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欢迎来到德国

现在呢？

亲爱的乌克兰人：自二月底以来，你们祖国发生的事件迫使你们中的许多人离开自己的祖国。抵达德国后，您现在可能面临着很多问题。其中最紧迫的问题当然包括：

我的亲朋好友在乌克兰或逃亡时的情况如何？在德国，我可以哪里联系寻求支持？

在 Ortel Mobile，我们将帮助您寻找答案。

保持联系

在当今时代，沟通比以往任何时候都要重要。Ortel Mobile 助您与乌克兰及其邻国的亲朋友好保持联系。从现在开始，您可以通过我们的热线预订我们的新 Wilna Ukraina 选项，价格为 9.99  Wilna Ukraina（每 9,99 天 28 欧元的期权期限）：从德国到所有乌克兰网络最多 300 分钟。此外，拨打所有德国网络的统一费率。这也适用于欧盟境内以及从欧盟到德国的电话。计时方式对特殊号码无效。在德国和欧盟境内最多 15 GB。数据速度高达 25 Mbit/s（下载）和 10 Mbit/s（上传），然后上传和下载数据速度高达 64 kbit/s。指定的速度是每种情况下技术上可能的最大速度。实际达到的平均速度可能会有所不同。如果期权在相应期限结束时未终止，则有足够的资金，则延期将自动进行。如果没有有效的乌克兰身份证件，则无法预订乌克兰 300 选项。
 欧元/4 周。

您的优势一览：

 向所有乌克兰网络通话 300 分钟德国固定费率互联网固定费率 15 GB

如此简单：
  1. 在这里，只需要订购一张免费的 SIM 卡，起始余额为 0 欧元：前往 SIM 卡
  2. 在我们的激活页面激活您的 SIM 卡：前往激活页面
  3. 请准备您的有效身份证件。然后至少充值10 欧元余额，从而预订 Wilna Ukraina。您可以在这里查找更多信息：充值余额
  4. 一旦您充值了足够的余额，请拨打我们的热线电话 0177-177 1138 Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).

         ，并向代理商预订选项。

激活 Vilna Ukraine 资费选项之后，您将收到一条确认短信。现在您便可以以优惠的价格通话和上网。

!!!请注意：如果没有有效的乌克兰身份证件，则无法预订  Vilna Ukraina 选项！！

在德国的乌克兰人联络点

抵达德国之后，对帮助和支持的需求极大。在德国的许多城市，有些组织作为第一批联络点可以为您的抵达提供便利。在这里，我们列出了专门面向乌克兰人的精选协会、联合会、教会和政府机构：

当地的难民和移民咨询中心

Pro Asyl

Bamf

消费者中心

德国乌克兰协会的地址

柏林

慕尼黑

瓦尔特堡/艾森纳赫

瓦尔特堡供应和移民办公室

艾森纳赫市还额外设立了乌克兰联络办事处。联系人是面向有移民背景的群体的市政代表，Joanna Santibanez Villegas：

电话03691 670 405 或电子邮件：Joanna.Santibanezvillegas (at) eisenach.de。

Interkulturelle Verein Eisenach e. V.（艾森纳赫跨文化协会）(IKV)

马格德堡

莱茵-内卡

莱比锡

乌克兰希腊天主教社区

纽伦堡

弗里堡

Deutsch-Ukrainische Gesellschaft e.V.（德乌协会）

您在 Ortel Mobile 享有的优势

无合约的预付费 SIM 卡

使用 Ortel Mobile 的预付费 SIM 卡，您可以在手机上以优惠的价格上网、发短信和通话 - 无需长期合约。这意味着：一切都非常灵活。例如您可以轻松预订或删除资费。如果您希望暂停您的预付卡，或根本不想使用？不成问题：您不需要再支付任何费用。使用 Ortel Mobile SIM 卡，您不承担任何持续义务 - 但您始终拥有完全的掌控权。

提前支付

预付意味着：提前付款。其工作方式很简单。

  1. 您购买了一张 Ortel Mobile SIM 卡。
  2. 您使用余额为卡充值 - 根据具体优惠，还包括起始余额。
  3. 您按照自己的需要预订。例如互联网固定费率或 World+ 选项。
  4. 须知：即使您的余额已用完，您仍将继续接收其他人的电话和短信。但是您自己的通话和短信以及您的互联网访问会被禁止，直到您充值新余额。

灵活更改资费

您可以每月更改您在 Ortel Mobile 的资费。可用资费例如包括：

World+ 选项互联网固定费率其他选项

只需按照您自己的需要预订。并删除您不再需要的内容。因此依靠 Ortel，您始终可以完全控制成本。

没有额外费用

在 Ortel Mobile，您可以免于承担额外费用。因为在我们这里，您无需支付基础费用。

Ortel Mobile 是一家怎样的提供商？

Ortel Mobile 是 Telefónica Deutschland 旗下的一家公司。我们为所有经常与境外保持联系的人提供特别优惠的预付卡。例如使用 Ortel Mobile，您可以以优惠的价格拨打 200 多个国家和地区的电话，或通过互联网固定费率在德国和其他 EU 国家使用手机上网。所有这些都无需合约。

Ortel Mobile 使用哪个网络？

Ortel Mobile 在德国使用 Telefónica 网络。

您是否对我们的报价存在疑问？

请拨打电话

0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).

如果您对个人数据存有疑问，请提供热线 PIN 或 PUK1。

周一至周五：8:00-20:00 | 周六：09:00-18:00

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