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EU 漫游

包括在 EU 境内通话和上网

漫游和数据漫游:要点

自动应用程序更新、后台服务或高清流媒体视频可能会导致高昂的漫游费用。同时,有很多方法可以避免这些成本。在本指南中,您将了解 数据漫游的工作原理适用哪些欧盟漫游规则,以及 如何使用正确的 Ortel Mobile 漫游选项巧妙地节省费用.

最重要的事情简而言之:


欧盟漫游自 2017 年起免费 – 您可以像在家里一样使用数据量。
注意例外情况:船舶、飞机、国家边界和合理使用规则。在欧盟以外,它可能会很昂贵 – 取决于国家和提供商。Ortel 移动漫游为您提供巧妙的选择 对于每个目的地。提示:使用 Wi-Fi 并关闭数据漫游如果你不确定。

什么是数据漫游? 

定义和技术背景

数据漫游是什么意思?容易:数据漫游是指您在国外的国外移动网络中使用移动数据。为此,您的设备会通过您的德国提供商自动连接到国外的外国合作伙伴网络。数据漫游会很快导致比经典漫游更高的成本,经典漫游仅限于电话和短信。在欧盟以外尤其如此。这就是为什么您应该确切地知道您的设备何时在后台消耗数据。

差异:漫游与国际连接

漫游是指您在国外使用手机的事实。为此,您不必将外国 SIM 卡插入手机。例如,与度假国家/地区的本地预付卡不同,您仍然是提供商的客户。国际连接是指您建立从德国到国外的电话或数据连接,反之亦然。

自动网络选择过程

您的智能手机会搜索目的地国家/地区最强大的可用合作伙伴网络。此连接可以自动或手动选择,具体取决于合同和设置。在边境地区,自动选网会无意中导致漫游费用。您可以 通过智能手机设置选择特定网络.这样可以确保稳定的连接和 避免无意漫游.

Ortel 国外移动互联网移动解决方案

您想在德国和欧盟以便宜的价格冲浪吗?Ortel Mobile 为您提供有吸引力的 5G 支持 互联网公寓.有了他们,你可以 灵活的高速数据量 适应.Ortel Mobile 为您提供不同漫游选项之间的选择:

欧盟互联网统一费率:在所有欧盟国家/地区免费使用您的数据量。

所有选项都是 可按月取消,预订方便,配备透明包容服务.这意味着您可以随时在国外在线计划——轻松、便宜且无需长期合同。现在 探索 Ortel 移动选项 以及具有完全成本控制的预付费漫游,非常适合您。

EU 漫游“像在家里一样漫游"

什么是 EU 漫游?

自 2017 年 6 月 15 日起,“像在家一样漫游”法规在欧盟生效:您可以像在家里一样使用数据量。这意味着在欧盟境内无需支付移动数据、通话或短信的额外费用。制定该法规是为了使欧洲境内的旅行更轻松、更便宜。

包括哪些国家/地区?

法规 欧盟漫游在欧盟所有 27 个成员国都有效 (欧盟)以及所谓的欧洲经济区 (EEA) 的其他国家。

比利时

保加利亚

Vlajka

丹麦

爱沙尼亚

芬兰

法国

希腊

爱尔兰

意大利

克罗地亚

拉脱维亚

立陶宛

卢森堡

马耳他

荷兰

奥地利

波兰

葡萄牙

罗马尼亚

瑞典

斯洛伐克共和国

斯洛文尼亚

西班牙

Vlajka

捷克

Vlajka

匈牙利

冰岛

列支敦士登

挪威

须知:瑞士、土耳其或美国等国家/地区不会自动包括在内 - 您选择的漫游选项适用于此处。通过我们,这些国家通过“Travel EU & 更多“。

“喜欢在家”具体是什么意思?

您打电话、上网和发送短信 无需额外费用,只要您停留在预订的全包服务范围内即可。注意:例如,如果您的合同5 GB,此限制也适用于其他欧盟国家/地区。另一方面,如果您使用无限数据量的资费,则国外可能会适用限制。此限制的确切外观取决于您的提供商。

重要例外

船舶和飞机

一旦你 在公海上或空中欧盟漫游不适用.计费是通过昂贵的卫星连接完成的。在实践中,这意味着:即使是只打开很短时间的电子邮件应用程序也可能要花费几欧元。

合理使用政策

任何在国外停留较长时间的人都必须受到合理使用限制。明文:提供者可以在一段时间后收取额外费用.合理使用限制通常是连续四个月。

数据量限制

在德国资费特别低且数据量不受限制的情况下,国外的流量可能会受到限制。事先了解您的具体限额。这个限制通常是数学份额,例如正常音量的 50%。

在欧盟境外漫游

欧盟以外的国家没有统一的规则.每个提供商自己决定价格。如果没有预订的漫游选项,这里很快就会变得昂贵。

典型的成本陷阱

基本费用高:这 网络连接可以触发每日统一费率,即使您不冲浪。昂贵的 MB 计费:一 在某些国家/地区,单个 MB 的成本可能超过 10 欧元 – 所以一些 Instagram 故事真的要花很多钱。自动更新:多 智能手机自动下载应用程序或系统文件.iCloud、Google Photos 或 OneDrive 等云服务也可以在后台同步数据,从而导致高昂的漫游成本。

避免成本的技巧

幸运的是,手机账单上的令人讨厌的意外并非不可避免。您有一系列选项来避免典型的成本陷阱:


在船舶/飞机上启用离线模式:登机前切换到飞行模式。您可以 单独激活 Wi-Fi 从而使用车载网络或离线地图。提前查看漫游资费:检查您的 Ortel 移动选项 并在必要时预订。有针对性地停用数据漫游:关闭数据漫游, 如果您处于不安全的网络中.您可以在智能手机设置的“蜂窝网络”或“连接”下找到此选项。首选 Wi-Fi 连接:在酒店、咖啡馆或机场 始终先要求 Wi-Fi.提示:Netflix 或 Spotify 等许多应用程序都提供离线模式。提前下载内容并保存数据。关闭自动更新:转到“设置”和 通过移动数据禁用应用程序更新或云备份.此外,您应该 关闭 App Store/Play Store 中的自动应用下载.边境地区的谨慎:您的智能手机可能会无意中连接到邻国的网络。特别是在莱茵河和博登湖或奥匈边境地区,移动设备可以以闪电般的速度切换。如果您想避免这种情况,您应该使用 激活手动网络选择.

专业提示:使用双 SIM 卡。插入带有本地数据卡的第二张 SIM 卡,并仅将主 SIM 卡用于短信/通话。您可以 在设置中指定用于数据的 SIM 卡.非常适合那些想要使用不同连接进行工作和娱乐的人。

实用说明:启用/禁用数据漫游

无论你 禁用或定位数据漫游 – 我们将逐步向您展示如何作。以下说明适用于大多数最新的 Android 和 iPhone 机型。

Android 说明

  1. 打开手机的设置。
  2. 转到“连接”或“网络” & 互联网“。
  3. 选择蜂窝网络或蜂窝网络。
  4. 打开或关闭数据漫游。
  5. 如有必要,请按“确定”确认。

不同的安卓版本

对于较旧的 Android 版本,路径可能略有不同:

它有时不是“连接”,而是“无线” & 网络“。在三星设备上,“数据漫游”可能会出现在“SIM 卡状态”和“移动数据”下。对于双 SIM 卡设备 您还必须 选择正确的 SIM 卡在设置数据漫游之前。


提示:在设置中查找“漫游”如果您没有立即找到该选项。

iOS 说明

  1. 打开设置。
  2. 转到“移动网络”。
  3. 点击数据选项。
  4. 打开或关闭数据漫游。

iOS 版本:差异

从 iOS 14 开始,“语音和数据使用”选项被部分拆分。确保“数据漫游”也设置正确。对于双 SIM 卡配置:在“移动网络”下,您会找到单独列出的 SIM 卡。选择用于数据的活动 SIM 卡 并在那里配置漫游选项。iOS 通常会在您打开数据漫游时向您发出警告 - 仔细阅读说明,尤其是在欧盟以外。

设置离线模式(飞行模式)

飞行模式会切断电话和互联网的所有无线电连接。在过境、飞机或游轮上实用。

作方法如下:


人造人:从顶部边缘向下滑动并点击飞机图标。iPhone的:从右上角向下滑动(iPhone X 或更新机型),然后轻点飞机图标。


您仍然可以在飞行模式下单独打开 Wi-Fi。例如,这样您就可以离线,但在酒店 Wi-Fi 中在线。

重要事项

双卡双待功能:许多现代设备都为两张 SIM 卡提供空间。您可以前往“设置” 选择负责移动数据的 SIM 卡.例如,您可以创建一个 本地 SIM 卡用于数据漫游和使用 Ortel 移动 SIM 卡通话.电话/短信费用仍然存在:即使数据漫游被停用,您仍可能产生电话或短信费用——例如在非欧盟国家/地区。因此,您还应该使用经典连接 注意您的资费模型或使用 Wi-Fi 电话.离线模式,实现全面控制:如果您想绝对确定您的手机无法连接,只有飞行模式会有所帮助。这意味着您实际上完全离线——即使是意外访问应用程序。这在游轮或起飞到昂贵的漫游区(例如加勒比海和南美洲)时尤为重要。

Ortel 移动漫游优势

国外的移动通信应该是公平的、易于理解的,最重要的是,没有意外。这就是为什么我们清楚地告诉您会发生什么以及在哪里——没有任何小字。使用 Ortel Mobile 漫游可以指:


  透明度而不是隐性成本:如果您想知道哪个国家/地区适用哪些价格,您可以简单地使用我们的 查看价目表.

  灵活的世界选项:无论是欧盟度假还是长途旅行 – Travel EU & 更多或旅游世界,您将得到最佳照顾。

  轻松预订:直接通过客户门户,通过 Ortel 移动应用程序 或通过短信 - 只需点击几下即可预订!

  自动通知:一旦您到达另一个国家/地区,您将收到 包含所有重要详细信息的信息短信.

常见问题解答:关于主题的问题

一旦您想在国外使用移动数据,就必须立即激活漫游。否则,您的移动互联网将无法使用。

您也可以在其他欧盟国家/地区使用预付卡。对于预付费漫游,您可以提前将信用额度存入您的卡。然后,您可以像在本国一样将其用于电话、短信和移动数据。先决条件是您的提供商已激活预付费资费漫游,并且有足够的可用信用额度。

根据您的资费,您的浏览速度会变慢或获取有关其他套餐的信息。

漫游却不能在国外上网?最常见的原因是:

禁用数据漫游错误的网络选择缺乏国外的合同选择。

是的,您可以在游轮上使用移动互联网。然而,这通常只能通过昂贵的卫星连接来实现。

在许多国家, 5G(绿色) 可用。是否可以使用该标准取决于合作伙伴网络和您的设备。

最重要的事情一览

欧盟漫游有很多优势,但在欧洲以外需要谨慎。因为如果您在没有准备的情况下冲浪、聊天或流媒体,您将面临不必要的费用。好消息:使用正确的选择 以及规则和设置的清晰概述,您可以 在国外使用移动通信没有任何问题 – 透明、公平且为您量身定制。


智能规划,轻松出行:通过正确的设置、选项和提示,您将始终处于安全状态。离开前花几分钟时间。你有什么问题吗?我们的客户服务随时为您服务 – 在线、通过电话或在 Ortel 移动应用程序中。我们将诚实、直接、切中要害地帮助您。

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