Вы не смогли получить ответы на Ваши вопросы с помощью нашего раздела "часто задаваемые вопросы" (FAQ) ?
В таком случае воспользуйтесь прямым контактом:
Служба поддержки
От стационарные и все мобильные сети: 0177-177-1138*
Эл. почта:
Часы работы службы поддержки
С понедельник по пятницу с 8.00 до 20.00
Суббота и воскресенье с 9.00 до 18.00
* Звонящим из других немецкий сетей следует набрать номер 0177-177 1138 (существует фиксированная цена у каждого оператора на звонки сотовой связи в сети Telefonica Deutschland).