هل تعذر عليك الحصول على رد لأسئلتك بالاستعانة بصفحتنا الأسئلة الأكثر شيوعًا؟
يمكنك الاتصال بنا مباشرة من خلال:
خدمة العملاء
من التليفون الأرضي وكل شبكات الجوال: 0177-177-1138*
بريد إلكتروني: info(at)ortelmobile.de
مواعيد عمل خدمة العملاء
من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8.00 صباحًا إلى 08.00 مساءً
يومي السبت والأحد من الساعة 09.00 صباحًا إلى 06.00 مساءً
* لإجراء مكالمات من الجوال أو الخط الأرضي من شبكة ألمانية لعملاء باقات الدفع المسبق من Ortel Mobile في ألمانيا وخارجها فاتصل على الرقم 0177-177 1138 (يسري السعر المحدد من جانل مقدم العرض لأية مكالمة هاتف جوال واردة إلى شبكة Telefonica Deutschland).