Ya sea para presentar una baja, modificar tus datos de contacto u obtener ayuda para buscar un médico: del seguro de salud seguramente esperes que ofrezcan su servicio de forma sencilla y en línea. Entre tanto, la mayoría de los seguros de salud ofrecen estos servicios en línea o a través de una aplicación. No encontrarás muchas ofertas de salud puras en las aplicaciones. Naturalmente, esto es porque los productos médicos, entre los que se incluyen estas aplicaciones, deben cumplir unos requisitos especiales y pasar por unos procesos de aprobación. En cambio, los temas de estilo de vida, como la alimentación o el ejercicio, así como puras ofertas de información, no están sujetos a ninguna disposición especial. Por eso, en esta área dispondrás de una gran selección. Aquí encontrarás un resumen sobre la oferta de aplicaciones de los seguros de salud alemanes más grandes.
El Techniker Krankenkasse, con sus más de 10 millones de asegurados actualmente, es el mayor seguro de salud en Alemania. En su aplicación ofrecen servicios como, por ejemplo, el envío de bajas y la descarga de certificados de afiliación. Pero la aplicación también incluye en su repertorio un programa de fitness con acceso a la aplicación Apple Health, Google Fit, Samsung Health y Fitbit. Encontrarás más información aquí. Además, apoya a los alérgicos de TK con su aplicación «Husteblume» o a los pacientes de tinnitus con la aplicación Tinnitracks.
El Barmer GEK, el segundo seguro de salud más grande según número de afiliados, también ofrece una gran variedad de aplicaciones. Además de una aplicación de servicio y una aplicación para el modelo de bonificación propio, también hay ofertas para asesoramiento médico y para emergencias infantiles, pero también para meditar, para educar la espalda, asesoramiento nutricional, una guía para estudiantes y más. Tienes un resumen aquí.
La oferta del AOK también es muy variada. Aplicaciones como «AOK Gesund Einkaufen», con ayuda para una compra sana, «Lebe Balance» para el mindfulness o «Relax» con un programa de relajación, así como «AOK Schwanger» para madres embarazadas completan la oferta de la aplicación general «Meine AOK». A través de ella pueden enviarse bajas o solicitudes. Las aplicaciones cambian según la región, así que es posible que no todos puedan utilizar las mismas funciones. Encontrarás más información aquí o en la Google Play Store o la Apple Store.
El DAK, además del puro servicio de aplicación «DAK App», también ofrece la posibilidad de enviar documentos digitalmente con la «DAK Scan App». Además, con la «Vivy App» dispones de un expediente clínico electrónico; la aplicación «DAK Pflege App» ofrece consejos e información sobre el tema de los cuidados, y «DAK Schwangerschaftscoaching» es la aplicación gratuita para futuros padres. Podrás leer todo sobre estas aplicaciones aquí.
Por supuesto, los muchos otros seguros médicos más pequeños y también los seguros privados cuentan con numerosas aplicaciones en oferta.
En general, deberías reflexionar primero sobre qué buscas exactamente y si estás preparado/a para compartir tus datos con una empresa. Una ayuda al elegir las aplicaciones que se adaptan a ti puede ser las valoraciones de los usuarios.