контакт

Ответы на многие вопросы можно найти в разделе FAQ. Не нашли ответ? Наша горячая линия для клиентов работает в указанное ниже время.

В случае вопросов о личных данных вам понадобится Hotline PIN или PUK1. PUK1 можно посмотреть на держателе SIM-карты, в Ortel Mobile APP или на сайте mein.ortelmobile.de

Служба поддержки
От стационарные и все мобильные сети:

0177-177-1138*

С понедельник по пятницу с 8.00 до 20.00
Суббота и воскресенье с 9.00 до 18.00

Эл. почта:
info(at)ortelmobile.de

*  Звонящим из других немецкий сетей следует набрать номер 0177-177 1138 (существует фиксированная цена у каждого оператора на звонки сотовой связи в сети Telefonica Deutschland).


Ich habe die Erklärung zum Datenschutz gelesen und akzeptiere diese
Please solve the recaptcha to proceed.
У вас еще нет SIM-карты Ortel?

Тогда закажите ее, пополните баланс и забронируйте подходящую опцию!

Безопасность
  • Безопасный платеж
  • Ключ SSL
  • Полный контроль движения средств

Ortel Mobile является предприятием группы Telefónica Deutschland

Ваши преимущества с Ortel Mobile

SIM-карта без договора

Предоплаченная SIM-карта Ortel дает возможность гибко звонить в Германию и за границу, а также пользоваться Интернетом - и все это без длительных договорных обязательств . Кроме того, предоплаченные тарифы имеют множество преимуществ и самые разные опции. Для каждого найдется подходящий тариф.

Предоплата

Предоплаченная карта означает, что оплата производится заранее. Для этого необходимо купить SIM-карту, а затем пополнить ее баланс. После этого можно выбирать из множества предлагаемых опций ту, которая отвечает вашим потребностям. Звонки и СМС блокируются только после израсходования баланса. Но звонить на это номер можно по-прежнему.

Без долгосрочного договора

Нет необходимости заключать долгосрочный договор. Чтобы звонить с Ortel, достаточно мобильного телефона без блокировки SIM-карты. SIM-карту можно заказать онлайн бесплатно или с уже пополненным балансом.

Гибкий переход между опциями

Тариф Ortel можно менять каждый месяц. Эта возможность позволяет контролировать расходы на звонки и Интернет.

Без дополнительных расходов

Поскольку у нас нет абонентской платы, предоплаченная SIM-карта Ortel гарантирует отсутствие дополнительных сборов. Когда вы смотрите на телефонный счет, там нет неприятных сюрпризов.

Безлимитные тарифы для смартфонов

Для пользователей смартфонов Ortel также предлагает гибкие тарифы. Безлимитные интернет-тарифы для мобильных устройств можно без проблем заказывать каждый месяц в виде опции. При этом безлимитные тарифы можно также отменять каждый месяц. Если вас ждет месяц с большим интернет-трафиком или вы знаете, что будете много времени в дороге, такой тариф можно заказать и однократно.

Показать информацию о тарифах и правовую информацию