Инструкция

Первые шаги

1. Активируйте SIM-карту на www.ortelmobile.de
Для регистрации подготовь удостоверение личности.

2. После проверки и подтверждения процесса регистрации тебе придет письмо по электронной почте. Вставьте Bашу СИМ-карту в мобильный телефон. ПИН-код 1(для ввода ПИН-кода) вы найдете на держателе СИМ-карты.

3. Теперь вы можете звонить.

Пополнить счёт

Пополнить баланс онлайн. Или при помощи любых карт для пополнения баланса компании

карточку для пополнения счётa можно купить на территории Германии в более чем 30000 точках продаж, например в салонах-магазинах , на заправках, в киосках, а также в специализированных торговых точках и продовольственных магазинах.

Информация о пополнение

 

Пополнение  счёта: Наберите на вашем телефоне следующую комбинацию:
 *103*16-значный номер карты для пополнения счёта#
После этого нажмите:

Проверить счет

Нажмите: *100#

или наберите короткий номер  1155 (бесплатно).

Услуги

Настройте личный доступ к сервисным услугам в интернете
Для этого Вам необходимо вoйти на
www.ortelmobile.de и далее пройти в раздел логин для клиентов „MeinOrtel“.
Подходящее приложение Ortel Mobile Вы найдете в Google App Store.
Здесь у Вас есть слудующие возможности

  • Пополнить счёт
  • Подключить опции
  • Проверить счёт
  • Управлять личными данными

Опции

Простой выбор и подключение подходящих опций из предлагаемых минутных пакетов и пакетов для мобильного интернета.

Горячая линия для клиентов
0177-177 1138
(Действуют тарифы соответствующего оператора для звонков на мобильные сети Telefonica Deutschland.)

Часы работы:
Понедельник - пятница 8:00 - 20:00
Суббота - воскресенье 9:00 - 18:00

Голосовая почта
9911
(0,09€/мин.)

Горячая линия для управления своим счетом
1155
(Бесплатное подключение и отключение опций)

Безопасность
  • Безопасный платеж
  • Ключ SSL
  • Полный контроль движения средств
Ortel Mobile является предприятием группы Telefónica Deutschland