Proveedor de servicios conforme a lo establecido en el parágrafo 5 de la ley alemana de telecomunicaciones (TMG):
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Contacto:
Teléfono: 0177-177-1138*
Fax:
0211 17148299
Correo electrónico:
info(at)ortelmobile.de
Plataforma online para la resolución de litigios en línea:
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma online para la resolución de litigios en línea. Puede encontrarla aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ortel Mobile GmbH no tomará parte en el procedimiento de resolución de conflictos ante una Junta Arbitral de Consumo en virtud de los artículos 2, 36 de la Ley alemana de Resolución de Conflictos de Consumo (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG).
Tribunal de primera instancia: Düsseldorf HRB 54154
Número de identificación fiscal: DE 814705521
Director ejecutivo:
Stefan Borgschulte, Gregor Fränzel, Thorsten Wagner
Autoridad reguladora:
Oficina federal de electricidad, gas, telecomunicaciones, correos y ferrocarriles, antiguamente
Autoridad reguladora de telecomunicaciones y correos en el ámbito del Ministerio federal de economía y tecnología en Bonn:
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Tel.: 0228/14-0