru descărcări și de 10 Mbit/s pentru încărcări.

34) Opțiunea suplimentară Mehr Internet 1GB (4,99€ pe perioada de valabilitate a opțiunii principale) poate fi adăugată la opțiunile principale la tariful standard, cu date incluse. Până la 1 GB suplimentar pe teritoriul Germaniei, cu o viteză de până la 25 Mbit/s (descărcare) și 10 Mbit/s(încărcare). În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Unitate de taxare 100 KB. Fără prelungire automată. Opțiunea suplimentară ”Mehr Internet” poate fi activată de mai multe ori și este valabil pe perioada rămasă a valabilității opțiunii principale activate. Serviciile din opțiunea suplimentară ”Mehr intenet” sunt consumate prioritar. După aceea se aplică condițiile valabile pentru opțiunea principală activată.


35) Opțiunea suplimentară Mehr Internet 3GB (9,99€ pe perioada de valabilitate a opțiunii principale) poate fi adăugată la opțiunile principale la tariful standard, cu date incluse. Până la 3 GB suplimentar pe teritoriul Germaniei, cu o viteză de până la 25 Mbit/s (descărcare) și 10 Mbit/s(încărcare). În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Unitate de taxare 100 KB. Fără prelungire automată. Opțiunea suplimentară ”Mehr Internet” poate fi activată de mai multe ori și este valabil pe perioada rămasă a valabilității opțiunii principale activate. Serviciile din opțiunea suplimentară ”Mehr intenet” sunt consumate prioritar. După aceea se aplică condițiile valabile pentru opțiunea principală activată.


36) Best Europe (0€ pentru 28 zile, perioada de valabilitate a opțiunii)
poate fi adăugată la tariful standard Ortel Mobile. Prețurile date sunt aplicabile în Germania, plus o taxă unică de conectare de 15 cenţi pentru fiecare convorbire (toate preţurile sunt disponibile pe www.ortelmobile.de). Tarifare 60/60. Nu se aplică numerelor de telefon cu suprataxă. Prelungirea se realizează automat dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul perioadei respective. Dacă nu se activează opțiunea, sunt aplicabile prețuri conform tarifului standard (toate preţurile sunt disponibile pe www.ortelmobile.de).

37) World Flat (24,99€ pentru 28 de zile durata perioadei de valabilitate a opțiunii poate fi adăugată la Standardtarif):
Minute nelimitate din Germania în UE, precum și conversații din Germania în toate rețelele din Bangladesh, Brazilia, Chile, China, Hong Kong, India, Indonezia, Japonia, Canada, Malaysia, Puerto Rico, Singapore, Coreea de Sud, Thailanda, SUA, precum și în rețelele fixe din Kazahstan, Rusia, Slovenia. În plus, un tarif nelimitat pentru convorbiri în toate reţelele germane. Acest lucru este valabil și pentru apelurile telefonice în interiorul UE și din UE către Germania. Tarifare 60/60. Nu se aplică numerelor de telefon cu suprataxă. În afara pachetului inclus sunt valabile condițiile uzuale ale pachetului tău tarifar. Până la 5 GB în interiorul Germaniei și în viteză de date UE de până la 25 MBit/s (descărcare) și 10 Mbit/s (încărcare), apoi până la 64 kbit/s la descărcare și încărcare. În cazul vitezelor indicate este vorba de viteza maximă posibilă din punct de vedere tehnic. Viteza medie atinsă efectiv poate să difere. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare. Prelungirea se realizează automat dacă ai credit suficient, dacă nu dezactivezi opțiunea la finalul respectivei perioade de utilizare. Prelungire 19,99 €/28 de zile.

39) Poți adăuga opțiunea Mai Mehr Minuten 150 (4,99 € pe durata opțiunii principale) la opțiunile din tariful standard. Până la 150 de minute în plus în toate rețelele din Germania și din UE, precum și convorbiri din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale și pentru serviciile cu valoare adăugată. Fără prelungire automată. Opțiunea suplimentară „Mai multe minute” poate fi cumpărată de mai multe ori, iar pe durata rămasă se consideră opțiunea principală cumpărată. Conținutul opțiunii suplimentare „Mai multe minute” va fi consumat cu prioritate. După aceea se vor aplica condițiile opțiunii principale cumpărate.

40) Poți adăuga opțiunea Mai Mehr Minuten 400 (9,99 € pe durata opțiunii principale) la opțiunile din tariful standard. Până la 400 de minute în plus în toate rețelele din Germania și din UE, precum și convorbiri din Germania în toate rețelele din Argentina, Australia, Bangladesh, Bermuda, Brazilia, Chile, China, Costa Rica, Republica Dominicană, Insulele Feroe, Gibraltar, Guadelupa, Guam, Hong Kong, India, Indonezia, Irak, Israel, Japonia, Canada, Columbia, Malaysia, Mongolia, Mexic, Noua Zeelandă, Panama, Pakistan, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Singapore, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, SUA, Venezuela, precum și în rețelele de telefonie fixă din Kazahstan, Rusia. Sincronizare 60/60. Nu este valabil pentru numerele de telefon speciale și pentru serviciile cu valoare adăugată. Fără prelungire automată. Opțiunea suplimentară „Mai multe minute” poate fi cumpărată de mai multe ori, iar pe durata rămasă se consideră opțiunea principală cumpărată. Conținutul opțiunii suplimentare „Mai multe minute” va fi consumat cu prioritate. După aceea se vor aplica condițiile opțiunii principale cumpărate.

Info-SMS: Nu mai doriți să primiții SMS cu informații actuale de la Ortel Mobile? Nu trebuie decât să trimiteţi un SMS cu textul „STOP” la numărul gratuit 77300.

Dacă doriţi să primiţi informații actualizate gratuite prin SMS cu privire la modificările tarifelor și alte subiecte referitoare la Ortel Mobile, trimiteți un e-mail scurt la: info@ortelmobile.de