بيانات الطباعة

جهة عارضة للخدمات من منظور المادة 5 من قانون وسائط الميديا عن بعد (TMG) :
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472دوسيلدورف

الاتصال:

تليفون:
0177-177-1138*

فاكس:
0211-17148299

بريد إلكتروني:
info(at)ortelmobile.de


المنصة الإلكترونية لحل المنازعات عبر الإنترنت:

تقدم اللجنة الأوروبية منصة إلكترونية لحل المنازعات عبر الإنترنت فيما يتعلق بشؤون المستهلك.
يمكنك العثور على هذه المنصة هنا:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

لا تساهم شركة Ortel Mobile GmbH في إجراءات حل النزاعات قبل تقديم خدمة التحكيم بين المستهلكين، وذلك بموجب القسم 2 والقسم 36 من قانون حل النزاعات بين المستهلكين (VSBG).

المحكمة الابتدائية: سجل تجاري دوسيلدورف 54154
رقم التعريف الضريبي رقم: DE 814705521

مجموعة المديرين التنفيذيين:
Stefan Borgschulte, Gregor Fränzel, Thorsten Wagner


جهة الإشراف والرقابة:
وكالة الشبكات الألمانية للكهرباء والغاز والاتصالات عن بعد والبريد والسكك الحديد
الهيئة الحكومية للاتصالات عن بعد والبريد باعتبارها جهة ألمانية عليا في النطاق
التجاري التابع لوزارة الاقتصاد والشئون التقنية الألمانية في بون:

Tulpenfeld 4
53113 بون
تليفون: 0228/14-0

ليست لديك بطاقة Sim من Ortel حتى الآن؟

إذًا فسارع بالطلب وشحن الرصيد وشراء الباقة الملائمة لك!

الأمن
  • الدفع الآمن
  • تشفير SSL
  • تحكم كامل في التكاليف

شركة Ortel Mobile هي شركة من مجموعة Telefónica Deutschland.

مزاياك مع Ortel Mobile

شريحة بدون عقد

يمكنك مع شريحة Ortel مسبقة  الدفع إجراء مكالمات وتصفح الانترنت بجوالك بمرونة وبأسعار مناسبة داخل وخارج البلاد. يمكنك بالإضافة إلى ذلك الاستفادة من المزايا العديدة للتعرفات المدفوعة مسبقًا وللباقات الاختيارية الوفيرة. تتوافر تعريفة ملائمة لكل شخص على حدة.

الدفع مقدمًا

الدفع مقدمًا يعني الدفع مسبقًا. ستحصل على شريحة يمكنك شحنها بالرصيد. بعدها يمكنك اختيار باقة مناسبة لشريحتك من بين خيارات عديدة نقدمها لك. ولن تتوقف المكالمات والرسائل النصية إلا بعد نفاد الرصيد.  ولكن سيتظل بمقدورك تلقي المكالمات.

لا عقد طويل المدى

لا تحتاج إلى إبرام عقد طويل المدى. لكي يمكنك اجراء مكالمات بواسطة Ortel لا تحتاج سوى جوال بدون خاصية SIM-Lock. يمكنك طلب الشريحة أونلاين مجانًا أو بها رصيد افتتاحي.

تغيير الباقات الاختيارية بمرونة

يمكنك تغيير تعريفتك مع Ortel كل شهر بمرونة. وعلي هذا النحو تتاح لك دائمًا مع Ortel كامل السيطرة على تكاليف جوالك وهاتفك.

لا تكاليف إضافية

بما أنه لا تُفرض رسوم أساسية أو حد أدنى لقيمة المعاملات، لا تنطوي شريحة Ortel مسبقة الدفع على أي تكاليف إضافية. أي لن تنتظرك أي مفاجأة غير سارة عندما تنظر إلى فاتورة هاتفك.

التعريفات الثابتة لمستخدمي الجوالات الذكية

تقدم Ortel لمستخدمي الجوالات الذكية أيضًا تعريفات مرنة. تتاح إمكانية شراء التعريفات الثابتة لتصفح الإنترنت على الجوال كل شهر بمنتهى السلاسة. والجميل في الأمر أنه يمكنك إلغاء التعريفات الثابتة هذه في أي شهر.  وإن احتجت في شهر ما إلى استخدام الإنترنت كثيرًا أو علمت أنك ستتنقل كثيرًا فيمكنك شراء إحدى هذه التعرفات أيضًا لمرة واحدة.