Die SIM-Nummer und die PUK 2 zum Aktivieren Deiner Ortel Mobile SIM-Karte findest Du auf Deinem SIM-Kartenträger:

Während der Freischaltung wählst Du, ob Du die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung per VideoIdent oder POSTIDENT persönlich in einer Postfiliale durchführst. Beide Verfahren sind für Dich kostenlos. Für die Identitätsprüfung benötigst Du ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel).

Damit Du Deine SIM-Karte aktivieren kannst, musst Du Dich zunächst ausweisen. Dafür kannst Du unterschiedliche Ausweisdokumente nutzen.

Beim VideoIdent-Verfahren wird während der Freischaltung ein Videoanruf zu einem beauftragten Dienstleister gestartet. Dabei hältst Du Deinen Ausweis zum Datenabgleich in die Kamera.
Bitte beachte: Im Folgenden werden einzelne Schritte der SIM-Karten-Aktivierung ausschließlich in deutscher Sprache angeboten.

Beim POSTIDENT Verfahren erhältst Du während der Freischaltung einen POSTIDENT Coupon. Dieser dient zur Identitätsprüfung vor Ort in einer Postfiliale Deiner Wahl.