3G 和 4G 的缩写代表蜂窝移动网络标准中不同的技术时代。3G 网络，即第三代网络（也称作 UMTS），自 2000 年以来存在。3G 的传输速率比 2G 快得多，因此是移动互联网普及的开始。自 2010 年以来，借助 4G（也称作 LTE），人们冲浪的速度变得更快。同时，下一个 5G 网络标准已经在某些大都市地区推出，但是要全面使用则还需要一段时间。到 2021 年底，过时的 3G 网络将逐步被关闭，并转换为 4G 网络。作为主要蜂窝移动网络的 4G 网络将进一步加强，并提供更好的性能。因为 3G 网络释放的容量，将来将用于 4G 网络。
那么这对您意味着什么？如果您已经在使用支持 4G 网络的设备，并且您的 SIM 卡较新，那么您可以放松的高枕无忧。您的 Ortel Mobile 合同已经符合最新标准。
如果您还拥有较旧的 SIM 卡或者过时的智能手机，那么取决于您使用手机的方式。如果您仅用于拨打电话和发送短信，则可以继续使用您的设备。如果您要使用移动互联网，则需要有所行动。
如果您的 SIM 卡较旧，您会收到 Ortel Mobile 发给您的短信信息， 接着我们将通过邮寄的方式给您邮寄新的 SIM 卡。您的地址是否仍然正确？登录 Mein Ortel 可以更新您的地址
您也可以通过手机应用程序方便地进行更改。您可以在 Google Play Store 或者 Apple Store 免费下载该应用程序。
您不确定您的手机是否支持 4G？您可以在显示屏的状态栏中看到正在使用的网络。如果您的设备支持 4G 网络并且有 LTE 可用，则会在该处显示，因为所有当前的 Ortel Mobile 合同为您提供的都是 4G 网络。一个小建议：查看蜂窝网络，必须关闭无线网络。