Furnizor de servicii în sensul § 5 din legea telecomunicațiilor media (TMG) este:
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Contact:
Telefon: 0177-177-1138*
Fax:
0211 17148299
E-Mail:
info(at)ortelmobile.de
Platformă online pentru soluționarea litigiilor:
Comisia Europeană vă pune la dispoziție o platformă online pentru soluționarea litigiilor în ceea ce privește drepturile consumatorilor. Acestea pot fi accesate aici:http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ortel Mobile GmbH nu ia parte la proceduri de conciliere în fața unei autorități de conciliere pentru consumatori conform §§ 2, 36 VSBG.
Tribunalul de primă instanță: Düsseldorf HRB 54154
Cod de identificare fiscală: DE 814705521
Manageri: Stefan Borgschulte, Gregor Fränzel, Thorsten Wagner
Organ de control:
Agenția Federală a Rețelelor Electrice, Gaz, Telecomunicații, Poștă șiTransport Feroviar fosta Autoritate de Reglementare a Telecomunicației și Poștei ca și instituție supremă în statul federal al Ministerului Federal pentru Economie și Tehnologie din Bonn:
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Tel.: 0228/14-0