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EU-Roaming

Telefonieren und Surfen in der EU inklusive

Roaming und Datenroaming: Das Wesentliche

Automatische App-Updates, Hintergrunddienste oder das Streamen von Videos in HD können hohe Roaming-Kosten verursachen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Möglichkeiten, diese Kosten zu vermeiden. In diesem Ratgeber erfährst Du, wie Datenroaming funktioniert, welche EU-Roaming-Regeln gelten und wie Du mit den passenden Ortel Mobile Roaming-Optionen clever sparen kannst.

Das Wichtigste in Kürze:


EU-Roaming ist seit 2017 kostenlos – Du nutzt Dein Datenvolumen wie zu Hause.
Ausnahmen beachten: Schiff, Flugzeug, Ländergrenzen und Fair-Use-Regeln.Außerhalb der EU kann es teuer werden – je nach Land und Anbieter.Ortel Mobile Roaming bietet Dir clevere Optionen für jedes Reiseziel.Tipp: Nutze WLAN und deaktiviere Datenroaming, wenn Du nicht sicher bist.

Was ist Datenroaming? 

Definition und technischer Hintergrund

Was bedeutet Datenroaming? Ganz einfach: Von Datenroaming spricht man, wenn Du in einem fremden Mobilfunknetz im Ausland mobile Daten nutzt. Dafür verbindet sich Dein Gerät automatisch über Deinen deutschen Anbieter mit einem fremden Partnernetz im Ausland. Datenroaming kann schnell höhere Kosten verursachen als klassisches Roaming, das sich auf Telefonie und SMS beschränkt. Insbesondere gilt das außerhalb der EU. Deshalb solltest Du genau wissen, wann Dein Gerät im Hintergrund Daten verbraucht.

Unterschied: Roaming vs. Auslandsverbindung

Roaming bezieht sich darauf, dass Du Dein Mobiltelefon im Ausland nutzt. Dafür musst Du keine ausländische SIM in Dein Handy einlegen. Anders als z. B. bei einer lokalen Prepaid-Karte im Urlaubsland bleibst Du also Kunde bei Deinem Anbieter. Von einer Auslandsverbindung spricht man, wenn Du eine Telefon- oder Datenverbindung von Deutschland ins Ausland herstellst oder umgekehrt.

Automatische Netzwahl-Prozesse

Dein Smartphone sucht sich das stärkste verfügbare Partnernetz im Reiseland. Diese Verbindung kann je nach Vertrag und Einstellungen automatisch oder manuell ausgewählt werden. In Grenzregionen kann die automatische Netzwahl ungewollt zu Roaming-Kosten führen. Du kannst über Deine Smartphone-Einstellungen gezielt ein bestimmtes Netz wählen. So kannst Du stabile Verbindungen sicherstellen und unbeabsichtigtes Roaming vermeiden.

Ortel Mobile Lösungen für mobiles Internet im Ausland

Du möchtest deutschlandweit und in der EU günstig mobil surfen? Ortel Mobile bietet Dir dafür attraktive 5G-fähige Internet Flats. Mit ihnen kannst Du Dein Highspeed-Datenvolumen flexibel anpassen. Ortel Mobile bietet Dir die Wahl zwischen verschiedenen Roaming-Optionen:

EU-Internet-Flat: Nutze Dein Datenvolumen ohne Zusatzkosten in allen EU-Ländern.

Alle Optionen sind monatlich kündbar, leicht buchbar und mit transparenten Inklusivleistungen ausgestattet. So bist Du im Ausland jederzeit planbar online – einfach, günstig und ohne lange Vertragsbindung. Jetzt Ortel Mobile Optionen entdecken und Prepaid Roaming mit voller Kostenkontrolle buchen, das genau für Dich passt.

EU-Roaming: „Roam like at home"

Was ist EU-Roaming?

Seit dem 15. Juni 2017 gilt in der EU die Regelung „Roam like at home“: Du nutzt Dein Datenvolumen, als seist Du zu Hause. Das bedeutet: keine Extrakosten für mobile Daten, Anrufe oder SMS innerhalb der EU. Diese Regelung wurde geschaffen, um Reisen innerhalb Europas einfacher und günstiger zu machen.

Welche Länder sind inkludiert?

Die Regelung fürs EU-Roaming gilt in sämtlichen 27 Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) sowie in weiteren Ländern des sogenannten Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Belgien

Bulgarien

Vlajka

Dänemark

Estland

Finnland

Frankreich

Griechenland

Irland

Italien

Kroatien

Lettland

Litauen

Luxemburg

Malta

Niederlande

Österreich

Polen

Portugal

Rumänien

Schweden

Slow. Republik

Slowenien

Spanien

Vlajka

Tschechien

Vlajka

Ungarn

Island

Liechtenstein

Norwegen

Gut zu wissen: Länder wie die Schweiz, Türkei oder USA sind nicht automatisch dabei – hier greift Deine gewählte Roaming-Option. Bei uns sind diese Länder über „Travel EU & More” abgedeckt.

Was heißt „wie zu Hause“ konkret?

Du telefonierst, surfst und schickst SMS ohne Zusatzkosten, solange Du Dich im Rahmen Deiner gebuchten Inklusivleistungen bewegst. Achtung: Wenn Dein Vertrag z. B. 5 GB enthält, gilt dieses Limit auch im EU-Ausland. Verwendest Du hingegen einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen, kann im Ausland ein Limit greifen. Wie genau dieses Limit aussieht, hängt von Deinem Anbieter ab.

Wichtige Ausnahmen

Schiff und Flugzeug

Sobald Du auf hoher See oder in der Luft bist, greift kein EU-Roaming. Abgerechnet wird über teure Satellitenverbindungen. In der Praxis bedeutet das: Selbst eine nur kurz geöffnete E-Mail-App kann Kosten von mehreren Euro verursachen.

Fair-Use-Policy

Wer sich über längere Zeit im Ausland aufhält, muss mit einer Fair-Use-Begrenzung rechnen. Klartext: Anbieter dürfen nach einer gewissen Zeit Mehrkosten erheben. Die Fair-Use-Grenze liegt meist bei vier aufeinanderfolgenden Monaten.

Datenvolumen-Begrenzungen

Bei besonders günstigen Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen im Inland kann das Volumen im Ausland limitiert sein. Informiere Dich vorher über Dein konkretes Limit. Diese Grenze liegt häufig bei einem rechnerischen Anteil, z. B. 50 % Deines normalen Volumens.

Roaming außerhalb der EU

Es gibt in Ländern außerhalb der EU keine einheitlichen Regeln. Jeder Anbieter bestimmt die Preise selbst. Ohne gebuchte Roaming-Option kann es hier schnell teuer werden.

Typische Kostenfallen

Hohe Grundgebühren: Allein die Netzverbindung kann eine Tagespauschale auslösen, selbst wenn Du nicht surfst.Teure MB-Abrechnung: Ein einzelnes MB kann in manchen Ländern über 10 € kosten – ein paar Instagram-Stories können also richtig ins Geld gehen.Automatische Updates: Viele Smartphones laden Apps oder Systemdateien automatisch herunter. Auch Cloud-Dienste wie iCloud, Google Fotos oder OneDrive können im Hintergrund Daten synchronisieren und damit hohe Roaming-Kosten verursachen.

Tipps zur Kostenvermeidung

Böse Überraschungen auf der Handyrechnung sind zum Glück nicht unvermeidlich. Du hast eine ganze Reihe von Möglichkeiten, um typische Kostenfallen zu umgehen:


Offline-Modus auf Schiffen/Flugzeugen aktivieren: Schalte vorm Boarding in den Flugmodus. Du kannst WLAN separat aktivieren und so Bordnetzwerke oder Offline-Karten nutzen.Roaming-Tarife vorab prüfen: Checke schon vor Reiseantritt Deine Ortel Mobile Optionen und buche ggf. dazu.Datenroaming gezielt deaktivieren: Schalte Datenroaming aus, wenn Du Dich in einem unsicheren Netz befindest. Diese Option findest Du in den Smartphone-Einstellungen unter „Mobilfunk“ oder „Verbindungen“.WLAN-Verbindungen bevorzugen: In Hotels, Cafés oder auf Flughäfen immer zuerst nach WLAN fragen. Tipp: Viele Apps wie Netflix oder Spotify bieten Offline-Modi. Lade Inhalte vorab herunter und spare so Daten.Automatische Updates deaktivieren: Gehe in die Einstellungen und deaktiviere App-Updates oder Cloud-Backups über mobile Daten. Zusätzlich solltest Du automatische App-Downloads im App Store/Play Store abschalten.Vorsicht in Grenzregionen: Dein Smartphone kann sich unbeabsichtigt mit dem Netz des Nachbarlands verbinden. Gerade an Rhein und Bodensee oder im Grenzgebiet Österreich-Ungarn kann sich das Mobilgerät blitzschnell umschalten. Wenn Du das vermeiden möchtest, solltest Du die manuelle Netzwahl aktivieren.

Pro-Tipp: Nutze Dual-SIM. Lege eine Zweit-SIM mit lokaler Datenkarte ein und nutze Deine Haupt-SIM nur für SMS/Anrufe. Du kannst in den Einstellungen festlegen, welche SIM für Daten verwendet wird. Ideal für alle, die beruflich und privat unterschiedliche Verbindungen nutzen möchten.

Praktische Anleitung: Datenroaming aktivieren/deaktivieren

Ob Du Datenroaming deaktivieren oder gezielt nutzen willst – wir zeigen Dir Schritt für Schritt, wie’s geht. Die folgenden Anleitungen gelten für die meisten aktuellen Android- und iPhone-Modelle.

Anleitung für Android

  1. Öffne die Einstellungen Deines Smartphones.
  2. Gehe zu „Verbindungen“ oder „Netzwerk & Internet“.
  3. Wähle „Mobilfunknetz“ oder „Mobile Netzwerke“ aus.
  4. Aktiviere oder deaktiviere den Punkt „Datenroaming“.
  5. Bestätige ggf. mit „OK“.

Verschiedene Android-Versionen

Bei älteren Android-Versionen kann der Weg leicht abweichen:

Statt „Verbindungen“ heißt es manchmal „Drahtlos & Netzwerke“.Auf Samsung-Geräten kann „Datenroaming“ unter dem Punkt „SIM-Kartenstatus“ und „Mobile Daten“ auftauchen.Bei Dual-SIM-Geräten musst Du außerdem die korrekte SIM auswählen, bevor Du Datenroaming einstellst.


Tipp: Suche in den Einstellungen nach „Roaming“, wenn Du die Option nicht sofort findest.

Anleitung für iOS

  1. Öffne „Einstellungen“.
  2. Gehe zu „Mobiles Netz“.
  3. Tippe auf „Datenoption“.
  4. Aktiviere bzw. deaktiviere „Datenroaming“.

iOS-Versionen: Unterschiede

Ab iOS 14 ist die Option „Sprach- und Datennutzung“ teilweise aufgeteilt. Achte darauf, dass auch „Datenroaming“ korrekt eingestellt ist. Bei Dual-SIM-Konfigurationen: Unter „Mobiles Netz“ findest Du die SIM-Karten einzeln aufgelistet. Wähle die aktive SIM für Daten aus und konfiguriere dort die Roaming-Optionen. iOS warnt Dich in der Regel beim Einschalten von Datenroaming – lies die Hinweise aufmerksam durch, besonders außerhalb der EU.

Offline-Modus (Flugmodus) einstellen

Der Flugmodus kappt alle Funkverbindungen für Telefonie und Internet. Praktisch bei Grenzübertritten, im Flugzeug oder auf Kreuzfahrten.

So geht's:


Android: Wische vom oberen Rand nach unten und tippe auf das Flugzeug-Symbol.iPhone: Wische von oben rechts nach unten (ab iPhone X) und tippe auf das Flugzeug-Symbol.


WLAN kannst Du im Flugmodus trotzdem separat wieder einschalten. So bist Du offline, aber z. B. im Hotel-WLAN online.

Wichtige Hinweise

Dual-SIM-Besonderheiten: Viele moderne Geräte bieten Platz für zwei SIM-Karten. Du kannst in den Einstellungen festlegen, welche SIM für mobile Daten zuständig ist. So kannst Du z. B. eine lokale SIM fürs Datenroaming und Deine Ortel Mobile SIM für Anrufe nutzen.Telefon/SMS-Kosten bleiben: Auch wenn Datenroaming deaktiviert ist, können weiterhin Kosten durch Telefonie oder SMS entstehen – z. B. im Nicht-EU-Ausland. Du solltest daher auch bei klassischen Verbindungen auf Dein Tarifmodell achten oder WLAN-Telefonie nutzen.Offline-Modus für totale Kontrolle: Wenn Du absolut sicher sein willst, dass Dein Handy keine Verbindung aufbaut, hilft nur der Flugmodus. Damit bist du wirklich komplett offline – auch für versehentliche App-Zugriffe. Besonders wichtig ist das auf Kreuzfahrten oder beim Start in teure Roaming-Zonen (z. B. Karibik und Südamerika).

Ortel Mobile Vorteile beim Roaming

Mobilfunk im Ausland sollte fair, verständlich und vor allem ohne Überraschungen sein. Deshalb sagen wir Dir klipp und klar, was Dich wo erwartet – ganz ohne Kleingedrucktes. Roaming mit Ortel Mobile steht für:


  Transparenz statt versteckte Kosten: Wenn Du wissen willst, welche Preise in welchem Land gelten, kannst Du einfach unsere Preisliste einsehen.

  flexible World-Optionen: Ob EU-Urlaub oder Fernreise – mit Travel EU & More oder Travel World bist Du optimal versorgt.

  einfache Buchung: direkt über das Kundenportal, per Ortel Mobile App oder per SMS – in wenigen Klicks gebucht!

  automatische Benachrichtigungen: Sobald Du Dich in einem anderen Land befindest, bekommst Du von uns eine Info-SMS mit allen wichtigen Details.

FAQ: Fragen rund ums Thema

Roaming musst Du aktivieren, sobald Du mobile Daten im Ausland nutzen möchtest. Ansonsten bleibt Dein mobiles Internet aus.

Deine Prepaid-Karte kannst Du auch im EU-Ausland verwenden. Fürs Prepaid Roaming lädst Du vorab Guthaben auf Deine Karte. Das kannst Du dann genauso für Telefonate, SMS und mobile Daten nutzen wie in Deinem Heimatland. Voraussetzung ist, dass Dein Anbieter Roaming für Prepaid-Tarife freigeschaltet hat und genügend Guthaben verfügbar ist.

Abhängig von Deinem Tarif surfst Du langsamer oder bekommst eine Info über Zusatzpakete.

Du kannst trotz Roaming kein Internet im Ausland nutzen? Die häufigsten Gründe dafür sind:

deaktiviertes Datenroamingfalsche Netzwahlfehlende Vertragsoption fürs Ausland.

Ja, auf einem Kreuzfahrtschiff kannst Du mobiles Internet nutzen. Oft geht das aber nur über teure Satellitenverbindungen.

In vielen Ländern steht 5G zur Verfügung. Ob Du den Standard nutzen kannst, hängt vom Partnernetz und Deinem Gerät ab.

Das Wichtigste auf einen Blick

EU-Roaming bietet viele Vorteile, doch außerhalb Europas ist Vorsicht gefragt. Denn wer unvorbereitet surft, chattet oder streamt, riskiert unnötige Kosten. Die gute Nachricht: Mit den passenden Optionen und einem klaren Überblick über die Regeln und Einstellungen kannst Du Mobilfunk problemlos auch im Ausland nutzen – transparent, fair und auf Dich zugeschnitten.


Smart planen, entspannt reisen: Mit den richtigen Einstellungen, Optionen und Tipps bist Du immer auf der sicheren Seite. Nimm Dir vor der Abreise ein paar Minuten Zeit.Du hast Fragen? Unser Kundenservice ist für dich da – online, telefonisch oder in der Ortel Mobile App. Wir helfen Dir weiter – ehrlich, direkt und auf den Punkt.

Du hast Fragen zu unserem Angebot?

Ruf uns einfach an

0177 - 177 11 38  Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Ortel Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0177-177 1138 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).


Bei Fragen zu persönlichen Daten benötigst Du die Hotline PIN oder PUK1.

Montag-Freitag: 8.00-20.00 Uhr | Samstag: 09.00-18.00 Uhr

Text: Bester Ethno-Anbieter Telecom Handel Leserwahl 2025

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